Bleu Libellule Mondeville

Une très belle découverte ! Je me suis rendue chez Bleu Libellule pour acheter un mascara, j'ai été très bien accueillie par toute l’équipe. Un grand merci tout particulièrement à Émilie pour ses conseils, son écoute et son professionnalisme. Le mascara conseillé est une véritable pépite ! J’ai essayé plusieurs mascaras de grandes marques sans jamais être vraiment convaincue, mais celui-ci est tout simplement exceptionnel. Il répond parfaitement à mes attentes et le résultat est bluffant ! Je suis ravie de cette découverte et je reviendrai avec grand plaisir chez Bleu Libellule pour mes soins cheveux et bien sûr mon mascara fétiche ! Merci pour cette excellente expérience !

Je suis venue début juillet avec ma fille et nous avons acheté pour plus de 90 € de produits. Ma fille souhaitait simplement raviver ses mèches blondes. La vendeuse nous a conseillé une patine en nous assurant que c’était le produit adapté. J’ai passé plus d’une heure le soir à lui appliquer le produit avec soin, pour un résultat plus que décevant. Non seulement cela n’a absolument pas ravivé ses mèches, mais en plus cela a estompé celles qu’elle avait déjà. Au final, beaucoup de temps perdu, de l’argent dépensé et un résultat totalement à l’opposé de ce qui nous avait été conseillé. Autre point regrettable : à chaque fois que nous venons dans ce magasin, la vendeuse nous dit qu’elle termine en caisse avant de venir nous renseigner. Nous patientons alors régulièrement plus de 30 minutes avant d’obtenir un conseil. C’est vraiment dommage, car le magasin propose un large choix de produits. En revanche, lorsqu’on demande un conseil professionnel, on s’attend à ce qu’il soit adapté, surtout lorsqu’on repart avec un panier de plus de 90 €. Cette expérience nous laisse un goût amer.

Accueil chaleureux et conseils adaptés et bienveillants. Excellente boutique dotée d'une équipe aimable et disponible

Très bon accueil. Une conseillère très professionnelle, souriante….

Je remercie énormément Flavie qui m’a très bien conseillée, aussi bien pour la coloration de mes cheveux que pour les soins ongulaires. Grâce à ses conseils, je fais désormais mes ongles toute seule 🤩 Elle s’est montrée très disponible, à l’écoute et très serviable. Une excellente expérience, je recommande vivement !

Alors j'ai aimé ce magasin la vendeuse très compétente, elle m'a donné de très bon conseil surtout quand on débute dans la coloration 😉

Je suis passée un midi. J'ai exposé mon besoin à une jeune fille qui m'a proposé un mascara et un crayon à sourcils pour cils courts de 2 niveaux de prix. Elle me l'a fait essayer et m'a même proposé de me maquiller. Les produits sont alignés avec les prix du supermarché et de très bonne qualité. 1. L'accueil est impeccable 2. Une très bonne formation. Bravo!

Accueil agréable. J'ai été orientée grâce à une hôtesse très professionnelle et qui vous laisse faire votre choix sans vous pousser aux achats.

Je voudrais remercier Émilie (si j'ai bien vu le prénom) pour son attention et ses conseils ! Au plaisir de vous revoir !

Je suis toujours très bien conseillée. Vraiment je recommande. Elles ne poussent pas à l’achat et prennent le temps de bien expliquer.