Bobbi Brown

J’ai pu bénéficier pour mon anniversaire de conseils de Selena qui a été adorable, très professionnelle et a l’écoute. Je recommande vivement de se rendre dans cette boutique Bobbi brown et je recommande ++++ Selena. J’y retournerai très vite !

Les produits sont d’excellente qualité et simples d’utilisation. Léa et Maud sont très à l’écoute et m’ont donné de super conseils ! Merci pour ce service !

Je suis cliente fidèle du stand Bobbi brown du printemps Haussmann. J’ai commencé à me maquiller les yeux depuis qq mois (à l’âge de 50 ans ) grâce aux conseils judicieux de Maude et Léa .je suis très heureuse chaque matin de me faire belle en utilisant les stick pour paupière . Les produits sont superbes avec des teintes lumineuses . Merci Maude et Léa

Je suis déçue de mon expérience au printemps maquillage, au rayon BOBBI BROWN le 18 décembre. En cherchant un produit avec mon amie, on a eu affaire à un membre du personnel OLESIA ( si c'est bien son prénom) ( grain de beauté en dessous du menton) qui a été désagréable et nous a affirmé que le produit n'existait pas, sans vraiment chercher à nous aider. De plus, son attitude discriminatoire a rendu cette interaction encore plus difficile. Nous avons fini par trouver le produit en question, au moment de le tester elle parlait à voix basse avec sa collègue en nous fixant. Mon amie et moi on a trouvé cela frustrant, car on s'attendais à un minimum de courtoisie et d'aide. Cette attitude nous a mis mal à l'aise. Non seulement on a pas obtenu les informations nécessaires, mais on a également eu l'impression d'être jugée ce qui est inacceptable. Je pense qu'un meilleur accueil et une formation pour le personnel sur la manière de répondre aux clients avec professionnalisme et respect seraient bénéfiques pour éviter ce genre de situation à l'avenir.

J’ai passé un très bon moment avec Virginie qui m’a aidée à trouver ma teinte de fond de teint. Virginie m’a donné beaucoup de conseils en maquillage et s’est montrée très agréable ! Je vous recommande vivement de vous arrêter au stand Bobbi Brown des Galeries Lafayette. Vous ne serez pas déçus !

Service très agréable. Merci !

. Je ressors toujours ravie de cette boutique, mais surtout grâce à Maud et Olesya. Leur accueil est exceptionnel : chaleureux, sincère, jamais forcé. On se sent écoutée, conseillée avec honnêteté et vraiment accompagnée. Au-delà de leur gentillesse, leur professionnalisme est impressionnant. Elles connaissent parfaitement les produits, les textures, les couleurs, les besoins de chaque peau… et prennent le temps de trouver ce qui vous met réellement en valeur. Ce sont des personnes rares, passionnées et profondément humaines. Pour être honnête, si Maud et Olesya ne sont pas là, je n’achète pas. Leur expertise et leur confiance font toute la différence. Merci encore pour vos précieux conseils, votre patience et votre talent.

Bon accueil et super bons produits