BHV Angers

Très bon magasin, mais il y avait quand même beaucoup plus de choix quand c'était les galeries lafayette dommage

Gallérie aéré, très bon accueil, dommage que le troisième étage étais fermé à cause de la canicule nous aurions aimés voir le magasin shein.

C'est spacieux, lulineux et agréable mais difficile de se repérer. On ne sait pas vraiment dans quelle enseigne on est. On ne connaissait pas du tout, nous sommes arrivés à pieds et on a trouvé l'entrée par hasard parce que rien d'indiquer. On voulait voir la boutique shein on aurait dû s'abstenir. De plus : WC payant et qui plus est en panne. Dommage

Hier soir, nous sommes venus au BHV et, dès notre entrée, une vendeuse nous a observés de manière insistante après que mon ami et moi rigolions entre nous. Par la suite, nous l’avons vu parler avec plusieurs de ses collègues tout en continuant à nous fixer de façon répétée, ce qui nous a mis extrêmement mal à l’aise. Face à cette gêne, nous avons préféré changer d’étage. Mais en montant l’escalier, nous nous sommes rendu compte que ces trois vendeuses continuaient de nous fixer en rigolant entre elles. Puis, lorsque nous sommes arrivés à l’étage, un vigile est intervenu après que des vendeuses lui ont rapporté que nous nous moquions d’elles, ce qui est totalement faux. Nous rigolions uniquement par gêne. Nous avons essayé d’expliquer calmement la situation, mais nous avons eu le sentiment de ne pas être écoutés ni compris mais surtout accuser. Je trouve cela inadmissible de venir nous voir, surtout que en redescendant, nous avons vu les trois vendeuses rigoler entre elles en nous voyant après que le vigile soit venu nous voir. Cela donne une très mauvaise expérience et une image regrettable du personnel.

Expérience franchement inadmissible au BHV d’Angers. Pendant ma visite, plusieurs vendeuses ont fixé des clients, se sont regroupées pour chuchoter entre elles, puis ont rigolé ouvertement. C’était extrêmement gênant et humiliant. On se sent jugé, observé, et clairement pris pour cible. Le fait qu’elles rient et commentent entre elles donne une ambiance très malsaine. Ce n’est absolument pas professionnel et ça met très mal à l’aise. Quand on travaille dans le commerce, on est censé respecter les clients. Là, ce n’était clairement pas le cas. Très mauvaise expérience.

Expérience très décevante aux Galeries Lafayette d’Angers. La responsable s’est montrée hautaines, condescendante et rabaissante, sans aucun respect pour la clientèle. Au lieu de chercher une solution, elle a préféré refuser toute aide et répondre de manière sèche et méprisante. Un tel comportement est inadmissible pour une enseigne comme les Galeries Lafayette. Je n’y remettrai pas les pieds.

Depuis le changement d'enseigne nos achats ne sont plus enveloppés, il est demandé 2€ pour obtenir une sac horrible orange BHV cela est inacceptable. Durant cette pérode de fêtes il n'y a pas d'emballage cadeau ou bien contre 2€ le sac BHV orange minable (pas très joli au pied du sapin) grandeur et décadence il ne faut pas vous plaindre si la clientèle vous abandonne...le personnel est limite aimable tout pour faire fuire le client, aujourd'hui et pour la deuxième fois je suis repartie avec mes achats à même mon sac, ainsi vous allez droit dans le mur

Très mauvaise expérience la responsable de Zadic et Volontaire est catastrophique. Aucune considération pour le client voir même méprisant. Mon sac a été défectueux à 2 reprises, l’accueil a été déplorable. Contrairement à l’intérimaire qui a été très bien. C’est terminé je n’achèterai plus dans ce magasin ni cette marque.

magasin au top, bien agencé, vendeuse zadig exécrable cependant. Aucun signe indiquant qu’on ne peut pas toucher aux sacs, vendeuse introuvable pour demander la permission, mais elle se permet de venir à nous 10min plus tard pour nous parler comme des moins que rien l’air de dire que l’on a pas les moyens et que des sacs à ce prix il faut se douter qu’on ne peut pas les toucher. Mépris de classe pure et dure, sans abuser. Je doute que ce soit dans les valeurs de la boutique de traiter de potentiels clients ainsi, honteux de se comporter de la sorte dans un tel magasin.

magasin super décors de noël très beaux et agréables, cependant la vendeuse zadig ne donne aucunement envie d’acheter. Je comptais essayer mon prochain sac mais la vendeuse m’a méprise en pensant sûrement que je ne faisais que regarder. Exécrable elle me répond hautainement que à ce prix là je devrais me douter que ce n’est pas autorisé. Ayant déjà acheter des pièces de cette marque je n’ai jamais eu ce genre d’accueil. Dommage