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MAGASIN DE VÊTEMENTS

BLACKSTORE Roncq

Magasin de vêtements · Neuville-en-Ferrain (59)

4,8 255 avis Google Fermé
BLACKSTORE Roncq — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de BLACKSTORE Roncq

BLACKSTORE Roncq est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Neuville-en-Ferrain (59960). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (255)

Avis Google
4,8
255 avis
5★219
4★31
3★1
2★1
1★3
S
Sandrine Devorcine Google

Première visite au magasin de promenade de Flandres , magasin propre et bon accueil, pas mal de choix

V
Valentine Google

Toujours un plaisir de venir chez BLACKSTORE. 5 articles 103€ c’est très raisonnable pour la qualité , de belles remises tout au long de l’année et un accueil irréprochable ! À bientôt!

V
Virginie Houset Google

Très bon produit magasin agréable beaucoup de choix,mais cher

L
Laurence Michaux Google

Magasin spacieux, bien organisé et très agréable. Prévoir du temps: Beaucoup d'articles.

F
Florence Lecomte Google

Très beau magasin. Plusieurs marques de qualité femme et homme. Produits bien agencés, 1ère visite et achats, et on y retournera 😁 Merci au personnel très accueillants et de bons conseils.

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Patricia Vantomme Google

Accueil chaleureux, disponibilité du personnel, marques de qualité, magasin spacieux, cabines d'essayage agréables, c'est ma deuxième visite et grâce à ma fidélité encore 25% de remise sur tous les articles homme/femme aujourd'hui ; il y a 2 jours j'avais bénéficié de 25% sur les vêtements femme. Que du bonheur !

L
Louise Nollet Google

Ce lundi soir je suis venue tardivement en magasin pour une tenue pour un événement une jeune vendeuse agréable et souriante ma conseillé à merveille, tellement satisfaite que je suis revenu le lendemain

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b sandy Google

J’ai été accueilli et très bien conseillé par Meiwenn et Marie au top super duo . Que dire de Thibault 🤩

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Sylvie SOETE Google

Équipe très sympa qui m’a bien conseillée

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Eric Depoix Google

Superbe magasin avec une offre forte de marques et avec de belles promos

J
JANIN Thierry Google

L'équipe est à l'écoute et très accueillante

f
fab ch Google

Super magasin. Beaucoup de marques différentes. Pour tout les budgets. Accueil sympathique. Je recommande.

F
Fab Google

Choix, qualité, tous styles... Chacun y trouvera un article à son goût !

M
Mélissa G Google

Bonjour, Je suis venue il y a quelque temps et je suis tombée sur une jeune fille et ses collègues. Franchement, toutes les trois étaient très agréables 😊 Elles conseillent bien, ont le sourire et surtout ne prennent pas les clients de haut. Même quand on peut être un peu embêtante, elles restent souriantes et prennent le temps de répondre. Le magasin est aussi très bien rangé, et on y trouve de bons plans 👍 Merci pour votre bonne humeur, ça donne envie de revenir ! Gardez cette légèreté (dans le bon sens du terme), c’est vraiment appréciable.

J
Jean Paul CLENQUET Google

Des vendeurs très agréables et de très bons conseils

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sabine astor Google

Bon magasin avec pleins de marques et des styles différents

L
Ludivine Leduc Google

Magasin offrant des produits de qualité, de marque (vêtements et chaussures). Accueil chaleureux dans une boutique esprit industriel.

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sebastien thery Google

Beau magasin avec plusieurs marques

J
Jean-Luc THOREZ Google

Très bon magasin, beaucoup de choix sur diverses marque. Disponibilité du personnel. Je recommande cette enseigne.

J
Jacques Dassonville Google

Bon accueil. Personnel à l'écoute. Avons profité d'une promotion

K
Kila Kila Google

Parfait. à l écoute serviable disponible

F
Fabienne Laine Google

Choix et tout style Il reste pas mal de produits soldés

D
Dehimi Saoudi Google

Beau magasin large choix de vêtements homme ou femme. Pour les prix c’est correct.

