Biocoop Brotteaux

Magasin propre et bien rempli, l'accueil chaleureux et la disponibilité de l'équipe en font mon magasin favori. Des prix engagés rendent accessibles les produits les plus courants. Produits traiteur et fromages à la demande

Premiers achats dans ce magasin, car je n'avais pas eu le temps d'aller au marché Tête d'Or ce matin. Globalement bonne impression, magasin propre et personnel disponible, discret mais ça me convient. Le bémol: peu de choix des fruits et légumes, je pensais qu'il y'aurait beaucoup plus de choses à moins que je n'ai pas bien vu. J'ai acheté l Des biscuits à la figue, super bon! Je reviendrais.

Les prix sont dissuasifs et les stocks ne sont pas optimaux mais la nourriture est souvent locale. En revanche la qualité des produits n’est pas du tout en accord avec le prix. Pour les fromages, charcuteries, fruits et légumes vous pouvez trouver beaucoup moins cher ailleurs. L’obsession du 100% bio et contrôlé fait qu’on se retrouve avec des choses hors de prix et de qualité pas forcément supérieur au normal. Il vaut mieux aller chercher les meilleurs produits au meilleur prix si on a le temps.

Edit 2 : l'équipe a changé, elle est bien plus agréable, souriante et serviable, il était temps !! Edit : Même vendeuse, souriante mais ne répond qu'en secouant la tête NI BONJOUR, NI MERCI, NI AU REVOIR (malgré mes sourires et ma civilité, idem pour les clients avant moi). Elle sait parler, je vous rassure mais il faut limite insister pour avoir une réponse claire.... On sent qu'elle s'ennuie et son boulot ne lui plait pas.... 1 client en moins, je ne me sens pas bien accueilli. C'es dommage.... La vie claire et l'eau Vive du 6ème ont toujours un excellent accueil. Veuillez prendre exemple. Excellent choix de produits et surtout grand choix au niveau du vrac (j'espère qu'il grossira encore avec le temps). Point d'amélioration, en espérant que vous serez à l'écoute : - Distributeur du vrac du bas trop bas, impossible de mettre par exemple un bocal 1,8l ou 1,5l de la marque Ah! Table! pour le remplir. - Rayon traiteur trop trop près des caisses et quand il y a un peu de queue, quasi impossible d'accès à l'arrière boutique - Personnel pas souriant, on dit bonjour aucune réponse alors qu'on vous regarde droit dans les yeux, quand on pose une question (simple), ai l'impression de demandé la lune ou que je suis bête.....

Beaucoup de gens se plaignent du service, des produits non-locaux, des prix, etc. Je suis le genre de personne qui n'aime pas être dérangée quand je fais mes courses. L'important pour moi a été que la dame à la caisse a été sympathique et souriante. L'autre employé que nous avons croisé a été aussi très courtois! Pour les produits, énormément de variété! Je suis habituée a une autre coop qui ne peut tout simplement pas rivaliser au niveau vrac (et à tout autre niveau d'ailleurs malgré ses employés très sympathiques!) Je me suis baladée émerveillée par la quantité de découvertes que je faisais. Les produits qui, certes, viennent d'Espagne font toujours moins de chemin que d'autres produits et c'est un bon début. Pour en finir avec les produits, pour les coquins qui attaquent les prix, la plus part des fruits et légumes sont moins cher qu'à Carrefour! Je le sais parce que j'ai une fiche de prix comparative sur différents commerces ;-). Enfin, j'ai eu la surprise de voir que le magasin est plus grand qu'il en a l'air et tout me donnait l'eau à la bouche. Je penses que certaines personnes sont plus dures envers le magasin parce que chacun a sa façon de faire ses courses et on ne peut pas plaire à tous :-). Moi, je recommande!

Je n'arrive pas à trouver plaisir à faire mes courses😏. Parfois, il manque des produits. La courtoisie et la disponibilité du personnel laissent un peu à désirer. Magasin accessible aux fauteuils roulants et dans lequel on peut quand même circuler.

Magasin bien achalandé : fruits, légumes, produits laitiers, épicerie, produits d'hygiène. Les tarifs sont quasi équivalents à ceux d'autres biocoops. Le magasin est propre et le personnel est accueillant et à l'écoute. Seul petit bémol : trop d'attente pour l'achat de parts de tartes au détail- il y eut été bon d'aller chercher une personne qui était dans la reserve ou autres. Sinon, rectification de saisie de prix suite à affichage non modifié. Donc côté commerçant bien présent. Je recommande.

Très heureuse de l'ouverture d'une grande Biocoop côté Part Dieu, avec un rayon vrac bien fourni : épicerie, produits d'entretien, miel, fromage... On peut aussi y prendre son repas de midi et des plats à emporter. Excellent accueil de l'équipe :)