BoConcept Wagram

Bon accueil professionnel excellent conseil Nous avons aprecie La livraison étai parfaite

Très satisfait de mon expérience d’achat chez BoConcept. Les meubles sont de très bonne qualité (vu le prix, ils ont intérêt 😄) mais on sent vraiment le soin apporté à la fabrication et à la finition. Les possibilités de personnalisation sont nombreuses et très agréables pour créer un intérieur à son goût. Les livraisons sont ponctuelles, les créneaux respectés, et la communication claire à chaque étape. Même en cas de retard indépendant du magasin, un geste commercial a été proposé, ce qui est très appréciable. Un grand merci à Magali et Benjamin pour leur professionnalisme, leur écoute et leur suivi impeccable.

Même une étoile c’est de trop Juste Déplorable. Fuyez cette marque ! On vous promet une livraison en un mois, j’ai attendu 6 mois. On vous vend le canapé pleins prix, deux mois après il est en solde. La couleur reçue n’est pas du tout conforme à l’image sur le site et à l’échantillon donné. J’ai dû faire une réclamation détaillée pour qu’on me propose un canapé et fauteuil de prêt, cela n’a pas été proposé spontanément. La réduction appliquée a été négociée par mes soins et est inférieur au prix soldé. J’ai effectivement eu un pouf et un traitement anti tache offert au bout d’un nombre incalculable de mails auxquels ont a mis énormément de temps à me répondre. Je n’ai plus eu la force après tant de déceptions de faire une enieme démarche pour la couleur non conforme du canapé.

BoConcept incarne pour moi l’excellence en matière de mobilier design et de belle qualité pour un prix raisonnable. Pour la troisième fois, nous avons été conquis par leurs meubles élégants et très confortables. j’ai acheté dernièrement un canapé d’angle dans un très joli tissu (ils ont un énorme choix)une table basse en pierre et bois et des chaises de salle à manger. Leurs conseils sont précieux, et la vendeuse Lea apporte une expertise remarquable,c’est vraiment un plus! La livraison est irréprochable nacelle au rdv et des livreurs méticuleux. Après avoir repéré un petit défaut d’accoudoir sur un canapé on a fait appel au service après-vente. Il se distingue par son efficacité et son professionnalisme, comme en témoigne la gestion impeccable du changement complet de mon canapé. Une enseigne de confiance, où l’élégance rencontre un service haut de gamme !💝

Margaux est une excellente conseillère et commerciale, qui ne nous a pas lâchés durant nos quelques semaines de réflexion, et elle a eu raison ! Table pliable, chaises, table basse, composition meuble télé, nous avons quasi pris tout le salon pour un petit appartement, le résultat est vraiment magnifique. Petit couac à la première tentative de livraison (il n'y avait pas assez de livreurs pour tout monter au 4ème étage sans ascenseur), mais le lendemain tout a été rétabli, ils étaient 4 livreurs et tous très pro. Merci et bravo !

Chez BoConcept, vous découvrirez des meubles d'une qualité exceptionnelle, conçus avec soin et savoir-faire. La collection comprend une large gamme de pièces, allant des meubles modernes aux créations plus classiques, chacun étant réalisé à partir de matériaux de premier choix. Chaque meuble est une œuvre d'art fonctionnelle, pensé pour s'intégrer parfaitement à votre intérieur tout en apportant une touche d'élégance et de confort. L’équipe qui vous accueille est tout aussi exceptionnelle : une équipe jeune, dynamique et passionnée, toujours prête à vous conseiller et à répondre à vos besoins. Vous serez guidé tout au long de votre expérience, qu'il s'agisse du choix des matériaux, des styles ou de l'agencement de vos pièces. Ils sont dédiés à vous offrir une expérience client inoubliable, dans un cadre chaleureux et accueillant. Et si vous recherchez un service encore plus personnalisé, n'hésitez pas à demander Thomas. Avec son expertise et son approche conviviale, il saura rendre votre expérience d'achat encore plus agréable. Thomas se distingue par sa capacité à comprendre vos besoins et à vous offrir des solutions adaptées, faisant de chaque visite un moment unique et satisfaisant. Venez découvrir l’univers de [Nom de l'entreprise] et laissez-vous séduire par nos meubles et notre équipe exceptionnelle.

Arrivé peu sur Paris, Je suis rentré dans ce magasin et margaux, d'un accueil chaleureux et d'un sourire à la ligne agréable m'a conseillé en sa qualité éclairé de désigner. Au fur et à mesure du temps passé, une construction de mon appartement s'est installé. Je peux que la remercier infiniment de ses choix acceptés.

Satisfaite de mon canapé lit mais pas du tout du service client de ce magasin. Le conseiller m’a fait payer des frais de livraison en plus, le déménageur lui même m’a dit que je devrais demander un remboursement mais le magasin n’a pas voulu et m’a fait payer les frais avec nacelle alors que seulement mon ascenseur a été utilisé! Un service après vente non professionnel et pas à la hauteur du prix du canapé ni de la marque.