Officine Générale

Excellent accueil de la part de francois,je recommande

Très bien accueilli par Francois dans la boutique ce matin qui est à l’écoute et qui a pris le temps de me conseiller. Je recommande

Une expérience catastrophique. 173€ pour trois brosses, et en plus on nous propose même pas le choix du lettrage personnalisé ? À ce prix-là, on s’attend à un minimum de considération pour le client. La vendeuse blonde au chignon était glaciale, « ankward » est le terme parfait. Non seulement elle ne connaît pas les produits qu’elle vend, mais elle donne clairement l’impression qu’on la dérange. Aucun conseil, aucune amabilité, rien. Ironie de la situation : le seul employé aimable était le monsieur de la sécurité, qui a fait preuve de plus de courtoisie et de professionnalisme que tout le personnel réuni. Peut-être devrait-il prendre leur place ? Une boutique qui mise tout sur son image mais qui oublie totalement le service client. Une honte pour Saint-Germain.

J'ai acheter un parka officine générale et après 1/2 heure sous la pluie, le parka a laisser des marques sur ma chemises. J'ai prévenu la marque par mail mais aucun retour de leur part Voici les photos:

Très bon accueil en magasin. Cependant on m'a indiqué que je pouvais rendre mon article sous 30 jours, je le prends donc pour essayer. Ce n'est qu'après avoir payé qu'on m'informe que le délai est de 14 jours ET sous la forme d'un avoir. Aucun pantalon à ma taille, je me retrouve avec 170 euros bloqués chez eux. Technique de vente très moyenne donc...

Service client inexistant, impossible de les joindre, remboursement très long. J’ai passé une grosse commande chez eux, j’ai gardé un polo, après l’avoir porté, le premier jour! J’ai constaté qu’après avoir mis ma ceinture de sécurité celui-ci était tout abîmé à cet endroit. C’est de très mauvaise qualité et très fragile. Je déconseille!!!

Les pantalons sont pour la plus part très larges, il y’a beaucoup trop de matières synthétiques, les chemises ont une finition bizarre en bas. Les prix sont souvent doublés en période normale, obligé d’attendre les soldes pour payer le prix juste et donc pas de soldes. Pour ce qui est de la boutique homme rue du dragon les vendeurs sont accueillants et ne changent pas trop contrairement à quelques années auparavant.

Je reviens de la boutique pour homme rue des dragon après m'être perdu dans la boutique femme. L'accueil a été top dans les deux. Les vendeuses connaissent bien leurs produits et sont agréables. Mention spéciale pour Elodie de la boutique homme qui est agréable sans en faire trop. Quant au produit, j'ai acheté une peau lainée qui me semble top. Je n'ai pas encore assez de recule sur le produit pour juger mais ça à l'air bien fini et solide.