Magasin.telJ’ai passé un excellent moment dans cette boutique ! Je tiens tout particulièrement à remercier Eliada et sa collègue (malheureusement, je ne connais plus son nom ) qui se sont occupées de moi avec beaucoup de gentillesse, de patience et de professionnalisme. Je suis une cliente assez indécise et j’ai mis énormément de temps à me décider 😅 J’ai même dû leur faire sortir une dizaine de boîtes de chaussures pour essayer différents modèles… et malgré cela, je n’ai à aucun moment ressenti le moindre agacement de leur part. Eliada et sa collègue ont toujours été souriantes, disponibles, à l’écoute et de très bon conseil! Toute l’équipe a été chaleureuse, bienveillante et aux petits soins, et c’est suffisamment rare pour être souligné. On se sent vraiment bien accueilli dans cette boutique. La boutique est par ailleurs très agréable et donne vraiment envie d’acheter. Les vitrines sont magnifiques et la présentation des chaussures est très réussie : c’est aéré, épuré, bien organisé et cela met parfaitement les collections en valeur. J’ai également beaucoup aimé leur sélection de sacs et de bijoux, qui est vraiment très jolie. Je recommande cette boutique à 100 % ! 🥰 Merci encore à Eliada, Lydia et toute l’équipe pour leur accueil, leur patience et leurs précieux conseils. Je reviendrai avec grand plaisir acheter mes prochaines chaussures chez vous ! 👠👜✨
Bocage VINCENNES
Magasin de chaussures · Vincennes (94)
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À propos de Bocage VINCENNES
Chaîne française proposant des collections de chaussures en cuir pour femmes et hommes et des sacs à main.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 11:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (142)
Je suis passé hier, ayant un rdv j’ai dû laisser mon sac d’achat, la vendeuse s’est montrée compréhensive en plus d’être agréable.
La vendeuse s’est particulièrement bien occupée de moi mais elle devait s’occuper de tous les autres clients qui entraient car la responsable de magasin ne bougeait pas. Incroyable Merci Mademoiselle vous avez assuré 😉
bocage est une marque que j’aime car étant jeune je me chaussais chez vous (une ballerine marine. à petit pois) dans les année 1989 environ chaussures de qualité et confortables la boutique de vincennes est très belle et la vendeuse très agréable et avenante
Très belle expérience avec un accueil irréprochable, une boutique soignée et des conseillères de vente attentive et efficace. Merci à toute l’équipe Pour son professionnalisme.
Venues essayer des chaussures, l’une des vendeuses disait devant les clients que des personnes venues s’abriter de la chaleur devant le magasin donnaient une mauvaise image. Elle a donc demandé à l’une des autres vendeuses d’aller leur demander de se décaler. Nous n’avons pas acheté les chaussures qui nous plaisaient beaucoup pourtant, choquées par ce manque d’humanité
Je tiens à remercier Bana, la responsable, pour son accueil et son professionnalisme. Le magasin est propre et bien tenu, ce qui le rend très agréable. Elle a su trouver une solution à mon problème, ce que j’ai beaucoup apprécié.
Boutique très agréable et accueil chaleureux. La responsable est à l'écoute, professionnelle, de bons conseils et d'une grande gentillesse. Si vous cherchez des chaussures de cérémonie ou tout autre type de chaussure avec élégance vous êtes à la bonne adresse
Bonjour, 1ere visite ds cette boutique pour effectuer un retour. Accueil tres sympathique. Retour fait sans difficulté et remboursement tres rapide.
Je n'avais pas de problème avec la marque mais avec la boutique et sa qualité d'accueil. Voilà qui est résolu! la nouvelle équipe redonne vie au magasin
Un choix intéressant et qualitatif. Merci à Bana qui est a un sens du conseil et de l'accueil tout à fait remarquable 🙂
Je suis venue récupérer une commande de bottes, il y avait une micro tâche dessus, la vendeuse a essayé de la retirer, sans succès. J'ai décidé de les prendre car cela se voyait à peine, elle a été très aimable et a fait un geste commercial appréciable. Je recommande vivement la boutique.
Je suis revenue à la boutique de Vincennes.. quelle surprise de ressentir une meilleure ambiance dans cette boutique ! acceuil chaleureux ..Tina la responsable était très sympathique aimable, de bons conseils :une vraie commerçante ce que tout le monde attend ! j'evitais cette boutique depuis qq temps suite mauvaises expériences..l'accueil était déplorable à chaque fois..cela ne donnait pas envie d'acheter ou même de regarder ! donc merci à cette nouvelle équipe..on reviendra
J’ai commandé une paire de bottines avec une attente prévue de 5 jours, mais là ça fait 3 semaines et je ne l’ai toujours pas reçue. Malgré cela, on refuse de me rembourser avant que la commande arrive en boutique, ce qui ne me dit pas dans combien de temps cela va se produire. Très déçu(e) du service client et du manque d’informations.
Très bonne expérience en boutique ! Tina est de très bon conseil !
Système d échange compliqué Taille trop grande remboursée sur cb Puis taille correcte a commander et payer d avance , quand dispo' promo 20%,mais pas possible car payer d avance, Merci bocage
Mes amis m’ont offert une paire de chaussures Bocage pour mon anniversaire. Malheureusement la taille ne correspondait pas. Je me rends en boutique avec mon ticket de caisse et les chaussures et on me fait culpabiliser de rendre des chaussures. On me dit que l’article était soldé hors c’est faux car j’ai recommandé le même modèle pendant les soldes à la bonne pointure et les chaussures n’étaient absolument pas soldé en noir que en gris. Mais dans un premier temps elle refuse de me les reprendre. De plus il aurait fallu que ce soit mes amis qui le retournent. À quoi servent les tickets cadeaux et le fait qu’on puisse le retourner ? De plus on était largement dans les temps pour rendre les chaussures et la vendeuse nous a bien fait comprendre qu’elle nous faisait une faveur et que on allait couler son « petit magasin » si elle acceptait de toujours faire des retours. Inadmissible. Vous venez de perdre une cliente.