Bébé9 Villars

Au bébé 9 de Villars, j’ai été extrêmement bien reçue, très bien conseillée pour l’achat d’un siège auto bébé. La technicienne a été formidable, elle m’a beaucoup aidée .

Un grand merci à Bébé 9 Villars et plus particulièrement à Lucie ! 🤩 Première grossesse et pas des moindres : des jumeaux! Première venue dans le magasin, nos regards perdus et pleins de questions ont toute de suite été captés par Lucie. Elle a su nous conseiller et nous expliquer chaques détails sur l’ensemble du matériel pour accueillir nos bébés !! 😍 Sans aucun doute nous avons pris rendez-vous pour notre liste de naissance! Un créneau de 2h est normalement posé, nous y sommes resté 3h30. Ne venant pas de tout prêt Lucie a pris le temps qu’il fallait pour ne pas nous faire revenir 🤩 Finalité de la matinée : des larmes de joie et de décompression d’avoir été accompagnés et rassurés ! 🥰 Merci infiniment à chaque personne du magasin d’être aussi profondément gentille et attentionné ! Hâte de revenir chercher nos affaires ! 🎉

Nous avons fait nos deux listes de naissance pour nos deux enfants dans ce magasin, avec un budget conséquent. C’était le seul magasin de puériculture où nous allions et nous y avons laissé énormément d’argent, encore récemment samedi. Ce jour-là, nous avions besoin de changer nos sièges auto. Nous sommes donc passés dans notre magasin habituel. Nous avons attendu plus de 30 minutes pour qu’un vendeur s’occupe du rayon sièges auto. Après avoir demandé, on nous a répondu « on arrive », puis plus personne. Au bout de 40 minutes, il n’y avait tout simplement plus aucun vendeur dans le magasin. Nous avons finalement abandonné et sommes allés dans un autre magasin de puériculture, où nous avons été immédiatement pris en charge et bien conseillés. Très déçus de cette expérience, surtout au vu de notre fidélité et des sommes engagées depuis des années.

Nous avons fait notre liste de naissance avec Chloé en 2024 et nous avons été plus que satisfait ! Elle a été très à l’écoute , a respecté nos choix sans forcer à l’achat et a été de très bons conseils ! Nous sommes ravies de la revoir lors de nos visites ! Le magasin est propre , bien rangé , il y a beaucoup de choix ! À très vite !

Cliente régulière. Je confirme mon ressenti concernant mon expérience dans cet établissement. Les produits sont de qualité, cependant l’accueil et l’attitude de la direction ne m’ont pas donné satisfaction. Je n’ai pas retrouvé l’écoute et le professionnalisme attendus dans un commerce. Expérience décevante.

J'ai acheter un lit parapluie j'avais appelé pour qu'on me le réserve le temps que je descend à saint etienne. Le personnel est agréable et réactive.

Vendeuse très avenante et de bon conseils, bonne qualité des produits. En revanche, après l'achat d'une chambre complète a 1200€, j'ai demandé s'il était possible d'avoir un matelas a langer (a 20€) en cadeau. Se qui a été refusée par la manager du magasin.. Pas très commerçant de leur part je trouve...

Le magasin ne paye pas de mine de l'extérieur mais vaut vraiment le détour ! Un très grand choix, un personnel de très bon conseil et en cas de problème, en l'occurrence un coffret acheté qui s'est avéré incomplet, un très bon service après vente ! Je recommande !