Bonobo

Un personnel toujours très souriant et à l’écoute pour toute demande

Bonjour , je donne mon avis suite à ma visite ce jour chez Bonobo à Glisy , à l’entrée nous sommes tombés sur un jeune homme très souriant qui est directement venu vers mon amie et moi , très agréable il a prit son temps pour nous conseiller car nous cherchions un cadeau pour un ami ce qui visiblement a dû déranger une des vendeuses puisqu’elle est arrivée en claquant des vêtement en lui demandant de les ranger , nous sentions clairement que nous étions de trop . Avant de finaliser la vente nous discutions toujours avec le vendeur une des vendeuses brune l’appel et lui dis “tu les connais ? ” “elles sont la pour acheter pas pour discuter ” le vendeur était gêné et nous aussi , je souhaite que du bien à cette vendeuse qui devrait changer de vocation !!!!! Suite à mon commentaire j’ai eu un appel de la manager d’une extrême gentillesse qui a réglé les choses avec sa vendeuse !!! Elle est Top !

Toujours un plaisir de venir au Bonobo de Glisy, le magasin est super bien agencé, lumineux et spacieux, l'accueil est super ! En revanche un peu déçu que pour les hommes les jeans Skinny sont de moins en moins présent...

Expérience très décevante dans ce magasin Bonobo. Le vendeur PAUL semble avoir oublié les bases du commerce : accueil inexistant, attitude désagréable et aucun effort pour aider le client. On a vraiment l’impression de déranger. Quant à une dame à cheveux court qui je pense doit être la responsable, ce n’est malheureusement pas MIEUX : même manque d’amabilité et de professionnalisme. À ce niveau-là, il faudrait peut-être penser à CHANGER DE MÉTIER. En tout cas, cela ne donne absolument pas envie de revenir.

Je suis venu en octobre. J'avais un chèque de 8 euros et le vendeur n'a pas voulu le déduire en plus des promotions. Venu ce jour, merci à Marie pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle m'a déduit mon chèque de 8 euros, qui allait être perdu, en plus des réductions magasin, car cela est bien possible, alors que la dernière fois on m'a dit que non, ce n'était pas possible. Il faudrait que le vendeur revoie la politique du magasin !

Le 2/11 j'ai fais une réservation dans votre magasin Glisy pour un jeans - Mom - Ecru - Taille 40 - prix 23.99€ la réservation a été acceptée n°30572207 et le lendemain vous m'avez envoyé un sms pour me prévenir que le jeans été en rupture de stock. Apparemment vous ne faites votre job puisque vos stocks ne sont pas à jour par contre quand je vais sur le site le jeans est revenu à son prix d'origine c'est à dire 39.99€ la promo n'est plus valable je perds donc 16.00 € si je commande ce jeans. Vous êtes des incompétents et la prochaine fois je commanderai sur le site directement au moins j'aurai satisfaction.

🌟🌟🌟🌟🌟 Un grand merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur bienveillance, notamment avec nos deux enfants. C’est toujours un vrai plaisir de venir dans ce magasin. On ne retrouve plus souvent cette qualité d’accueil aujourd’hui, et grâce à eux, on préfère largement se déplacer dans la boutique plutôt que d’acheter sur Internet. Bravo et continuez ainsi ! 👏

Bonjour, Le Vendredi 22 Aout dans l'après midi, je suis tombé sur une vendeuse vraiment au top, qui a su très bien m'expliquer toutes les différences entre les types de jeans, très professionnelle et d'une grande gentillesse. Du coup, je suis reparti avec trois jeans :)