Chaîne française proposant des collections de chaussures en cuir pour femmes et hommes et des sacs à main.
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Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (73)
4,4
73 avis
5★55
4★5
3★3
2★4
1★6
i
isabelle boutin
J adore cette marque de chaussures. Le magasin à Tours est très agréable, les conseillère sont aimables, à l’écoute et disponibles. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Boutin,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre recommandation! Et merci pour votre fidélité 😉
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre boutique
Camille responsable Bocage Tours
P
Patrice Papail
Bonjour,
Rien à redire, bel accueil, sourire sauf...les cartes cadeaux inexistantes, seul un ticket de caisse qui fait office de carte cadeau, pas terrible pour offrir et en matière d'image de marque et c'est bien dommage.
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Papail,
Merci pour votre remontée. Bocage a en effet fait le choix récemment de remplacer la carte cadeau traditionnelle par une petite boîte cadeau (avec le ticket cadeau dedans), l’idée étant d’offrir une jolie petite boîte et non simplement un ticket. Mais le ticket étant présent je comprends tout à fait votre déception sur le côté qualitatif
Grâce aux remontées de nos clients et de nos équipes, la marque travaille actuellement pour proposer une nouvelle version de notre carte cadeau en 2026.
Toutefois nous sommes un peu déçues que vous évaluiez notre boutique avec 1 étoile, uniquement sur ce critère, sans tenir compte du service et de l’accueil que vous avez visiblement apprécié.
Nous vous souhaitons une belle journée
Camille, responsable Bocage Tours
V
Violène JOUANNEAU
Accueil incroyable.
Équipe très professionnelle et souriante.
De très bons conseils.
Tout était parfait du début à la fin.
Je recommande vivement le Bocage de Tours.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jouanneau,
Merci pour tous ces compliments ❤️
Nous sommes ravies d’avoir pu répondre à vos attentes
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau
Nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année
Camille, responsable Bocage Tours
C
Celine PICAUD
La marque Bocage chausse très bien et les pointures vont jusqu'au 42. Moi je chausse du 41 et les chaussures féminines me vont bien et ne font pas mal aux pieds. J'utilise la mousse bocage pour aider la chaussure a prendre forme avec mon gabarit de pied.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Picaud,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravies d'apprendre que les pointures et le confort correspondent à vos attentes, notamment grâce à l'utilisation de la mousse assouplissante, qui permet en effet de détendre et d’assouplir rapidement le cuir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique
Nous vous présentons nos meilleurs vœux pour 2026 🎉
Camille, responsable Bocage Tours
C
Camille Teixeira Pinheiro
Très contente de mon achat ! Les vendeuses ont été super dans l’accompagnement, je recommande à 100 % 😄
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Teixeira Pinheiro,
Un grand merci pour votre message! Ravies que vous ayez apprécié votre expérience chez nous
Nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année 🎉
Camille, responsable Bocage Tours
E
Elodie
Déçue… Après une bonne expérience en magasin pour des bottes, je craque pour une ceinture en plus. La vendeuse va chercher une en réserve pour ne pas me donner celle d exposition. Je rentre chez moi et je m aperçois que la boucle est rayée et abîmée..
Réponse du professionnel : Bonjour Elodie,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Si la ceinture est abimée, n'hésitez pas à revenir en boutique pour que l'on puisse procéder à un échange ou un retour! 😉
Bonne journée
Camille, responsable Bocage Tours
A
Annick Bluteau
Une boutique avec beaucoup de choix et de qualité !!
Une personne a l’écoute de ma demande !!
Merci
A bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bluteau,
Merci pour votre commentaire! Ravie que vous aillez été conquise par notre boutique et le service apporté 😊
A bientôt !
Camille, responsable Bocage Tours
A
Anais Lavaud
Sublime nouvelle boutique, une prestation toujours au top ! Ma conseillère a su bien appréhender mes goûts et mes choix pour affiner ma sélection et choisir le modèle adéquat !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lavaud,
Merci pour votre commentaire! Notre boutique vient de réouvrir avec un nouveau concept plus design.
Ravie qu’il vous plaise! 😊
Le service client reste bien évidemment notre priorité
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Belle journée
Camille, responsable Bocage Tours
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Bocage TOURS
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