B

B shop Google

03/10/2026

Super beau magasin, l'accueil de l'équipe est exceptionnelle qui m'ont apporter plusieurs solution a mon problème de cheville gonflée Magasin sur deux étages avec escalateur et ascenseur Je reviendrai avrc plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de cette expérience positive au sein de notre enseigne A très vite dans nos magasins ou sur notre site internet Votre service clients besson chaussures

A

Adam Zouari Google

02/10/2026

Magasin très bien organisé, on s’y retrouve facilement, je trouve que c’est un critère important pour un magasin libre service. Vendeurs agréables et efficaces, j’y retournerai.

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noe noe Google

14/07/2026

Je voulais acheter une paire de chaussures mais ne trouvant pas la deuxième paires je demande à un vendeur si ils avaient la meme paires il m'a dis je ne sais pas il m'a pris la boîte et ma dis qu'il n'a pas le temps de chercher et m'a laissé comme une bip dans le magasin et il est partie du coup j'ai fais pareil pas très emmable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. En espérant vous revoir très bientôt. Bien à vous, Votre service clients besson chaussures

C

Catherine Lombardi Google

02/07/2026

Très bien achalandé, clim à un niveau raisonnable. Personnel efficace et sympathique. Parking facile.

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L

Lionel Hbrt Music Google

04/06/2026

Je ne suis pas du genre à publier des avis sur les magasins où je m’habille, mais là, j’ai enfin trouvé un endroit qui mérite d’être mentionné. L’espace est vaste, propre, parfaitement organisé, avec un choix sans commune mesure et, surtout, un personnel souriant. Ce magasin m’a immédiatement rappelé les grands "shoes stores" californiens. Quelques minutes plus tard — et quatre paires de plus — je suis reparti ravi de cette belle découverte...

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L

Ludovic Lefebvre Google

25/04/2026

Très satisfait : je viens chez vous depuis des années. Aujourd’hui, je suis passé pour un problème de qualité sur mes chaussures. J’ai eu affaire à deux professionnels très commerçants, qui n’ont même pas hésité et m'ont proposer immédiatement une solution. Les chaînes de magasins pourraient prendre exemple sur ce service client. Merci !

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M

Michel hernandez Google

02/02/2026

Excellent magasin personnel agréable et sympathique je recommande belle collection de modèles

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F

Faïza G Google

11/12/2025

Merci à Marco, SUPER VENDEUR il aime son métier un gros gros point pour le Magasin un vendeur aussi gentil et pro ! Merciiiiiiii Marco :)

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F

Florence Maguire Google

22/11/2025

Je ne rachèterais plus chez eux, le vendeur a refusé de me reprendre mes bottes ayant un défaut, commandées sur le site besson, sous prétexte qu'elles n'étaient pas revendables!! Bein oui si elles ont un défaut elles ne sont pas revendables!! Même le SAV du site a refusé alors que le défaut est bien visible sur les photos! Besson cest terminé ils ne sont pas du tout commerçants !

N

Nocomment Google

31/10/2025

Venue récupérer des baskets en click and collet le jeune homme en caisse que j'ai déjà vu est toujours sympa..prix très correct quand c'est en promo...sinon c'est un peu cher

L

Lalyia T Google

03/08/2025

très bonne expérience dans ce magasin l'endroit est propre ,bien entretenu mention spéciale au vendeur particulièrement aimable et disponible c'est agréable d'être bien accueilli et bien conseillé

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A

Angie (“Rowena-Illyria”) Google

30/01/2025

Beau magasin, grand, bien rangé et clair. Pas mal de choix. Seul bémol, les vendeuses, hier j'y suis allée j'avais besoin de conseil mais j'ai franchement eu l'impression de déranger, elle est même partie alors que je n'avais pas finit et n'est jamais revenue. Une autre en caisse, plus aimable quand on paye mais assez direct, car je ne voulais pas les boîtes vu que j'étais chargée et en transport. OK on ne peux pas reprendre mais peut-être le dire plus sympathiquement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. En espérant vous revoir très bientôt. Bien à vous, Votre service clients besson chaussures

R

Romain Demaison Google

03/11/2023

Cela faisait longtemps que je n'avais pas acheté de chaussures dans un magasin type Besson. Achat le 19 juillet d'une paire de chaussures de la marque Ruckfield, 40€ au lieu de 60€, me semblait confortable lors de l'essayage. Au bout de 2-3 semaine déjà, j'ai commencé à m'enfoncer dans les chaussures et devenaient de plus en plus inconfortable, le semelle de plus en plus molle, jusqu'à ressentie le moindre cailloux. Mi-septembre, donc après quelques semaines de port, ce n'était plus possible. La semelle s'est découpée sur les deux chaussures, rendant les chaussures plus étanches, et encore plus inconfortable. Il n'y a plus qu'à la mettre à la poubelle. 40€ pour une paire de chaussure à jeter au bout de deux mois d'utilisation dans des conditions normales et même pas quotidienne, je trouve ça particulièrement honteux... La semelle est une honte, remplie d'air, sans matière, c'est normal qu'on en soit là ! Une chaussure à 20€ chez décathlon me dure deux ans avec les mêmes utilisations. Contacté par mail, la marque Ruckfield me demande de me retourner contre Bessons. Bien sûr, vu qu'on ne distribue plus les tickets de caisse, Besson ne veut rien entendre... Edit : ajout d'une photo, 90 000 vues sur cette publication, si ça peut empêcher les gens d'acheter du jetable, mes 40€ auront finalement fait bonne oeuvre !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous aidera dans un but d’amélioration continue. Nous travaillons au quotidien à vous proposer le meilleur rapport qualité/prix. En espérant vous revoir très bientôt. Votre service clients besson chaussures

H

H. B Google

17/07/2021

J'ai été satisfait. Très grand magasin, climatiser, nous avons profité des promotion pour acheter plusieurs chaussures.

Lundi	10:00 – 19:00
Mardi	10:00 – 19:00
Mercredi	10:00 – 19:00
Jeudi	10:00 – 19:00
Vendredi	10:00 – 19:00
Samedi	10:00 – 19:30
Dimanche	10:00 – 19:00

Besson Chaussures Sainte-Geneviève

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