F
Francois Guilbaut Google

Super content d’aller à Blackstore pour faire les soldes. De plus je trouve mon petit bonheur jusque-là, impeccable. Au moment de passer à la caisse, je présente mes articles à la caissière Elle les bipes Et j’effectue le règlement jusque-là, rien d’anormal Je demande à la caissière, comment fonctionne leur carte Privilège vu que 2 à 3 semaines auparavant, j’effectue également l’achat d’une doudoune Et créer un compte client, privilège Et là elle me dit sur votre carte privilège, vous avez 10 € de remise ( offre de bienvenue ) Donc ma réaction Pouvez-vous effectuer cette remise sur l’achat que je viens d’effectuer ? Réponse de la caissière Je suis désolé, monsieur, mais je ne peux faire cette réduction car vous avez déjà effectué le paiement Donc résultat, mon bon de 10 € est valable jusqu’au 21 janvier Bref, j’ai perdu dix euros Sympa……

A
Alexandra Dambrine Google

Magnifique magasin avec beaucoup de marques pour tous les budgets! Très belles démarques pendant les soldes 😊 j adore ❤️

M
Maria Tytgat Google

lieu bien rangé et vendeuses ou vendeurs très à l'écoute

S
Sylvie Gallet Google

Magasin très lumineux et belle ambiance Personnel très à l'écoute et de bons conseils Je recomm

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin. Nous regrettons en revanche de ne vous avoir donné pleine satisfaction. Comment faire pour décrocher les 5 étoiles lors de votre prochain passage ? On se bat tous les jours pour ça et on serait heureux de pouvoir en échanger lors de votre prochain passage. À bientôt, Votre équipe Blackstore
B
Bernard CLd Google

très bon magasin, accueil et à l’écoute du client

a
angéla nobile Google

Très satisfaite, beau magasins, très bon accueil.

A
Amélie Millard Google

Première fois dans ce magasin, très satisfaite et très bon accueil.

s
sabine vanehuin Google

Je suis rentrée dans ce magasin sans le connaître une superbe découverte ( je n'aimes pas la promenades des flandre) c'est le seul magasin où je vais retourner régulièrement AU TOP!!! Propre, plein de choix pour tout les prix, un personnelle très très gentil et disponible. L'essayer c'est l'adopter hésiter pas!!!! Moins j'ai trouvé mon magasin préféré.merci au personnelle de BLACKSTORE !!!👍👍

J
Julien Leroy Google

Magasin propre, personnel accueillant, prix raisonnable et promos intéressantes

F
Franck Deleu Google

Magasin très agréable, organisé par marques, super pratique. Personnel très agréable et disponible

p
pierre Google

Très beau magasin propre et soigné, l’équipe est à l’écoute de nos besoins. Les prix également sont intéressant. Je reviendrai

C
Carole Mal Google

Grand magasin avec plusieurs marques ! Promotions intéressantes pour le Black friday! Nous avons bénéficié de -25% sur les bottes et nous les avons acheté pour un cadeau de Noël 🎄 🎅Beaucoup de choix !

C
Carla Guyomard Google

Magasin bien tenu, belle offre et équipe toujours très accueillante et disponible!

M
Maria De Carmo Mascot Google

Magasin agréable avec beaucoup de choix. Personnel sympa et disponible J'ai eu de très bons conseils

V
Véronique MOREL Google

Bon accueil, grand choix d articles et prix attractifs

C
Cathy Lombard Google

Magasin au top. Tous styles vestimentaires y sont représentés ainsi que tous les prix . Les conseillères nous orientent sans nous brusquer ce qui est vraiment bien. Le magasin est bien agencé et bien tenu. Les vêtements sont de qualités. Bref j’adore ❤️.

R
RDS Del Google

Un super vendeur au top. Je le remercie et je recommande vraiment le magasin

H
Helene Dln Google

09/10 La dame en fermeture qui m’a inscrite au programme VIP était vraiment très gentille et serviable, je reviendrai Super magasin, beaucoup de choix et du goût Top

C
Carole Vanpoucke Google

Super expérience en magasin! J’ai eu à faire à Colin, vendeur très professionnel et agréable qui m’a très bien conseillé pour mon choix de chaussures. Je recommande vivement cette boutique grâce à la qualité du service, mais également au large choix de produits proposés ! 😉 Je reviendrai sans hésiter!!

