Bleu Libellule Saint-Martin-des-Champs

Excellent magasin! Le personnel sur place est très accueillant, et les filles sont vraiment très gentilles. Cependant, le système de questionnaire de satisfaction utilisé de façon généralisée à tous les commerces repose sur un biais qui ne permet pas d'exprimer une réalité nuancée. Dans mon cas, cela concerne uniquement l'aspect tarifaire. Les prix de la chaîne augmentent, ce qui peut se comprendre dans le contexte économique actuel, mais pour un particulier, cela peut devenir un frein à moyen terme. Tenir un magasin aujourd'hui est un vrai défi, et par les temps qui courent, c'est tout à leur honneur de tenir bon. Nous avons besoin de commerces de proximité et de services de cette qualité. Dans l'ensemble, cette boutique est très chaleureuse et je la recommande vivement pour la qualité de ses produits et de son équipe!

Je suis venue exprès de Lannion pour avoir des conseils en vue d'une nouvelle coloration. Je suis tombée sur une vendeuse qui malgré son jeune âge maîtrise parfaitement son domaine 🤗. Ce n'est pas donné à tout le monde d'avoir une telle compétence de pédagogie et de maîtrise sur un sujet et d'autant plus en début de carrière ! Elle a pris le temps de bien m'expliquer les choses, aussi bien pratique que théorique, le tout avec bienveillance. J'ai vraiment apprécié cette attention 🌸 Merci pour cet accueil ✨️. Parcontre, Google référence mal l'emplacement du magasin dans la galerie. Car à côté de micromania, il y a un magasin vide en cours d'aménagement. Au départ j'ai cru être venue pour rien 😱. Puis en regardant sur le plan à l'entrée, j'ai vu que le magasin était finalement à côté du magasin Free, bien plus à droite de la galerie !! (Ouf!)

De très bons conseils ! Petite erreur lors de mon deuxième passage pour l’encaissement d’un produit en promo mais avoir pour la prochaine fois ;))

Personnel pas sympathique ! Je recommande des achats en ligne..

Le magasin est censé être ouvert jusqu’à 19h. Il ferme à 18h40 pour faire le ménage. En 5 mins l’aspirateur est passé. Ca donne pas envie d’y retourner. Enfin je prendrais le minimum chez eux même si les produits sont bien. Qu’il change leurs horaires dans ce cas.

Accueil catastrophique, la jeune vendeuse, plongée dans son téléphone. Je lui demande quelques renseignements, elle me répond sur un ton indifférent et d’un air très agacé. Quand je lui demande si je la dérange, elle me dit que oui elle fait ses étiquettes… J’ai donc laissé ma marchandise et je suis parti pour ne pas la déranger. Merci d’apprendre à vos vendeuses l’accueil du client, c’est peut-être pour ça cette raison qu’il n’y avait personne dans la boutique… À fuir !

Nous y allons régulièrement pour des produits de décoloration et des patines. Nous sommes toujours accueillis avec le sourire, les filles sont de très bons conseils. Nous recommandons fortement ce magasin.

Nous avons été très bien accueilli et conseillé au sein du magasin. Cela fait plaisir.

Je recommande vivement ce magasin ! J’ai été accueillie avec le sourire dès mon arrivée, et l’équipe a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire. On m’a très bien renseignée, avec des conseils précis et adaptés à mes besoins. Le magasin est impeccable, bien rangé et agréable à parcourir. Une expérience client parfaite du début à la fin ! Ça fait vraiment plaisir de tomber sur un commerce aussi sérieux et accueillant !

J’ai appelé pour demander de mettre de coter ce dont j’avais besoin afin d’avoir juste à payer au vue de mon arrivée tardives. (Je suis arriver à 19h pile) Je me suis vue être refuser car la vendeuse n’acceptait pas ma demande t’en qu’elle n’avais pas vue mes cheveux… Conseils que je n’ai pas besoin étant coiffeuse de métier… Vous pouvez être sûre que pour 19h le rideau était déjà baisser. Magasin n’ayant pas besoin d’argent. Contrairement à la réponse donnée, j’ai appeler pour mettre de coter des produits. Et non un conseil couleur, je voulais des patines avec un oxydant tout en ayant les références exacte à donner.