Oh My Cream !

Bonjour Je suis passé par dans votre boutique cette après-midi. Je ne connaissais pas votre concept J'ai été agréablement surpris par votre boutique. En tant Visuel merch votre concept est super. la boutique était propre et L'accueil a été au top. Malgré du monde les deux personnes présente sur place ont fait preuve d'un professionnalisme au top. Je reviendrai acheter des produits que l'on ma conseillé, quand se sera plus calme pour ma part. Une belle découverte pour un dimanche ensoleilé.

Une expérience horrible! Tout d’abord quel est le problème avec cette boutique. Tous les 6mois changement de personnel. Excusez moi mais l’expertise client passe aussi par une fidélisation à son esthéticienne (qui pour ma part était Fanny connu à Legendre) La semaine dernière comme à mon habitude je prends les produits dont j’ai besoin, ça fait quand même 4 ans… et j’ai la vendeuse (soit dit en passant se vente trop d’être la manager) qui vient me voir et veut me faire changer ma routine pour bien évidemment une beaucoup plus chère et clairement pas adaptée. Qu’elle honte! NOUS NE SOMMES PAS QUE DES VACHES À FRIC! Elle ne me connaît pas (c’était la première fois que je la voyais) , elle parle mal aux clients beaucoup trop familière mais également à son équipe! Elle ne connaît clairement pas ses produits, TOUT, ABSOLUMENT TOUT est à refaire même le magasin n’est pas propre! Au moins avant nous avions une vraie expertise avec des explications claires et précises mais surtout des produits à tester propre. J’ai trouvé une autre boutique qui vend les mêmes produits et même plus. Donc Merci mais au revoir Oh My Cream! Tellement déçue 😞

Bonsoir, J’achète tous mes produits skincare chez eux depuis 2 ans. Je recommande régulièrement à mon entourage oh my cream et j’offre meme des cadeaux à mon entourage provenant de chez eux. Hors, je suis très déçue de l’après vente. Je ne suis pas de nature à réclamer une compensation financière ou autre mais je suis venue faire un retour d’un produit (Nuori - Spot treatment - 29€ - 10ml), que j’avais acheté très peu de temps avant, j’ai eu un soucis avec le tube qui s’est totalement percé. Je suis venue 2 fois en physique dans la boutique, et les deux fois on ne m’a pas apporté de solution, je suis repartie avec mon produit utilisé 3 fois, percé donc produit inefficace à 29€. Je suis déçue de voir que j’affectionne un concept/marque qui au final, ne m’a pas aidé à résoudre mon problème.

Toujours un plaisir de venir ici, les conseillères sont au top, elles connaissent parfaitement leurs produits. Les échantillons sont généreux, et personnalisés ce qui permet de repartir avec une dose d'essai d'un produit réellement utile pour nous (j'ai d'ailleurs acheté plusieurs fois des full size par la suite).

je suis allée dans la boutique des Abbesses hier soir. j'ai beaucoup aimé l'accueil des vendeuses qui sont très à l'écoute. on repart avec des échantillons pour se faire une idée du produit et revenir l'acheter, même si j'ai acheté quelques produits.. à découvrir :)

C’est la première fois que je vais en boutique et j’ai été ravie par mon expérience. J’ai choisi un produit et discuté avec une experte, qui m’a tout de suite proposé des échantillons pour compléter ma routine de soin. Cela va me permettre de choisir celui que je préfère et de retourner l’acheter en boutique. J’ai adoré cette manière de me conseiller et de ne pas me pousser à l’achat, mais plutôt d’être dans le sur-mesure. Encore merci !

Accueil et conseils vraiment tops. J'ai été conseillé en août d'un produit qui m'a fait des allergies (ça arrive... j'ai la peau plutôt sensible). Lorsque j'y suis retournée pour d'autres produits et que j'ai évoqué le souci, les vendeuses ont trouvé une solution pour me dédommager du produit qui ne me convenait pas; sans même que je n'ai besoin de le demander. La sélection est vraiment top. Possibilité de tester les produits grâce aux échantillons généreusement offerts. Je recommande grandement leur marque Oh My Cream Skincare qui est d'un excellent rapport qualité / prix.

Une belle adresse avec des produits de qualité et surtout ... des conseillères au top ! A l’écoute, souriantes et expertes dans leur domaine. Une super conseillère ( Émilie ? Elodie ?) m’a prodigué une routine beauté en échantillon pour tester tranquillement chez moi l’efficacité sur mes problèmes de peaux. Diagnostique personnalisé, pédagogie, bons conseils et ne vous pousse pas à l’achat. Grâce à elle et après des mois à ne plus savoir quoi faire pour ma peau capricieuse, je crois que j’ai enfin trouvé ma routine pour avoir une belle peau. Merci à cette bonne fée et à l’équipe ! À bientôt.

Super boutique avec des vendeuses toutes aussi sympas que bonnes conseillères. Après avoir beaucoup souffert d’eczéma et avoir longtemps cherché une routine qui convienne à ma peau sensible, je l'ai finalement trouvé ! On m'a écouté, donné des échantillons en fonction de ma peau que j'ai pu testé tranquillement avant ensuite d'acheter les produits. Je n'ai jamais été déçue, plus d'eczéma et une peau en meilleure santé. Merci beaucoup ! Je recommande

Très satisfaite de mon passage chez Oh my Cream de Pigalle. La conseillère que j’ai eu était à l’écoute, souriante et gentille. Elle m’a orienté sur les produits avec un diagnostic de peau qui c’est parfaitement déroulé. Elles ne forcent pas à l’achat et précise le prix des produits. (Très important) J’ai également eu des petits échantillons très généreux de leurs part 😉 je reviendrais sans hésiter!