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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR HOMMES

Bexley Boulogne

Magasin de vêtements pour hommes · Boulogne-Billancourt (92)

4,1 89 avis Google Ouvert
Bexley Boulogne — Magasin de vêtements pour hommes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Bexley Boulogne

Bexley Boulogne est un magasin de vêtements pour hommes proposant une large gamme de chaussures, costumes, chemises, pantalons, pulls, polos et accessoires. L'enseigne met l'accent sur la qualité des matières, notamment le cuir, et offre un concept de prix unique par catégorie de produits avec des remises sur l'achat de plusieurs articles. Bexley propose également des conseils personnalisés et des produits d'entretien pour chaussures.

Chaussures de villeMocassinsRichelieusDerbiesBoots & BottinesChaussures confortChaussures mariageSneakers & Baskets Paiement sécurisé 3D SECUREPaiement en plusieurs fois30 jours pour changer d'avisLivraison offerte dès 99€ d'achatsSuivi colisRemises & FidélitéDétaxe UK & Hors UEInscription à la newsletterService client téléphoniqueConseils produitsGuide des tailles

Informations mises à jour le .

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Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (89)

Avis Google
4,1
89 avis
5★60
4★9
3★1
2★4
1★15
D
Dan Garnier Google

Un grand merci a sumbatt et ambre pour leur gentillesse et leur patience et leur professionnalisme Ils sont au top 👌

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
J
J-f Google

Boutique très sympa. Très bonne prise en charge et de bons conseils. Mention spéciale pour Ambre qui a été super ! Je reviendrais

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Un grand merci pour votre mention spéciale à Ambre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique !
T
Thomas Str Google

ServiceExceptionnel de la part de tous les vendeurs présents, de plus le professionnalisme et le charme de L'équipe me pousse à revenir très bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe ainsi que la qualité du service en magasin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L
Laura Lesly Google

Un grand remerciement à Abdoul et Sombatt, qui font un travail formidable pour cette boutique. Très accueillants , souriants, très professionnels. A l'écoute du client Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, merci beaucoup pour votre message. Nous sommes heureux que l’accueil, l’écoute et le professionnalisme d’Abdoul et Sombatt aient contribué à votre expérience en boutique! Au plaisir de vous revoir prochainement chez Bexley :)
A
Alyzee ELISABETH-MESNAGER Google

Super boutique, du choix et de nombreuses tailles pour toutes les morphologies Merci à Som Batt et à Abdoul qui ont été très professionnels, sympathiques, accueillants et à l’écoute !

Réponse du professionnel : Bonjour Alyzee, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le choix disponible en boutique ainsi que l’accueil et le professionnalisme de Som Batt et Abdoul :) Au plaisir de vous revoir prochainement chez Bexley !
D
Denzel Paisley Google

Équipe professionnelle et très à l’écoute. L’ambiance de ce magasin est particulièrement agréable. L’expérience de vente ne se limite pas à un contact client/vendeur, ces derniers n’hésitant pas à rire et discuter avec chacun d’entre nous. Je reviendrai avec plaisir!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil, l’ambiance et l’écoute de notre équipe vous aient plu. Au plaisir de vous revoir en boutique :)
L
Laurent Google

Honteux !!! Inadmissible !!! La patine des chaussures s'enlève au bout d'une journée, aucune solution proposée en boutique si ce n'est de faire un retour sur internet. Je rejoins la plupart des avis sur la qualité de service et des produits, bon marketing mais service client nullissime, ils ne sont pas près de me revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant la qualité des chaussures ainsi que la prise en charge en boutique. Nous vous invitons à nous contacter à [email protected] afin que nous puissions étudier votre situation et vous proposer une solution adaptée.
S
Solenne Gueroux Google

Venue pour me faire rendre une paire de chaussure toute neuve achetée quelques jours auparavant. Aucun remboursement, uniquement de l’avoir. J’ai donc échangé la paire contre un pull et une cravate. Pas de bol, aucune pochette cadeau : « elles sont parties comme des petits pains ».

