Magasin de chaussures · Paris (75)
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Berluti Paris - Faubourg est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Paris (75008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | 12:00 – 18:00 |
Les baskets Shadow sont vraiment très confortables et magnifique et, sur ce point, je n’ai absolument rien à redire. En revanche, j’ai malheureusement constaté un problème de qualité sur ma paire. On m’a proposé de renvoyer les baskets à l’atelier mais je trouve inacceptable compte tenu du prix de la paire. Pour un produit de ce standing et à ce tarif, je m’attendais à recevoir un article irréprochable dès l’achat.
Merci à Varvara pour son accueil chaleureux. À très bientôt…
⭐⭐⭐⭐⭐ Un grand merci à Céline de chez Berluti ! Son incroyable dynamisme et son professionnalisme ont permis de faciliter à distance le cadeau d'anniversaire de mon fils pour ce 13 juillet 2026 un moment magique et mémorable. Une expérience client parfaite, un accueil chaleureux et une efficacité remarquable. Merci, Merci Merci.
Nous avons été très déçus par notre expérience à la boutique Berluti du Faubourg Saint‑Honoré. Dès notre arrivée, l’accueil a été froid et distant, sans aucune attention particulière. Nous avions une demande précise concernant un modèle, mais la personne qui nous a reçus a semblé peu disposée à nous écouter et a rapidement orienté la conversation vers la demi‑mesure, alors que ce n’était absolument pas notre recherche. Lorsque nous avons souhaité essayer une paire à plus de 2 600 €, aucune attention ne nous a été portée : ni offre d’eau ni café, contrairement aux standards que l’on peut attendre d’une maison de ce standing. Pour couronner le tout, la seule information reçue après l’attente fut que la taille n’était plus disponible, sans aucune proposition d’alternative ni vérification dans une autre boutique. Une expérience décevante, indigne du service client attendu d’une enseigne de prestige. Malheureusement, nous ne recommandons pas cette boutique. Nous pouvons voir aussi le mépris de l’entreprise pour les clients. Car il n’y à aucune réponse aux commentaires
Superbe expérience et très bon conseil de Mathieu ! Merci à lui !
Cette boutique est un bijou absolu. Gladys Llari s’est occupé de nous et nous avons eu une expérience à la hauteur des murs . Un grand bravo à toute l’équipe de faire vivre cette magie à vos clients . Nous venions tout juste de chez loro piana on voit bien la différence entre le faux et le vrai luxe . Nous étions des fidèles de la maison cela ne risque pas de changer . Bravo 😇
J’ai eu l’immense plaisir de visiter la maison Berluti pour la première fois et j’ai été agréablement surpris par l’accueil, l’amabilité et l’expertise du personnel. J’aimerais surtout apprécier le travail de Maryjane qui a été superbe du début à la fin.
Service client impressionnant !
Une entreprise qui n'est pas capable en 2025 d'arrêter la fourrure, c'est scandaleux. 2 articles présents l'hiver dernier, nous on n'en veut plus du tout pour tous les prochains hivers...
Produits de très mauvaise qualité à des prix ridicules et un comportement peu respectueux des animaux. À éviter.
Expérience incroyable. J'avais besoin de mettre à jour ma maro. C'est chose faite
Entreprise qui préfère actuellement continuer de participer au commerce de la fourrure animale qui cause d'énormes souffrances aux animaux plutôt que de bannir cette matière cruelle ! La honte...
Très très très mauvaise prise en charge d’une commande passée en ligne. Pour le cadeau de mon mari, j’ai choisi l’option de livraison rapide par un coursier, le lendemain. La commande a été passée le jeudi 2 janvier et je n’ai été contactée que le samedi 4 janvier par mail pour le choix d’un créneau de livraison le lundi ou le mardi suivant. Mon mail est resté sans réponse jusqu’a ce jour. J’ai du appeler la boutique le mardi 7 pour qu’une livraison soit programmée. Je vous laisse découvrir sur la photo l’état dans lequel j’ai recu des chaussures à 1 500 euros.
Une maison de grande qualité tant sur les produits que sur les échanges. Des savoir-faire indispensables à perpétuer.
J'ai eu affaire à Mathieu et je dois dire que son accueil, son expertise et son professionnalisme sont rares. Encore merci Mathieu !
Très très belle expérience dans cette boutique Je recommande vivement l’endroit
Service aimable, réceptionniste très sympathique
C'est le plus grand magasin Beluti et il y a énormément de personnel. Et le gérant est vraiment très sympa ! J'ai acheté une pochette et une ceinture. La pochette coûtait 1 480 € et la ceinture 600 €. Ils ont gentiment appliqué un produit protecteur pour le cuir et m'ont même fourni les documents pour la détaxe. Je vais bien l'utiliser !
très belle boutique, produits de bonnes qualités, accueil parfait par l'équipe et très bon contact avec Mr Diagne.
