Bleu Libellule Saint Parres aux Tertres

Vendeuse blonde fine qui ne doit pas être la depuis bien lomgtemp dans l'établissement conseil mal a côté des autre étant une habituée je vous conseil pas de prendre conseil en vers cette femme

Bonjour, Je suis passée dans la boutique ce jour et la semaine dernière, j’ai acheté des produits mais manque de formation ils m’ont mal conseillé et avec le produit il manquait une base nécessaire au mélange dont la personne visiblement n’avait pas connaissance. En réponse à ce mécontentement on me répond que heureusement que j’ai vérifié par moi même, La vendeuse défend sa collègue à tout point de vue alors qu’elle même n’est pas formée que l’erreur est humaine et qu’il faut bien débuter, qu’elle avait sûrement la tête ailleurs ou qu’elle était débordée. Mais si j’avais utilisé les produits sans vérifier soit la couleur aurait été ratée ou pb avec les cheveux. Aucune considération, à part de me dire de ramener les produits et de parler directement à sa collègue. Personne n’est formé et en mesure de conseiller correctement visiblement. Je la dérangeais dans sa réception de commande c’est tout et en sus un regard méprisant. Je ne reviendrai plus dans cette boutique alors que j’étais une fidèle cliente.

Boutique qui officiellement ouvre à 9h , à chaque passage pourtant régulier les vendeuses arrive toujours après l’ouverture, pour moi qui travaille en salon lorsque j’ai besoin de venir tôt le matin avant la prise de ma clientèle il arrive souvent que je me mette en retard . Comme dans toutes les boutiques arriver ne serait-ce que 5minutes avant l’ouverture pour allumer les lumières n’est pas pourtant difficile Je n’ai pas forcément le temps d’attendre que mesdames prennent le temps de poser leurs affaires d’allumer les lumières et ouvre les rideaux Ce n’est simplement que du bon sens

Expérience désagréable, nous venons pour acheter une patine ou un gloss et avoir des renseignements, elle n’avait clairement pas envie. Je lui explique ce que lon recherche et elle me répond ça dépend de ce que vous voulez et cela à plusieurs reprises. Clairement pas envie de vendre. Nous avions qu’une envie partir pour commander sur le site.

Première et dernière fois dans ce magasin. La vendeuse n'était pas du tout aimable, son attitude était froide et pas du tout accueillante. Avec des comportements pareils, il ne faut pas s'étonner si les consommateurs achètent sur internet..

Je suis assez déçue de mon passage cette semaine en magasin. J'avais besoin d'un conseil pour choisir un produit pour les ongles et la conseillère m'a dit qu'elle ne connaissait pas les produits et elle m'a invité à regarder les descriptions des produits sur le site internet. J'ai donc TOUT regardé moi même sur le site pour choisir au mieux le produit qu'il me fallait... Je trouve le service client moyen pour cette fois-ci.

Vendeuses très agréables, à l'écoute de sa clientèle, sont de très bons conseils, les prix sont raisonnables,il y en a pour tout le monde c'est pourquoi ces 4 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟

Je suis clairement bien tombé et la conseillère m'a aidé à obtenir le résultat que je souhaitais avec des produits de qualité (contrairement à une enseigne concurrente). Par contre elle était toute seule pour gérer les clients et les encaissements. Il y avait une autre "conseillère" je suppose qui n'a même m'a vite envoyé bouler quand je lui ai posé la question. Lorsqu'on vient pour être conseillé, on aime prendre notre temps et j'avoue que j'étais gêné de la voir seule avec tout ses clients dans l'attente de conseils.

Accueil très bon, super conseil de la part d’Amandine qui as permis que ma mère obtiennent exactement la couleur souhaitée. Merci à elle 😊

Vendeuse fatiguée, assise à l’arrière boutique, je me présente en caisse pour régler mon produit, avec une carte du magasin puis étant coiffeuse. La vendeuse ne me retrouve pas,Pourtant je m’en sers chaque semaine à Nice pour le Salon où je travaille. Je décide alors de lui donner la carte de la société qui est effectivement au nom de ma patronne, mais je n’ai jamais eu de problème lorsque j’ai effectué les passages en caisse, celle-ci me dit que la personne doit être présente en physique. Or ce n’est pas possible, puisque je viens de Nice, je laisse tomber face à cette vendeuse antipathique et hautaine. Expérience fort désagréable.