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MAGASIN DE PUÉRICULTURE

Blossom Care Sarl

Magasin de puériculture · Lucinges (74)

4,7 13 avis Fermé
Blossom Care Sarl — Magasin de puériculture

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Blossom Care Sarl

Blossom Care Sarl est un établissement de la catégorie « Magasin de puériculture » situé à Lucinges (74380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (13)

4,7
13 avis
5★12
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2★0
1★1
B
Benjamin G.

J’ai commandé des yaourts pour bébé sur ce site en me basant sur une durée de conservation annoncée comme longue. Rien n’indiquait clairement que les produits auraient une date limite très proche. À la réception, grosse surprise : les produits devaient être consommés sous une vingtaine de jours seulement. Pour ce type d’achat, c’est évidemment problématique. Plus inquiétant encore, certaines DLUO étaient partiellement effacées, ce qui ne met pas vraiment en confiance sur les conditions de stockage ou la traçabilité. Le plus dérangeant reste la suite : dès le lendemain, la fiche produit a été modifiée pour mentionner des dates courtes avec une mise en promotion. Difficile de ne pas y voir une prise de conscience tardive du problème… mais sans transparence pour les clients ayant déjà commandé. Enfin, le service client s’est montré totalement fermé, refusant toute remise en question ou solution de retour, ce qui renforce une impression de mauvaise foi. Bref, une expérience très décevante : manque de transparence, qualité discutable et service client peu à l’écoute. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous souhaitons reprendre les faits point par point, concernant votre achat dans la rubrique "Déstockage" avec une réduction de 25% clairement indiquée. "Longue conservation annoncée" : la durée de conservation fabricant est effectivement de 12 mois, comme indiqué sur notre fiche produit dans l'onglet "conservation". La date limite spécifique de chaque lot y est également mentionnée et était accessible avant tout achat, comme en atteste cette capture : chk.me/ocFkuX0. La fiche produit complète est consultable ici : blossom-care.fr/collections/destockage/products/brasse-nature-6-mois-4x100g-france-bebe "Fiche modifiée le lendemain" : la dernière mise à jour manuelle de cette fiche date du 20 janvier 2026, soit bien avant votre commande. L'étiquette "DDM Courte" est générée automatiquement par une règle planifiée, préexistante et indépendante de toute commande. Cette interprétation est factuellement inexacte. "DLUO partiellement effacées" : nous vous avons demandé des photos dès votre signalement. Sans retour de votre part, il nous a été impossible de traiter ni de confirmer cette allégation. "Service client fermé" : nous avons consulté la DGCCRF, qui a confirmé qu'un produit même à longue conservation n'ayant pas atteint sa date limite ne donne pas lieu à remboursement obligatoire. Nous appliquons la réglementation, ce n'est pas de la mauvaise foi. Concernant nos échanges : nous avons à tout moment répondu de façon professionnelle et documentée. Nous traitons chaque problème avéré avec soin : nous ne pouvons en revanche pas donner suite à des demandes sans justificatif. À ce jour, c'est la première demande de ce type sur plus de 1 000 familles livrées (un produit "périmé" avant date de durabilité atteinte). Vous avez mentionné souhaiter exercer votre droit de rétractation. Comme nous le faisons systématiquement, nous procéderons au remboursement dès réception des produits dans leur état et emballage d'origine. À ce jour, nous n'avons toujours rien reçu. Nous regrettons que cette expérience ne vous ait pas satisfait. Le service client Blossom Care
A
Audrey H

Blossom Care : sélectionneur de produits de qualité pour le bien être de nos bébés

p
patricia vila real

toujours satisfaite des produits commandés. livraison rapide et colis toujours bien soignés!

A
Angélique Jeandin

Un site tellement pratique ! Je trouve tous les produits pour ma fille sur un seul site. Colis super bien emballé en plus même avec des contenants en verre.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Angélique 🌸 Quel bonheur de savoir que vous trouvez tout le nécessaire pour votre fille sur notre boutique 💛 Nous accordons une grande attention à l’emballage, surtout pour les contenants en verre, ravis que vous l’ayez remarqué ! À très bientôt pour une prochaine commande ✨
N
Natacha Nitasse

De bons produits bio et français provenant aussi de petites entreprises. Livraison rapide…

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Natacha 🌸 Nous sommes ravis que vous appréciez notre sélection de produits bio et français 🇫🇷 , issus pour beaucoup de petites entreprises engagées 💚 Votre satisfaction et votre soutien à ces marques locales comptent énormément pour nous. À très vite pour une prochaine commande ✨
A
Aude Choupac

😍 Gros coup de cœur pour cette plate-forme française qui a étudié, trié et sélectionné les meilleurs produits pour les enfants, pas besoin de chercher partout, je choisi directement parmis leur sélection en toute confiance, 😇 je sais d'avance que c'est des produits français, bios, des cosmétiques bons pour la peau... et ça, ça soulage bien ma charge mentale. 🤯 Livraison à frais réduits chez l'Assistante Maternelle, c'est juste parfait ! L'essayer c'est l'adopter !

Réponse du professionnel : Merci infiniment Aude pour ce superbe retour 🌸 Quel plaisir de lire que notre sélection vous simplifie la vie et allège la charge mentale des parents 💕 Nous mettons tout notre cœur à proposer des produits français, bio et sûrs pour les enfants, alors savoir que cela se ressent, c’est notre plus belle récompense 🌿 Et ravis que la livraison chez l’assistante maternelle vous facilite encore plus le quotidien ✨
M
Magalie Guénin

Je suis ravie de ma commande sur la boutique en ligne Blossom Care ! 🌸 Le site est clair, les produits sont variés et de super qualité , français et bio — on y retrouve plusieurs grandes marques fiables et adaptées aux besoins des tout-petits comme des parents 👶💛 et pour pendant / après grossesse. J'apprécie la possibilité de me faire livrer directement chez moi ou en relais: c’est tellement pratique et ça fait gagner un temps fou ! La livraison a été rapide, tout était bien emballé et conforme à ma commande. Un vrai coup de cœur pour ce service bien pensé, humain et efficace. Je recommande sans hésiter à tous les parents et pros de la petite enfance ! 🌿✨

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre magnifique retour 🌸 Nous sommes ravis de lire que votre expérience sur notre boutique vous a plu, et que nos produits français et bio répondent aux besoins de toute la famille 💛 Chez Blossom Care, nous mettons tout notre cœur à proposer un service pratique, rapide et humain, alors savoir que cela se ressent, c’est la plus belle des récompenses ✨ À très bientôt pour une prochaine commande 💐
J
Julie Boué Montbarbon

Super plateforme Blossom-care, permettant de récupérer tous les produits bébé chez votre assistante maternelle.. un vrai gain de temps pour des parents comme nous ! Je recommande vivement les produits et la sélection qui est de de grande qualité.. La livraison chez l’assistante maternelle a été rapide et efficace. Merci Blossome care 🙏🏻

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