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BEGUE Chaussures

Magasin de chaussures · Limoges (87)

4,3 26 avis Google Fermé
BEGUE Chaussures — Magasin de chaussures

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À propos de BEGUE Chaussures

BEGUE Chaussures est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Limoges (87000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:50
Mardi 10:00 – 18:50
Mercredi 10:00 – 18:50
Jeudi 10:00 – 18:50
Vendredi 10:00 – 18:50
Samedi 10:00 – 18:50
Dimanche Fermé

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Avis clients (26)

Avis Google
4,3
26 avis
5★20
4★2
3★0
2★0
1★4
V
Victoire Tilmant-Tatischeff Google

Acceuil très décevant, le vendeur s'est entêté à me faire essayer des pointures en dessous de la mienne alors que je lui répétais que ma pointure était 39. Bref, vendeur hautain ne voulant apparement pas vendre ses articles.

Réponse du professionnel : Bonjour Victoire, Nous sommes désolés de lire votre déception. Nous regrettons que vous n'ayez pas eu le sentiment d'être écouté et accompagné de manière adaptée lors de votre visite. Le conseil fait partie intégrante de notre métier, ainsi qu'une écoute attentive. Nous sommes désolés que l'échange avec notre vendeur vous ait laissé une impression négative. Ce n'est pas l'expérience que nos équipes souhaitent offrir en boutique. Votre retour sera partagé afin de nous améliorer et comprendre votre ressenti. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une expérience plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, Groupe Bègue
M
Monique CANTY Google

Toujours accueillant et grand choix de chaussents et relation clientèle au top Beaux produits très variés et de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Canty, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. Votre satisfaction est une très belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous retrouver en boutique ou sur ruedelachaussure.com. Bien cordialement, Bègue Limoges
A
Angelique Pelluet Google

Avis sur la boutique Begue J'ai acheté une paire de Doc Martens le 2 décembre 2024, et en moins d'un an, le cuir a commencé à se craqueler, malgré un entretien minutieux. Le 29 octobre 2025, je me suis rendue au SAV, et après 15 jours d'attente, mes chaussures étaient toujours au même état, sans aucune intervention visible.De plus, ils ne m'ont pas prévenue que mes chaussures étaient prêtes à être récupérées, et je n'ai recu aucune notification. Finalement, le personnel m'a informée qu'ils ne pouvaient rien faire, et je suis repartie avec mes chaussures abîmées, sans solution de réparation ni de remplacement. Je suis très déçue par la qualité du service et je ne recommande pas cette boutique pour Ľachat de chaussures de marque.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pelluet, Nous sommes navrés de la situation que vous décrivez, elle ne correspond pas au niveau de service que nous nous attachons à offrir à nos clients, nous faisons notre maximum afin d’apporter satisfaction. Nous comprenons votre déception face à l’état de votre paire. Selon l’état des chaussures et la date d’achat, nos possibilités peuvent toutefois être limitées par les conditions du service après-vente du fabricant. Nous reconnaissons que la communication concernant le suivi de votre paire n’a pas été suffisamment claire envers vous, nous le regrettons sincèrement. Malgré ce sentiment négatif, nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance et restons à votre écoute. Bien cordialement, L'Equipe Bègue
L
Liviu Micle Google

SAV nul. Je suis allé retourner des chaussures avec un défaut de fabrication et ils on refusé le remboursement ou un échange alors que je suis un client fidèle. Donc de ma part ils peuvent fermer leur boutique car je ne retournerai jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre retour et nous sommes surpris, car nous n’avons constaté aucun problème similaire récemment. Il nous semble d’ailleurs que vous nous aviez informés qu’un accident impliquant du gel hydroalcoolique était survenu sur vos chaussures. Malheureusement, ce type d’incident ne peut être pris en charge par notre service (remboursement ou échange). En revanche, votre assurance responsabilité civile peut tout à fait couvrir ce genre de situation. Pour donner un exemple : en cas d'accrochage avec une voiture, le concessionnaire ne pourrait pas effectuer la réparation gratuitement, c’est l’assurance qui intervient. Cordialement, La responsable du magasin
M
Marie jeanne Paturaud Google

Très bon accueil, plus ma pointure dans le modèle choisi mais la vendeuse a trouvé un autre modèle qui correspondait très bien. Très satisfaite.

C
Caroline Le Moigne Google

Excellent accueil lors de mon passage à la boutique hier midi. La vendeuse a pris le temps de me conseiller sur différents modèles de chaussures. Je suis ravie de mon achat et ne manquerai pas de revenir vous voir, merci !

C
Carmen Berger Google

Je cherchais des Dr.Martens pour ma fille et je suis tombée par hasard sur ce magasin. Nous avons été très bien accueilli par Jérôme. Il a pris le temps de mesurer le pied de ma fille, d'aller chercher des modèles et de lui expliquer pourquoi cette pointure de chaussure serait mieux que l'autre. Il a été d'une très grande gentillesse et souriant. Je reviendrai avec plaisir, il y a beaucoup de choix et les prix sont très corrects pour des chaussures de qualité.

G
Gaëlle D Google

Accueil très désagréable !! On m'a prié de laisser mon parapluie à l'entrée. Simple oublie de ma part. Je n'ai pas eu le temps de dire bonjour ou encore de formuler ma demande !!! Nous sommes donc reparties avec ma fille chez le concurrent à 2 rues adjacentes. Accueil bien plus sympathique. Dommage. J'étais une cliente depuis des années...

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