Une paire de chaussures qui 8ans plus tard est refaite à neuf 2 fois (car la première teinte n'était pas complètement à mon goût) gratuitement et avec amour du travaille bien fait! Que demander de mieux service haut de gamme pour un client exigent et très content! Merci même si l achat du début représente un budget important c est un investissement sur le long terme dont vous serez ravi! Encore merci et bravo pour votre travail et votre disponibilité
Un service vraiment professionnel ! Notre vendeur, Kevin, connaissait parfaitement les produits. On nous a offert des boissons à notre arrivée et Kevin et ses collègues nous ont présenté, à mon mari et moi, plusieurs articles à comparer. Nous avons finalement opté pour une mallette sans même regarder d'autres marques (comme Goyard), grâce notamment au professionnalisme de Kevin.
bon service, bon produit
Service impeccable, chaussures superbes
J’ai déposé mes souliers . Un service top simple et efficace . En plus je dis un grand merci à clément qui m’a fait 2noeuds de cravates à la perfection
Souvenirs de Paris. Le summum des chaussures en cuir pour hommes, « Berluti » ✨ J'ai acheté le modèle classique « Gaspard » de cette marque dans cette boutique ♪
Très bon accueil & l'équipe du magasin est accueillante et professionnelle 🏅 ✅️
Vraiment très bon accueil très sympathique
Niveau Supérieur juste pour un essayage les vendeurs m'ont pas quittés des yeux je le recommande
Service client au top. Vendeur M. Randy très courtois.
Tout simplement les meilleures chaussures que l'on puisse acheter. L'option gratuite est le meilleur service à Paris. Un grand merci à Shizuka et surtout à Tarek !
Une boutique chic et un personnel d'un très haut niveau.
Bilal était incroyable… le service client a largement dépassé nos attentes, je lui donnerais cinq mille étoiles si je pouvais.
Service client et produits au top !
Il ne s'agit pas de Chaussure mais de Soulier. En plus que de proposer de très beaux et luxueux modèles la Maison BERLUTI propose des patines qui subliment vos souliers. Les mocassins iconiques Andy Warhol sont certainement les plus beaux avec ou sans sa patte en reptile. Petite préférence pour la boutique du Faubourg Saint-Honoré pour son Bar à Patine. Coupe de Champagne ou Café on a juste envie de revenir. Seul problème le budget pour les acheter toutes !
Un vrai Plongeon dans l'univers Berluti : élégance, créativité, savoir faire. Chaussures, prêt-à-porter, maroquinerie et sur-mesure , j'en suis ressorti éblouie. Historique ; Un soir du 31/01/2019 lors d'un événement concernant la marque je fus invité et découvert Berluti rue du Faubourg saint-Honoré et je peux vous dire honnêtement j'ai étais tout de suite sous le charme de la présentation une véritable oeuvre d'art ( fineart ) et je n’exagère pas même si tout les gout sont dans la nature on est forcé de reconnaître la noblesse de l'ouvrage pour exemple les chaussures sont d'une beautés incroyable !!!!!. J'ai posté une courte vidéo de l’atmosphère et événement de cette soirée uniquement , car je ne pouvait prendre des photos de l’intérieur boutique, normale y avait déjà une sympathique photographe, ( à voir le post sur mon instagram @flecheinfos). Concernant les photos que je poste ici , elles date du 17/07/2019. A suivre sur autre événement !
J'aime beaucoup leurs produits, des chaussures à pratiquement tout ce qu'ils proposent. J'y suis allée avec mon père il y a quelques mois. Le personnel était aimable et, sur leurs conseils, j'ai acheté un nouveau portefeuille pour mon père. Après le paiement, j'ai demandé une facture pour me faire rembourser la TVA à mon départ de Paris. On m'a remis une facture sous enveloppe, m'indiquant que je pouvais me faire rembourser à l'aéroport. Mais le jour de mon départ, j'ai constaté une grosse erreur : mon nom figurait comme acheteur, mais les informations du passeport de mon père étaient inscrites sur la facture. Résultat : ma demande de remboursement a été refusée. J'étais très déçue, surtout que ce n'est pas une marque bon marché. Évidemment, on ne s'attend pas à ça quand on ne peut pas retourner au magasin juste avant de prendre son vol retour. Ils sont doués pour vendre, mais c'est tout.
Bonjour , J'ai acheté deux paires et deux ceintures , les deux paires se sont ouvertes au niveau de l'intérieur du pied à moin de un an. La première elle a été changée. La dernière non car ce n'est pas un problème de qualité de leur réponse. Moralité très belle chaussures mais à mettre sous verre. Je suis très déçu et je regrette d'avoir envoyé des clients ...
J'y étais avec un ami fortuné et l'expérience globale est vraiment luxueuse et hors du commun. Les prix sont exorbitants, certes, mais c'est comme ça.
Service client et produits au top comme tjrs
Bon service client et bon suivi après-vente.
Etre au service du client c'est bien, le coller, c'est agaçant. La magasin n'en demeure pas moins très beau!
Slt juste pour vous l accueil au magasin est exceptionnel de la part des hôtesses et plus en particulier de Gladys Liari.Sa donne l'envie de revenir à chaque fois. Merci et à très bientôt chez Berlutti.
Magasin.tel