BHV Angers

Expérience franchement inadmissible au BHV d’Angers. Pendant ma visite, plusieurs vendeuses ont fixé des clients, se sont regroupées pour chuchoter entre elles, puis ont rigolé ouvertement. C’était extrêmement gênant et humiliant. On se sent jugé, observé, et clairement pris pour cible. Le fait qu’elles rient et commentent entre elles donne une ambiance très malsaine. Ce n’est absolument pas professionnel et ça met très mal à l’aise. Quand on travaille dans le commerce, on est censé respecter les clients. Là, ce n’était clairement pas le cas. Très mauvaise expérience.

Expérience très décevante aux Galeries Lafayette d’Angers. La responsable s’est montrée hautaines, condescendante et rabaissante, sans aucun respect pour la clientèle. Au lieu de chercher une solution, elle a préféré refuser toute aide et répondre de manière sèche et méprisante. Un tel comportement est inadmissible pour une enseigne comme les Galeries Lafayette. Je n’y remettrai pas les pieds.

Depuis le changement d'enseigne nos achats ne sont plus enveloppés, il est demandé 2€ pour obtenir une sac horrible orange BHV cela est inacceptable. Durant cette pérode de fêtes il n'y a pas d'emballage cadeau ou bien contre 2€ le sac BHV orange minable (pas très joli au pied du sapin) grandeur et décadence il ne faut pas vous plaindre si la clientèle vous abandonne...le personnel est limite aimable tout pour faire fuire le client, aujourd'hui et pour la deuxième fois je suis repartie avec mes achats à même mon sac, ainsi vous allez droit dans le mur

Très mauvaise expérience la responsable de Zadic et Volontaire est catastrophique. Aucune considération pour le client voir même méprisant. Mon sac a été défectueux à 2 reprises, l’accueil a été déplorable. Contrairement à l’intérimaire qui a été très bien. C’est terminé je n’achèterai plus dans ce magasin ni cette marque.

magasin au top, bien agencé, vendeuse zadig exécrable cependant. Aucun signe indiquant qu’on ne peut pas toucher aux sacs, vendeuse introuvable pour demander la permission, mais elle se permet de venir à nous 10min plus tard pour nous parler comme des moins que rien l’air de dire que l’on a pas les moyens et que des sacs à ce prix il faut se douter qu’on ne peut pas les toucher. Mépris de classe pure et dure, sans abuser. Je doute que ce soit dans les valeurs de la boutique de traiter de potentiels clients ainsi, honteux de se comporter de la sorte dans un tel magasin.

magasin super décors de noël très beaux et agréables, cependant la vendeuse zadig ne donne aucunement envie d’acheter. Je comptais essayer mon prochain sac mais la vendeuse m’a méprise en pensant sûrement que je ne faisais que regarder. Exécrable elle me répond hautainement que à ce prix là je devrais me douter que ce n’est pas autorisé. Ayant déjà acheter des pièces de cette marque je n’ai jamais eu ce genre d’accueil. Dommage

Nous avons visité Galeries Lafayette Angers récemment et notre ressenti est plutôt mitigé. L’architecture du magasin est belle, avec un grand hall lumineux et une ambiance agréable. Les rayons de prêt-à-porter, beauté et accessoires sont bien agencés, et il y a beaucoup de marques, même si certaines collections sont parfois limitées. Le personnel est globalement présent, mais nous avons remarqué que certains vendeurs étaient un peu distants ou occupés. Les services comme la carte de fidélité ou les conseils personnalisés sont proposés, mais il faut parfois insister pour en bénéficier pleinement. Les prix sont plutôt élevés, ce qui correspond à l’image du magasin.

Très beau magasin sur plusieurs niveaux, bien présenté et toujours très propre. Personnel accueillant et souriant. Beaucoup de choix, avec de nombreuses grandes marques. Je recommande !