Biocoop Grenelle

De gros problèmes d'approvisionnement récurrents, surtout sur le vrac, je ne trouve souvent pas les produits de base que je n'ai aucun mal à trouver dans les autres Biocoop

Le nouveau caissier, avec les cheveux longs et des lunettes, est froid, non professionnel et méprisant. Il faudrait renforcer la formation à la politesse pour les employés.

Super expérience dans ce biocoop L’endroit est très propre et bien organisé, ce qui rend la visite vraiment agréable. Le personnel est accueillant, souriant et toujours prêt à aider. On se sent tout de suite à l’aise. Je recommande vivement, j’y retournerai sans hésiter ! 😊

Produits frais, beaucoup de choix et de la variété dans les produits. Le personnel est très sympathique. Les prix sont corrects pour la qualité.

Je viens régulièrement faire mes courses ici et je trouve regrettable que l’état du magasin ne soit pas à la hauteur. La propreté et l’entretien pourraient être nettement améliorés : rayons désordonnés, impression générale de manque de soin, odeurs parfois désagréables. C’est dommage car le personnel est sympathique et disponible. Avec un réel effort sur l’hygiène et l’organisation, l’expérience client serait bien meilleure.

Messagevpour le gérant: les horaires du dimanche sont flous: sur votre site le magasin est fermé le dimache, sur google il ferme a 12h45, enfin en venant au magasin a 13h35 il vient de fermer. Affichez les horaires définitifs du dimanche une fois pour toutes. Merci.

BIOCRADO – UNE HONTE POUR LE BIO Je vis à New York, mais lorsque je suis à Paris, je fais généralement mes courses chez Biocoop car je suis végétarienne. Si certains produits sont bons, l’offre végétarienne est largement insuffisante – par exemple, il est aberrant de ne pas trouver de lait végétal frais en rayon. Mais là n’est pas le vrai problème. Le fond du problème, c’est l’hygiène – ou plutôt l’absence totale d’hygiène. Comment un magasin alimentaire peut-il être aussi sale ? Du sol au plafond, tout est crasseux, poussiéreux, avec des toiles d’araignées dans les coins. C’est tout simplement inadmissible. Lorsque j’ai gentiment fait remarquer l’état lamentable du lieu à l’équipe, on m’a répondu qu’ils « n’avaient pas le temps » et que « ce n’était pas leur rôle ». Effectivement : à ce niveau de saleté, c’est une société de nettoyage industriel qu’il faut appeler d’urgence. Les fruits et légumes devraient être conservés dans des vitrines réfrigérées, et tout le matériel nettoyé correctement – au vinaigre, ou à la javel si cela n’entre pas en contradiction avec la politique “bio”. Ce magasin alimente exactement le cliché que beaucoup ont sur le bio : celui d’un repaire de bobos crados. Et c’est franchement honteux. L’alimentation saine mérite un cadre propre, frais, agréable – ici, c’est tout l’inverse. Même les rares bons produits, comme le pain à la courge, sont massacrés par des machines à trancher désuètes qui coupent trop finement. Et dès qu’il y a plus de deux clients en caisse, le personnel est dépassé. Gentil, oui, mais complètement débordé. En 2025, alors qu’on parle en permanence de contamination alimentaire et d’hygiène, ce niveau de négligence est impardonnable. Pas étonnant que Biocoop coule : la direction générale est manifestement incapable de tenir ses points de vente. Ce n’est pas un problème isolé, c’est un échec structurel. Il est temps d’agir – ou de fermer.

Mangue achetée hier “mangée” dans la foulée… et d’autres était pourries dans le bac. Chère les 5,2€ la mangue à la poubelle. très déçue. N’importez pas les fruits exotiques si c’est pour qu’ils soit dans cet état et à ce prix. Personnel très sympathique cependant