g
gilles thorez Google

Très belle expérience client Vendeuse professionnelle agréable et sympathique. Choix de belles marques et avec des prix correctes. Merci Elsa

g
gros délires Google

Excellent accueil, on m’a direct abordé pour m’aider au mieux, mon article à échangé fut prit en caisse le temps que je visite la boutique (cela se fait rare mais est + qu’appréciable). Les vendeuses ont essayé de me renseigner au mieux, sans être collantes. Un large choix de vêtement tout style, tout age, tout prix et toutes marques. Je recommande les yeux fermés

B
Bruno Legrand Google

Personnel souriant, poli et très professionnel. Le magasin propose de très belles pièces de grandes marques à prix réduits. J’y ai acheté un gilet Superdry pour ma femme, et elle en est ravie ! Je recommande vivement cette boutique : si vous passez devant, n’hésitez pas à pousser la porte.😉👍

K
KaKaShi Google

Surface de vente agréable , propre tout est tjs en ordre et bien rangé/plié, personnel au top et souriant. Je reviendrais.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour vos 5 étoiles ! C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un moment agréable chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Le responsable de votre magasin Blackstore Neuville en Ferrain - Roncq
G
Guillaume Taverne Google

Magasin très bien achalandé et vendeuse au top, accueil souriant et bon conseil.

Réponse du professionnel : Merci Guillaume de votre joli commentaire. On se prépare à tout changer pour encore plus vous convaincre : nouveau concept, nouvelles marques, des cadeaux, et une équipe toujours au top pour vous accueillir ! Alors, à bientôt pour une nouvelle expérience mode rafraîchie, Votre Équipe Blackstore Roncq
A
Aurélie Google

Super magasin avec pas mal de choix, de superbes offres. L’accueil client au top. Merci à Mewenn en particulier qui m’a toujours bien conseillée, écoutée et qui a toujours su répondre à mes attentes et toujours avec le sourire. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Chère Aurélie, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre magasin et notre service client. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes reconnaissants pour vos commentaires et toujours là pour vous accueillir avec le sourire. A bientôt ! Votre Equipe BLACKSTORE Roncq
m
maéva Robaeys Google

Super équipe ! très agréable et souriante, un petit clin d'oeil a la vendeuse qui nous a conseillé ;) Un grand merci a vous on reviendra avec plaisir :)

Réponse du professionnel : Cher Maéva, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec notre équipe. Votre retour positif est très apprécié. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau avec plaisir ! Cordialement, Jérôme BLACKSTORE Roncq
A
Anissa Google

😡Énorme déception je ne recommande pas😡 Je suis allée en fin de journée ce jour afin de découvrir la boutique et de trouver un manteau et je me suis fait suivre dans le magasin avec ma maman non stop comme si nous étions des voleuses. Le pire c'est que nous étions les seules clientes dans le magasin donc être entouré par toutes les vendeuses d'un coup ce n'est pas discret mais C'était particulièrement une femme au cheveux court chatain foncé un peu une dégaine masculine habillée tout en noir vraiment insistante sur son suivi qu'elle a mis mal à l'aise ma maman qui a d'ailleurs quitté la boutique. J'ai travaillé des années dans le commerce et j'ai jamais vu ça. Le pire c'est que même en cabine elle est venu se mettre en face car depuis les caisses elle me voyait. C'est la première fois qu'on me fait ça. Cela m'a écoeuré que je n'ai rien pris et je me suis permise de lui faire la réflexion poliment en disant que c'était vraiment gênant comme situation. Elle a bien-sûr nié. Aucun sens du commerce / même pas elle serait venu me voir pour me demander si j'ai besoin de renseignement ou conseil comme dans la plupart des magasins accueillants. Bref j'avais l'habitude d'y aller avant le changement de boutique mais terminé, j'irai donner mes sous ailleurs. Vous n'avez pas perdu 2 clientes mais bien plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience lors de votre visite dans notre boutique. Ce que vous décrivez ne reflète absolument pas les valeurs d’accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons sensibiliser notre équipe afin d’éviter que cela ne se reproduise. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en discuter davantage ou si nous pouvons faire quoi que ce soit pour regagner votre confiance. Encore toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de mieux vous servir à l’avenir. Cordialement, L’équipe Blackstore Roncq.