Besson Chaussures La Roche-sur-Yon

Très bon magasin avec de Très bonne chaussure de Très bonne qualité. On trouve toujours chaussure à notre pied. J'y vais souvent.

Chaussures à mon pied sensible et de bonne qualité

Le magasin Besson Chaussures de La Roche-sur-Yon mérite vraiment d’être mis à l’honneur. Laura et Isabelle sont formidables : accueil chaleureux, conseils exceptionnels, grand professionnalisme et vraie attention portée aux clients. Leur sens du service fait toute la différence, et l’on trouve en plus un excellent rapport qualité-prix. C’est un vrai plaisir d’être conseillé avec autant de justesse, de gentillesse et d’efficacité. Un grand merci à Laura et Isabelle pour cette très belle expérience. Je recommande vivement !

Mauvaise expérience aujourd'hui même : j'ai retourné des claquettes achetees lundi, car celle de droite se décollait après avoir été portée une fois... achetées 13 €. Quand je suis arrivé, on m'a dit qu'un coordonnier la récolteras "pas avant la semaine prochaine". J'ai indiqué a la vendeuse que je ne souhaitais pas de réparation, étant donné la mauvaise qualité du produit. Elle a insisté pour faire le produit. J'ai donc gentiment indiqué que cela ne m'intéressait pas, que je préférerais un remboursement. Elle m'a indiqué qu'ils ne remboursait pas.... je reinsisté en indiquant que je n'étais pour rien au fait que le produit était de mauvaise qualité... elle m'a répondu "moi non plus" ! Malgré mes demandes, elle m'a fait un avoir... il y avait du monde, je ne voulais pas faire un esclandre. Ce qui est sûr : je n'y remettrais plus les pieds ! C'est vraiment affligeant, moi qui apprécie les commerces et surtout ceux qui résiste a la concurrence sur le net... mais avec une vendeuse aussi peu commerçante, je comprends pourquoi les gens achète sur Zalendo ! Il faut vraiment changer cette façon de faire. Si j'avais été un jusquauboutiste, j'aurais pu solliciter la répressif des fraudes car je ne suis pas certain qu'ils auraient vu d'un bon œil ce genre de pratique illégale.

Un très grand choix de chaussures. Mais un service commercial a revoir. Un conseil débrouillez vous tout seul pour la commande si votre modèle est indisponible en magasin ! En effet, je vois une paire qui me plait sur le site. J'ai l'envie de faire fonctionner les vraies boutiques et leur demande donc de commander la paire et la livrer en magasin. 1er problème : on m'impose la livraison express payante car la livraison plus longue n'est soit disant pas disponible. 2eme soucis: une fois reçue en boutique, je reçois le mail de réception et je vois que la vendeuse n'a pas commandé la bonne paire de chaussures indiquée... Je recommande donc par mes propres moyens la paire voulue directement sur le site, repaye une fois de plus les frais de port… Ma paire arrive nickel. Problème : Lorsque je demande le remboursement de la mauvaise paire commandée avec leur erreur on me dit qu'on ne peux pas me rembourser la totalité de l'acompte car la livraison est "perdue". AUCUN GESTE COMMERCIAL MALGRE LEUR RESPONSABILITE DANS L ERREUR DE COMMANDE... Conclusion : la prochaine fois je commanderai et ferai livrer ma paire moi même dès le départ plutôt que de faire marcher le commerce local et finalement perdre de l'argent..

Comme beaucoup de magasins de cette chaîne, nous pouvons trouver des produits et des prix pour tous. Vendeuses et vendeurs très agréables.

J'ai enfin trouvé des chaussons comme je voulais. Magasin aéré, propre, personnel sympa, grand choix, jerecommande

J adore acheter mes chaussures chez eux car il a des modèles avec fermetures qui sont adaptés pour moi. Ok c est un peu cher, mais la qualité est là.