Biocoop Brotteaux

Habitué des magasins biocoop je suis extrêmement déçu de mon expérience a biocoop lyon Brotteaux. Un accueil plus que déplorable avec une vendeuse pas du tout professionnel, désagréable et surtout aucun sens du commerce. Et je met l’accent sur DÉSAGRÉABLE. Cela est honteux pour une enseigne comme Biocoop qui se doit d’avoir des employés renvoyant les bonnes valeurs de l’entreprise. Si vous cherchez un magasin accueillant, avec une vendeuse qui peux vous aiguille dans vos besoins ne mettez pas un pied dans celui-ci. En tout cas, pour ma part je n’y retournerais plus jamais.

Biocoop avec de nombreux produits. Un peu plus d'agencement chaleureux serait d'autant plus agréable, notamment en fond de boutique.

un accueil désastreux par une vendeuse nonchalante d’aucune utilité et qui m’a presque humilié pour avoir simplement demandé un légume qu’ils n’avaient pas. Pourtant c’etait le matin donc l’excuse du « elle etait certainement fatiguée » n’est pas plausible. Je recommande pas du tout.

Je suis passé ce matin chez Blocoop pour acheter 1 kg d’asperges blanches. Je m’occupe de personnes âgées et, étant anglais, je ne connais pas toujours toutes les habitudes en France. Malheureusement, l’accueil a été très désagréable. La personne présente ne m’a pas répondu lorsque je lui ai dit bonjour et m’a parlé de manière sèche et méprisante quand j’ai demandé de l’aide. Elle m’a simplement dit que la balance était “là-bas”, sans explication, puis a ajouté “vous savez pas vous débrouiller ?”. Je me suis senti mal accueilli et humilié. J’espère que ce message pourra aider à améliorer l’accueil dans cette boutique

Cliente reguliere, je trouve le magasin est bien fourni et le personnel très sympathique. Néanmoins je mets cette note pour alerter sur les problèmes persistants de mites alimentaires qui est vraiment insupportable. Le magasin propose de rembourser les sachets contaminés mais franchement ça reviendrait à rapporter la quasi totalité du vrac. Même les protéines de soja sont concernées ! Alors que c'est un produit déshydraté ! Faites quelque chose vraiment. Après c'est le désavantage du bio : pas d'insecticide = nuisibles. Je préfère acheter ailleurs quitte à renoncer au bio. Très dommage

Très bien, accessible à pieds de la gare ce qui permet de faire une pause plus saine

Personnel super sympa, sauf une fois (une stagiaire qui n'avais pas compris peut-être l'idée globale ?) et des produits bio, de qualité et pour presque toutes les bourses. Le bar salade/"traiteur" est un délice pour le végé !!! C'est devenu une de mes cantines préférées !!

D’habitude ravis mais on change vite d’avis qd le caissier essaie de vendre au double du prix au kg affiché ses tomates. Argument : à oui, on a changé l’origine du produit... bon, je vous fais le prix affiché... Je ne comprends pas comment c’est possible d’autant que l’intitulé est le bon. Pas d’excuse reçue mais des interrogations et un appel à la vigilance!