Bonnegueule

Super expérience Super agréables vendeurs / vendeuses Disponibles et aux petits soins Sans oublier la qualité exceptionnelle!

Client régulier du magasin Bonnegueule rue Madame, je tiens à faire part de ma satisfaction quant à la qualité de l'accueil, avec des personnes ( Camille et Nicolas lors de mon dernier passage) très disponibles, et très compétentes dans leurs conseils toujours avisés. Bref, une équipe vraiment agréable et professionnelle qui propose des vêtements de qualité.

Je viens depuis des années. Je suis le média depuis ses débuts, et j'adore la marque. De belles matières et coupes. Des vendeurs patients et de bon conseil. Camille m'a très bien accueilli. Je recommande.

Accueil au top (comme d’habitude dans ce shop). Expérience boutique exceptionnelle. Merci à Vincent qui est de très bon conseil. La relation avec le client est vraiment très bonne. Bref je recommande vraiment l’expérience boutique pour l’achat de certaines pièces pour lesquelles des conseils sont indispensables pour être BG 😃

Super marque! Design, fabriqué, très belle qualité et bon rapport qualité prix. Surtout l’équipe est au top, très patiente, experte et sympa.

Un accueil chaleureux dans cette très belle boutique. Des vendeurs qui mettent à l'aise en restant très professionnels et qui conseillent très bien, de très belles pièces proposées. Au top ! Je reviendrai avec plaisir.

La marque est géniale et a toujours des idées originales au niveau des texture des vêtements. Un bon rapport qualité prix, des vêtements beaux et durables. Un service client au top ! Et la boutique rue madame est géniale, bien organisée, les articles sont bien mis en valeur. On a des vendeurs super attentionnés qui aiment ce qu’il font et qui sont toujours de bons conseils. Mon expérience dans cette boutique m’a réconcilié avec la vente en magasin physique. Que dire si ce n’est que je suis un client très satisfait depuis 5 ans.

C’est une stop obligatoire à chaque fois que je passe par Paris pour essayer les nouvelles pièces avec les conseils avisés des vendeurs, Nicolas et Vincent aujourd’hui. On se sent chez soi et on prend le temps qu’on souhaite. Les pièces évoluent extrêmement bien avec le temps et aujourd’hui la majorité de ma garde robe, celle qui ne dure pas quelques mois, est constituée de BG. A bientôt

Ca ne concerne pas la boutique mais la marque. Ça devient une catastrophe. Suite à une super expérience avec de précédents jeans, j’ai racheté 3 jeans en janvier l’année dernière. Ils m’arrivaient au nombril ! Je ne les porte jamais… L’expérience achat web a été une catastrophe pour sélectionner la taille. J’ai dû tout renvoyer sans pouvoir comprendre quelle taille me conviendrait (je ne rentrais pas un mollet sur ma taille….) . Suite à ça je suis passé sur la boutique parisienne. L’expérience a été encore plus catastrophique encore. Je vous passe les détails. Les prix se sont envolés. Les collections sont tellement amples que ça fait limite mec négligé qui porte les fringues réutilisées de son grand-père sans en avoir la carrure. Les tshirts n’existent qu’en cols ronds. Pas de cols V… Les couleurs sont devenues tristes et dans l’esprit je suis plutôt vieille famille Ralph Lauren que bobo de gauche altermondialiste. Bref, tout ça pour dire que je ne désespère pas de revenir un jour pour la qualité des jeans mais je ne me vois pas assumer dans la rue la direction woke prise sur les collections. Et cerise sur le gâteau, l’entreprise ne rembourse pas les cartes cadeaux non utilisées offertes le jour même. Bonnegueule ? C’est fini.

Bonjour, je suis très mécontent du service client bonnegueule. J'attends toujours le remboursement de la commande numéro 191248 d'une valeur de 189€ demandé fin novembre. 15 jours après avoir répondu que vous aviez bien reçu ma demande de remboursement, vous indiquez que ma commande est disponible en boutique. Peut-être que vous pouvez me rembourser maintenant car je n'irai pas la chercher !!!