Magasin.telK
Kat. B
Exécrable!!! Conseillère-Vendeuse pas souriante avec aucun sens du service. Quand on n’aime pas ce qu’on fait, on change, au moins par respect pour le métier!
MAGASIN DE CHAUSSURES
Bel Chou's - Carré Sénart - Lieusaint
Magasin de chaussures · Lieusaint (77)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Bel Chou's - Carré Sénart - Lieusaint
Bel Chou's - Carré Sénart - Lieusaint est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Lieusaint (77127). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:30 |
| Mercredi | 10:00 – 20:30 |
| Jeudi | 10:00 – 20:30 |
| Vendredi | 10:00 – 20:30 |
| Samedi | 10:00 – 20:30 |
| Dimanche | 11:00 – 19:00 |
Rédiger un avis
Avis clients (31)
3,0
31 avis
J
Jordane
Très mal reçu, personne en boutique pendant 10 min. La vendeuse est très impolie et mal aimable.
l
lucie daval
Merci à la vendeuse ! Très chaleureuse, attentive à ces clients, est très serviable. Nous avons acheté 3 paires de chaussures le 30 octobre 2025. Les chaussures sont magnifiques et prix abordable.
K
Karine Astralience
Je connais les produits depuis plusieurs années et mon magasin d'origine en centre ville de Melun étant fermé, je me suis rendue au carré. Quelle déconvenue ! La vendeuse est carrément incorrecte. Voulant des chaussures et demandant la seconde chaussure : ba on ne la retrouve pas! Et c'est tout !! Incroyable ! Aucun sens du respect des clients Évidemment je vais changer de magasin pour au moins avoir un service qui me permettra d'acheter des chaussures et peut-être que ce sera l'occasion de changer de marque
C
Chloé Darzens
Très jolie chaussures, Très tendance Beaucoup de dupe de grandes marques (Chanel etc). Super pour se faire plaisir à petit prix, il y a très souvent des promotions!
C
Cynthia Skl
Je vous DÉCONSEILLE d’acheter vos chaussures dans ce magasin. La qualité est médiocre, je ne comprends même pas comment c’est possible de mettre ce genre de produit en vente (et en plus à ce prix). J’ai acheté des bottines, et les ai porté 5 jours (sans faire le marathon) : le talon s’est décollé. Je les ai retourné et on m’a très soigneusement remis de la colle dessus : on y voyait encore les traces de colles à l’extérieur (j’ai cru que c’était une blague) et le talon n’était toujours pas solidifié. Aucun geste commercial, pas d’échange contre une paire de chaussure (peut être sans défaut de fabrication cette fois ci ?) et les vendeuses sont de mauvaise foi. A fuir ! Quid de comment Westfield Carré Sénart peut encore permettre ce magasin d’exercer ?
Réponse du professionnel : Bonjour,
Tout d’abord, nous sommes navrés pour l’expérience que vous avez rencontrée dans l’un de nos magasins physiques. Suite aux informations que vous nous avez communiquées, nous souhaitons vous préciser que les produits de Bel Chou’s présentant un défaut de fabrication peuvent être échangés ou remboursés gratuitement.
En règle générale, nous proposons à nos clients des services après-vente, tels que des solutions de réparation. Si le produit n’est pas réparable, nous vous proposerons un échange ou un remboursement.
Vous pouvez vous rendre à tout moment dans n'importe quel magasin Bel Chous pour effectuer un échange ou un remboursement.
Soyez assurée que Bel Chou’s accorde une attention particulière à vos retours. Nous les considérons comme une opportunité précieuse pour améliorer nos produits et services, afin de répondre au mieux à vos attentes.
Merci pour votre compréhension et votre confiance.
Cordialement,
Service Client
Bel Chou’s
M
Mr Jon
Voulant acheter une paire de mocassin 18 juillet, je m'aperçois que celle-ci est tâché j'ai demandé de me faire un petit geste commercial mais refusé. Tant pis! je suis revenu chez Bexley ou j'ai toujours acheté mes chaussures. Top qualité !
N
Nathan Stéphanie
D’habitude j’achète des chaussures dans la boutique. La responsable est très gentil. MAIS je suis allée dans la journée pour acheter une paire de chaussure, la vendeuse d’origine africaine (avec des lunettes) est très mal polie. Sa collègue d’origine maghrébine est elle aussi très méchante. Les deux se permettent d’hausser le ton aux clients, de les traitées de je cite « fous et malades ». C’est inadmissible d’embaucher des personnes comme ça, aucun sens du commerce, on se croirait au ghetto. La personne d’origine africaine est vraiment la pire, et elle a ajouter à la fin « je m’en fou de ce travail c’est mon travail secondaire ». Elle est vraiment mal polie et elle nous parle très tres mal. N’embaucher des personnes qui parlent comme ça aux clients