Réponse du professionnel : Bonjour Solenne, merci pour votre retour. Nos conditions d’échange sont indiquées en boutique, et les pochettes peuvent effectivement être disponibles en quantité limitée selon la période. Vos remarques ont été prises en compte et nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’une prochaine visite.
C
Catherine CHOOLI Google

Quel dommage , quel manque de professionnalisme des vendeurs ! Aucun accueil, aucun conseil, nous avons dû insister pour être servi. Ils parlent entre eux sans s'occuper clients. La vendeuse ne devait pas avoir dormi de la nuit ou avait pris des médoc, complètement dans les vappes. Nous aimons beaucoup cette marque, mais cette boutique est extrêmement mal gérée du point de vue du personnel. Attention car si cela continu vous allez perdre vos clients fidèles !!

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience en boutique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et le service client sont essentiels pour nous, et vos remarques ont été transmises à l’équipe afin d’améliorer notre accompagnement.
O
OLIVIER HUMEAU Google

Très déçus de cette boutique, alors que les produits sont bien, 3eme fois que nous venons. Aucun accueil, vendeuse qui s'occupe de ses affaires, aucune empathie avec le client. Pas un sourire, à peine aimable, froide, on sent que l'on dérange. Je suis revenue ce matin pour demander un sac papier supplémentaire (j'avais pris 3 pulls hier pour faire 3 cadeaux, elle ne m'avait mis que 2 sacs en papier.) C'était un vendeur, même accueil froid et distant que sa collègue. J'ai lu les autres avis, et les retours du directeur qui dit prendre en compte les remarques, apparemment rien ne change. Il faudrait former les vendeurs à l'accueil, à l'amabilité et à un peu de gentillesse, et le sourire ce serait bien aussi. On en est loin. Je n'ai pas envie de revenir, la prochaine fois j'achèterai en ligne. Pourquoi se déplacer s'il n'y a pas d'accueil ? C.H.

Réponse du professionnel : Bonjour Olvier, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vos visites en boutique n’aient pas été satisfaisantes. L’accueil et l’accompagnement client sont essentiels pour nous. Vos remarques ont été transmises à l’équipe afin d’améliorer la qualité du service en boutique. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus agréable à l’avenir, que ce soit en magasin ou en ligne.
X
Xavier Gros Google

Vendeur malade et plutôt désagréable ce jour . Un seul jean disponible dans une taille et un coloris standard. J'ai connu des magasins Bexley plus sympa et plus dynamique. Était ce un stagiaire ?

Réponse du professionnel : Bonjour Xavier, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette expérience ainsi que pour le manque de choix en magasin. Vos remarques ont été transmises à l’équipe. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite !
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Dr Boom Google

Je viens le lundi 3/11 soir acheter des trois pauvres chemises taille 40. Pas un seul des modèles qui m’intéressaient n’étaient disponibles en 40, contrairement au stock annoncé sur le site. Merci pour la perte de temps. Mais on m’annonce qu’ils seront livrés le lendemain. Je reviens le 5/11 et rebelote, il n’avait qu’un modèle sur trois (et d’ailleurs un modèle de chemise n’était carrément pas disponible dans la boutique). Je n’ai jamais vu un magasin dont les stocks sont si mal gérés. Évidemment qu’il faut avoir en stock plus de chemises en 39/40 qu’en 37 ou 44… non pas à Bexley Boulogne !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés pour l’indisponibilité des modèles que vous recherchiez. Votre retour nous permettra d’améliorer le suivi des disponibilités en boutique et en ligne. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’une prochaine visite.
S
Samuel Fritsch Google

Incroyablement décevant ! Un vendeur qui ne connaît pas ses produits, qui ne vous prépare pas la chaussure pour l’essayer. Et lorsque vous trouvez la paire qui vous plaît, mais qu’il n’y a plus votre pointure, vous demandez gentiment si éventuellement une autre boutique pourrait les dépanner?le vendeur confirme. Dans 48h, la paire de chaussures sera la. Toutefois, le vendeur n’a pas le droit de vous appeler ou vous écrire pour vous prévenir, mais il vous l’assure : la paire sera dans la boutique Max 48h après. Et bien entendu, la paire n’est pas là, le vendeur s’excuse du bout des lèvres et on vous laisse repartir…dommage, j’aimais bien la marque…

Réponse du professionnel : Bonjour Samuel, nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques en compte et restons à votre disposition pour vous accompagner.

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