BoConcept Herblay

Un grand merci à Othmane pour son accueil et son professionnalisme. Nous venons de recevoir notre canapé et nous sommes ravis ! Livraison dans les délais, avec en plus la reprise de notre ancien canapé. Le canapé est magnifique, avec un tissu original que nous avons choisi grâce à aux précieux conseils, et une très bonne assise. Franchement, tout est parfait. Nous recommandons sans hésiter !

Je suis très satisfaite de mon expérience chez BoConcept. Othmane et Rodrigue ont été exemplaires. Malgré un problème de livraison, ils ont tout mis en œuvre pour que tout se passe bien. Othmane est vraiment très sympathique et attentionné, et Rodrigue a également été très professionnel. Je recommande vivement !

Des arnaqueurs... A la suite d'une commande annulée pour cause de retard de livraison de leur part, j'attends toujours le remboursement. Ils m'ont demandé mon RIB et ensuite silence radio. Une mise en demeure a été envoyée, sans réponse. Je ne m'arrêterai pas là, j'irai vous afficher partout où je le peux, je présenterai l'affaire devant les autorités compétentes et j'irai contacter le siège social au Danemark pour vous dénoncer s'il le faut !

Malgré un investissement conséquent pour cette table à manger, l’expérience a été irréprochable du début à la fin. Rodrigue et son manager ont été particulièrement professionnels et serviables en proposant un acompte remboursable, ce qui a vraiment fait la différence. Le service client est exemplaire : toujours disponible, à l’écoute et d’une grande réactivité. L’équipe de livraison a également été ponctuelle et très professionnelle, avec une livraison effectuée dans les délais annoncés. Une expérience client comme on aimerait en voir plus souvent !

Un grand merci pour votre professionnalisme ! Othmane a su nous conseiller et nous accompagner de bout en bout dans ce projet. Un vrai passionné. Je recommande sans hésitation !

Très bon accueil, excellents conseils pour nous accompagner dans nos choix. Et évidemment des produits de grande qualité, nous avons juste hâte de recevoir au plus vite nos achats.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Excellente expérience chez Boconcept Herblay lors de l’achat de notre canapé. Un grand merci à Rodrigue pour son accompagnement irréprochable du début à la fin. Il a pris le temps d’étudier nos plans, de les intégrer sur le logiciel afin de nous proposer un canapé parfaitement adapté à la configuration de notre appartement. Très à l’écoute, professionnel et de bon conseil, il a assuré un suivi sérieux de la commande et a même pris la peine de nous rappeler après la livraison pour s’assurer que tout s’était bien passé. Un service client de grande qualité, rare et très appréciable. Nous recommandons sans hésiter !

Je recommande vivement le magasin BoConcept Herblay, l'accueil est exceptionnel, je suis entrée dans le magasin pour voir les meubles que j'avais sélectionné sur le site internet, Caroline a pris le temps de créer en 3D notre séjour avec les meubles choisis, une aide importante pour la décision finale. Nous sommes revenus plusieurs fois avant de passer commande et nous avons toujours été accueilli par tous avec beaucoup de gentillesse. Nos meubles ont été livrés et montés à la date prévue par une équipe également très professionnelle. Nous sommes ravis du rendu. Merci à Caroline, Othmane sans oublier Rodrigue.

Nous avons acheté un canapé et un fauteuil en 2022, et nous sommes plus que ravis de notre achat. Aucune détérioration du tissus ou de la qualité des matériaux, et tout est vraiment super confortable (bon grâce à messieurs les chats il faudrait que je repasse un petit coup d’agrafeuse de tissus en dessous du canapé 😭) Et nous sommes ravis de l’accueil dans cette boutique et surtout de la relation clientèle. Merci encore à monsieur Othmane. 😍

Superbe expérience chez Bo Concept Herblay lors de l’achat de nos meubles salon/salle à manger. Accueil, conseils et service client remarquable. Merci à Caroline pour cela. Livraison à la date prévue, montage des meubles et service des livreurs exemplaire.

À la recherche d’un petit canapé pour un premier emménagement à deux, nous avons été extrêmement bien reçus et conseillés par Rodrigue. Même si nous avons finalement choisi un autre canapé plus bas de gamme, nous avons adoré notre expérience et les conseil prodigués. Nous recommandons chaudement Bo Concept, nous reviendrons dans quelques années !