Biocoop Grenoble Champollion est un établissement de la catégorie « Magasin d'alimentation bio » situé à Grenoble (38000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 19:30
Mardi
10:00 – 19:30
Mercredi
10:00 – 19:30
Jeudi
10:00 – 19:30
Vendredi
10:00 – 19:30
Samedi
10:00 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (134)
4,6
134 avis
5★94
4★32
3★3
2★0
1★5
B
Bintou
Attention, vendent des dattes Medjoul fraîches DE FAUSSE origine USA (les dattes ne poussent pas en Amérique :) -> en réalité entreprise israélienne, origine détournée pour détourner la campagne de Boycott contre l’injustice causée envers le peuple palestinien (vol de terre, d’oliviers, de dattiers…).
Consommateurs, consommons éthique, valeur du bio non ? Une conscience de ce qu’on met dans notre ventre ?
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations. Néanmoins VOTRE AVIS EST MENSONGER.
Chez Biocoop, même si nous avons des points de progrès à faire et que nous acceptons la contradiction, nous avons à cœur de respecter les valeurs de transparence et d'éthique qui nous sont chères, et prenons très au sérieux les questions d'origine et de filière de nos produits.
En effet, l’entreprise nous fournissant les dattes medjouls USA les produit en Californie et également au Mexique. Il n’existe aucuns liens entre de la datte USA et Israël.
Je vous demande donc de corriger votre avis rapidement et de ne plus affirmer des propos dévoyés. Je ne sais pas qui vous êtes derrière votre pseudo, mais je reste à votre disposition pour un échange constructif en vérité et en transparence sur le travail réalisé par les équipes Biocoop à tous les niveaux, et l'implication de mon équipe Biocoop Champollion au quotidien pour respecter notre cahier des charges pour LA BIO exigeante que l'on doit à nos clients.
N'hésitez pas à prendre RDV avec moi en passant au magasin. Bien à vous.
Frédéric, Gérant Biocoop Champollion.
L
La Flâneuse
Le 14 aout matin je suis passée au magasin à la recherche d'un produit anti moustique en particulier. Un vendeur a été très attentif et ce fut un vrai plaisir d'être accueillie et accompagnée de la sorte. merci à lui
Réponse du professionnel : Hello La Flâneuse,
Merci pour ce message sympathique qui est transmis à l'équipe. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
J
Julien Massol
Un large choix, des produits vraiment bien choisis et une équipe très serviable. Incontournable pour compléter nos achats en circuit court.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour enthousiaste ! Notre engagement est de vous offrir des produits de qualité et de soutenir les circuits courts. Votre satisfaction avec notre sélection et notre service nous motive chaque jour. À très bientôt dans nos rayons !
L’équipe BIOCOOP CHAMPOLLION
l
louisa louison
Bio coup ce soir me demande d ouvrir mon petit sac à dos
2 personnes après moi sont passés et la jeune fille à la caisse n a rien n’a pas demandé
après sept ans de course chez Biocoop c’est la première fois
Je ne suis pas une victime mais c’est curieux parce que j étais la seule femme noire dans le magasin, je connais tous les vendeurs et vendeuses depuis des années jamais, personne ne m’a demandé d ouvrir mon sac
Louise Rien
Réponse du professionnel : Bonjour Louise,
Nous avons malheureusement une forte hausse des vols dans le magasin depuis quelques mois. Nous sommes contraints de déposer des plaintes avec les vidéos et photos à l'appui bien évidemment, ce que nous ne faisions pas jusque là et nous cherchons les moins mauvaises manières pour lutter contre ce fléau. Mon équipe et moi-même en avons assez de ce pillage qui impacte le travail quotidien que nous faisons au service de nos clients.
J'ai donc demandé à mon équipe de faire des contrôles de sacs en plus d'autres mesures qui sont mises en place et je suis désolé que vous ayez mal vécu cette demande qui nous semble légitime. J'ai regardé les vidéos et la personne en caisse a bien demandé aux 3 personnes avant vous d'ouvrir leur sac. Elle ne l'a pas fait après vous aux 5 personnes suivantes, mais à bien demandé à nouveau après. Je précise que ces personnes étaient blanches puisque vous laissez entendre que notre choix serait ciblé voir raciste...et je ne peux pas vous laisser l'écrire sans réagir car c'est faux.
Je vous présente nos excuses une fois encore si vous avez été blessé par cette démarche mais vraiment nous n'en pouvons plus de ces personnes qui volent. Merci de votre compréhension.
Frédéric - Gérant
G
Gauthier Urbain
Très bon magasin, bien achalandé, avec au maximum des produits locaux et de saison.
Mention spéciale à l'équipe très professionnelle et sympathique.
Ceci dit, à quand un service de livraison ?
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Gauthier pour cet avis qui nous motive et nous oblige pour nos clients et nos producteurs.
M
Maillard Stéphane
Mon magasin de prédilection ! Pas loin très bien achalandé. On trouve tout ce dont on a besoin et bio en plus, j'y vais tout le temps! Parce que c'est à ça que je voudrais que l'avenir ressemble ! Plutôt que les gros et grand magasins qui pullulent en entrée de ville et qui sont si moches !
A
Aura BB
3 ans après, j'habite a proximité et cela m'évite d'aller à l'autre bout de la ville pour faire mes achats, mais il faut tout de même l'avouer il y a quelques caissières qui sont agressives comme ça, gratuitement et ça fait vraiment mal que l'on vous montre devant d'autres clients comme une mauvaise personne, alors que je suis complètement l'inverse de celà 😪
C'est très vexant, tout simplement. Un peu de bienveillance ce serait pas mal, et ne pas accuser sans connaître les personnes ce serait un minimum de respect tout de même 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour Aura,
Je suis Frédéric, gérant du magasin Biocoop Champollion. Merci pour votre avis. Nous attachons une importance particulière à tous les commentaires et je suis désolé d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante.
Comme vous pouvez le voir avec la majorité des autres critiques, votre situation reste une exception et loin de ce que nous souhaitons pour nos clients. Cela nous rend d’autant plus volontaires de veiller à ce que cela ne se reproduise plus et surtout soit résolu.
Je vous invite à m'envoyer un mail à : [email protected] pour me faire connaître tous les détails afin qu'avec mon équipe, nous adaptions une solution satisfaisante pour vous.
Bien à vous.
a
adrien boitreaud
Magasin incroyable, j'adore. Le rayon vrac est top, on trouve vraiment tout ce dont on a besoin. Mention spéciale pour les spirales semi-complètes avec lesquelles je me nourris depuis 6 mois maintenant, je suis fan. Fruits & légumes, rayon fromage à la coupe + traiteur très bien aussi!
Réponse du professionnel : Merci Adrien pour votre petit mot qui fait chaud au cœur en ce début d'année pour toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir près des spirales ;)
Magasin d'alimentation bio dans les quartiers voisins
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