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FOURNISSEUR DE BOIS DE CHAUFFAGE

BIOECO

Fournisseur de bois de chauffage · Maves (41)

4,0 30 avis Google Fermé
BIOECO — Fournisseur de bois de chauffage

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Itinéraire Site web

À propos de BIOECO

BIOECO est un établissement de la catégorie « Fournisseur de bois de chauffage » situé à Maves (41500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (30)

Avis Google
4,0
30 avis
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Melanie Baldo (“Mai”) Google

Livreur efficace et courtois. J’ai, chez moi, un accès assez limité mais le livreur a su trouver une solution afin d’y accéder. Le bois est amplement conforme à mes attentes et à la description. Merci beaucoup ! ☺️

S
Sylvie Fairise Google

Je me suis fait livrer mon bois ce jour le livreur est très gentil le bois est beau et il est très sec je recommande

M
Marie Pierre Menneray Google

Livraison effectuée ce jour. Le livreur est très serviable et sympathique. Les palettes de bûches ont très bien été rangées dans notre garage. Nous verrons pour la qualité du bois, mais recommandons d'ores et déjà

J
Julie Jeanniot Google

Le bois est de super qualité, on utilisait celui de Leroy merlin et une bûche se finissait en a peine 30 min là les bûches prennent bien plus de temps à se « finir » et notre poêle n’a jamais aussi bien chauffé. La livraison a été très efficace et la communication des informations aussi, livreur très gentil. Merci beaucoup on recommandera :)

S
Sophie GRAND Google

Le livreur devait travailler pour la SNCF auparavant …. 1h50 de retard… Arrivé à 9h50 au lieu de 8h… sinon palette bien empaquetée et pellets ont l’air efficaces

J
Jèrôme Rouat Google

Extrêmement déçu et très en colère. Alors qu'un rendez-vous avait été organisé un samedi après-midi pour venir récupérer les granulés. ABSOLUMENT PERSONNE n'était présent pour honorer la commande. J'ai passer 45 minutes a faire des aller-retour entre le dépôt et le 6 Rue de la Vall des buis. Les 12 tentatives de les joindres par téléphone n'y ont rien changé. J'ai perdue mon temps et mon argent. 45 min et 44 km de trajet aller et retour de gâché. Un manque évident de professionnalisme voir de politesse la plus élémentaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes normalement fermé le samedi. Votre passage était bien prévu mais la personne sur place a dû s'absenter. Nous nous excusons pour cette situation et pouvons vous faire une remise en compensation sans problème. Il est préférable de nous joindre dans ce cas plutôt que laisser une étoile.
シェノーマチアス Google

Commandes bien reçu Vue situation de cette année la commande a pris du retard mais le service était parfait bien placer dans le coin de mon garage. La qualité de granulés et parfait.

Réponse du professionnel : Merci
A
Aurelie Lilie Google

Engagement en août non honoré ! L’impression que vous savez que vous nous tenez à la gorge et vous en profitez! Nous ne sommes toujours pas livré comme promis. Et les conditions ne sont pas honorées. Rien à faire de leur client historique. Impossible à joindre au tel. Contact compliqué par écrit. Commande en août, on nous annonce un prix et une livraison avant mi-octobre. En octobre Pas de nouvelles, nous faisons des relances. On nous donne un autre prix que la commande. On nous informe d’une livraison le 21/10. Le lendemain , on dit en novembre et maintenant encore une autre date. Et deux autres prix différents plus élevés forcément! C’est la fête ! Et sinon ba Pas d’eau chaude ni de chauffage. Allons nous avoir notre commande?

Réponse du professionnel : Bonjour, la commande n'a pas été enregistrée donc nous n'avons pas pu livrer. Cette année de nombreux clients ont contacté plusieurs fournisseurs et ont oublié à qui ils avaient commandé.
A
Alexandre Mathieu Google

Prix qui reste intéressant un employé sur les deux pas aimable et qui ne dit pas bonjour...porte du garage ouverte avec insistance...et plus les10€de réduction par contre payé 520 alors qu'à la commande annoncé 495

Réponse du professionnel : Bonjour, si la porte de garage n'est pas ouverte comment rentrer ? Les prix ont été très volatiles cette année et nous ne les décidons pas, c'est comme le fuel. Le prix est celui à livraison. Nous nous excusons si le livreur n'a pas dit bonjour, parfois pris dans le travail qui est compliqué. Livrer des colis d'une tonne.
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Fertre Ambroise Google

Problème à la livraison. Le vieux monsieur qui a déjà semble t'il un passif avec d'autre clients ne devrait plus manipuler les transpalettes électrique. Merci pour mon garage en tôle que je venais tout juste d'installer dans mon terrain......... Il m'a juste dit de détordre la tôle, je ne passerais plus par vous évidemment à moins d'un dédommagement. Édit : le patron vient de me proposer un dédommagement qui me payera le temps de travail nécessaire à remettre la tôle en état. En espérant que la prochaine fois se passe mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, la livraison de colis d'une tonne chez des particuliers dans emplacements non prévus à cet effet est parfois compliqué. Il est toujours préférable de nous appeler avant de mettre l'avis.
c
ce co Google

Super entreprise! Livre le samedi. La palette ne passait pas mon portillon. Les livreurs ont mis mes granulés dans mon chalet, bien rangés et avec le sourire!! Je recommande!!

C
Christine Serre Google

Le livreur, un vieux monsieur n'arrivait pas à ranger correctement les sacs. Tout s'est écroulé. Je l'ai aidé alors, que j'avais payé un supplément pour depotage manuel.... Bougon il sous entend que c'est de ma faute si tout est tombé. La fois suivante j'ai une livraison de prévue entre 14h et 16h et ce même livreur arrive 5thavec plus, de 2h de retard. Je me suis mobilisée tout mon samedi après midi pour lui et lorsqu'il arrive au lieu de s'excuser, il s'énerve, me dit qu'il va repartir sans me livrer puis une fous qu'il a le chèque me dit qu'il refusera de venir me livrer. J'en fait part au patron (soit disant parti en voyage à l'étranger) et comme il s'agit d'une entreprise familiale, celui ci couvre le vieux livreur et refuse de continuer à me livrer. Très mauvaise fous pour ces commercants

O
Ophelie Dudiak Google

Petit coup de gueule : Livraison de granulés prévue de 14h à 16h, le monsieur arrive à 17h30 sans même s'excuser... Il nous incendie et nous menace même de ne pas nous livrer... Après déchargement plusieurs sacs sont déchirés mais on doit les payer quand même !! Je ne recommande PAS du tout.. Sarl bioeco située à maves (41). Photos des sacs en commentaires