J.M. Weston

Boutique de chaussures et d'accessoires accolée à la manufacture, héritière d'un savoir-faire et de traditions françaises depuis 1891 C'est d'ailleurs le fournisseur officiel de la garde républicaine ! Les vendeurs et vendeuses sont élégants, professionnels et prennent le temps de bien conseiller, une vraie attention portée à l’expérience client On sent l’héritage et le travail artisanal derrière chaque modèle Petit clin d'œil au service logistique, au top, notamment Laurent

Lorsque vous achetez chez Weston, contrairement à de nombreuses marques de luxe, vous achetez bien davantage un siècle de savoir-faire et d’artisanat que le nom. Allez voir des vidéos présentant tous les métiers et toutes ces mains savantes par lesquels passent vos chaussures avant d’être à vos pieds. Un artisanat français qui perdure, qui doit perdurer et que l’on doit continuer de faire vivre. Mention toute particulière pour le SAV suite à un achat en ligne d’une paire de mocassins 180 bleu marine et vert d’eau. Merci infiniment à Tom Lenoir et Sylvie qui m’ont conseillé avec patience et une extrême gentillesse, suite à une prise de mesures imprécises de mon côté. Retour de la paire initiale, mise de côté d’un modèle à la bonne taille qui n’était plus disponible en ligne afin que je puisse les avoir juste à temps pour un mariage. Peut-on espérer un meilleur service client ? Merci à tous ces artisans et conseillers clientèle d’exception ! Clément Lagallarde

Une expérience d’exception à la boutique J.M. Weston de Limoges. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec élégance et bienveillance par Alice conseillère de vente. Aprés une présentation de la boutique (c'était une première visite pour moi), la prise de mesures au pédimètre a permis un conseil d’une grande précision. Plusieurs modèles m’ont été présentés et essayés avec patience, dans un souci constant de perfection et d’exigence. Les explications détaillées sur les cuirs, leur origine et leur fabrication témoignent d’une maîtrise remarquable et d’un profond respect du savoir-faire artisanal de la Maison. Installée confortablement, autour d’un thé, j’ai bénéficié d’un accompagnement véritablement sur mesure, élégant et sans aucune pression. On retrouve ici tout ce qui fait la signature Weston : excellence, tradition et sens du détail. Une parenthèse raffinée, où l’expérience client devient un véritable moment privilégié. Merci à Alice d'avoir rendu ce moment très agréable en me rassurant face aux nombreuses questions que j'avais. Je suis repartie enchantée avec ma paire de Weston, je recommande cette adresse avec la plus grande conviction ; j'ai déjà repéré d'autres modèles !

Première visite à la boutique d’usine Weston. Quelle belle découverte, quel accueil agréable et attentif pour cette première. Accueilli par Mélanie et sa jeune collègue, toutes deux à l’écoute, patientes, elles ont su m’orienter, me conseiller, et prendre le temps de me faire essayer autant de fois que nécessaire avec le plaisir affiché de deux passionnées de chaussures d’exceptions. Je suis enchanté par ce modèle aujourd’hui porté et je compte bien poursuivre l’aventure en testant d’autres modèles très prochainement. Merci au formidable travail fait par les personnes derrière le rideau des ateliers, vos créations sont merveilleuses. Merci Mesdames pour votre professionalisme en boutique. À bientôt

Bon accueil. La vendeuse m'a conseillée la mauvaise pointure mais bon c'est plus compliqué quand la personne concernée est absente. Bel emballage de Noël.

Excellent accueil suite à la dépose de mocassins et derby pour l’entretien. Tarifs annoncés très raisonnables, accès et parking très facile.

Je conseille aux personnes qui portent des chaussures Weston, et qui ont quelques menus travaux à réaliser sur leurs souliers comme par exemple un ressemellage, de se rendre directement à l'usine limougeaude rue Nicolas Appert, s'ils n'habitent pas trop loin de la plus grande ville du Limousin toutefois. Les 200 km maximum parcourus ne vous procureront aucun regret. Certains vendeurs de maintes boutiques Weston dont je préfère taire l'adresse (il est le loin le temps de la boutique Weston à Strasbourg, rue de la Mésange, il y a 20 ans, on avait en face des vraies vendeuses qui connaissaient leur affaire...) n'entendent rien aux chaussures et aux réparations à apporter à ces dernières. Il vaut mieux se rendre directement à l'usine, l'équipe de la boutique sise sur le site même est plus professionnelle et identifiera exactement ce dont ont besoin vos chaussures. Vous récupèrerez vos chaussures transfigurées, partant presque neuves. Et puis, si la fortune vous est favorable, vous pourrez peut-être trouver dans ladite boutique une paire de chaussures qui vous sied et qui vous plaît 30% moins cher. C est la boutique de l'usine, ce qu'on appelait jadis un magasin d'usine et qu'on désigne de plus en plus aujourd'hui par l'anglicisme très disgracieux "outlet". Ce que je vais dire ensuite va peut-être paraitre anecdotique ou un peu ridicule, mais comme disait le grand gastronome Brillat-Savarin: "dis-moi ce que tu manges, je te dirai qui tu es". Si vous arrivez vers midi, vous pouvez déjeuner au restaurant de l'entreprise, je puis vous assurer qu'on y mange très bien. On y sert une vraie cuisine française avec des cuisiniers français et très aimables. Les employés de chez Weston ont vraiment de la chance d'avoir un tel restaurant d'entreprise.

La boutique est assez simple esthétiquement mais le service est excellent du début à la fin. C'est bien mieux que la boutique de La Vallée Village.