Bleu Libellule Saint Parres aux Tertres

Je suis assez déçue de mon passage cette semaine en magasin. J'avais besoin d'un conseil pour choisir un produit pour les ongles et la conseillère m'a dit qu'elle ne connaissait pas les produits et elle m'a invité à regarder les descriptions des produits sur le site internet. J'ai donc TOUT regardé moi même sur le site pour choisir au mieux le produit qu'il me fallait... Je trouve le service client moyen pour cette fois-ci.

Vendeuses très agréables, à l'écoute de sa clientèle, sont de très bons conseils, les prix sont raisonnables,il y en a pour tout le monde c'est pourquoi ces 4 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟

Je suis clairement bien tombé et la conseillère m'a aidé à obtenir le résultat que je souhaitais avec des produits de qualité (contrairement à une enseigne concurrente). Par contre elle était toute seule pour gérer les clients et les encaissements. Il y avait une autre "conseillère" je suppose qui n'a même m'a vite envoyé bouler quand je lui ai posé la question. Lorsqu'on vient pour être conseillé, on aime prendre notre temps et j'avoue que j'étais gêné de la voir seule avec tout ses clients dans l'attente de conseils.

Accueil très bon, super conseil de la part d’Amandine qui as permis que ma mère obtiennent exactement la couleur souhaitée. Merci à elle 😊

Vendeuse fatiguée, assise à l’arrière boutique, je me présente en caisse pour régler mon produit, avec une carte du magasin puis étant coiffeuse. La vendeuse ne me retrouve pas,Pourtant je m’en sers chaque semaine à Nice pour le Salon où je travaille. Je décide alors de lui donner la carte de la société qui est effectivement au nom de ma patronne, mais je n’ai jamais eu de problème lorsque j’ai effectué les passages en caisse, celle-ci me dit que la personne doit être présente en physique. Or ce n’est pas possible, puisque je viens de Nice, je laisse tomber face à cette vendeuse antipathique et hautaine. Expérience fort désagréable.

Accueil 0. Obliger d’aller voir les vendeuses qui sont en pleine discussion l’impression de les déranger de plus la conseillère ne sais absolument pas de quoi elle parle. Je ne recommande pas tu tout

Quelle magnifique rencontre dans ce magasin, de superbes produits de qualité , des prix plus que raisonnable des vendeuses vraiment au TOP! 👌toujours souriante et tellement agréables. Des conseils et des explications qui vous laisse sans voix ! Un magasin propre et soigné ! Je conseil vraiment !

Visite ce jour très décevante, pas de bonjour, vraiment pas motivées les deux vendeuses. L'une tournait dans le magasin et l'autre on a eu l'impression de les déranger. Niveau conseil zéro de zéro. Pour au final prendre une couleur dont la quantité est insuffisante mais ça elle aurait pû le dire en voyant la chevelure. Changez de métier mesdames si la vente vous fait ch... c'est grâce à nous clients que vous gagnez votre salaire