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MAGASIN DE PUÉRICULTURE

adbb autour de bébé Mably

Magasin de puériculture · Mably (42)

4,2 56 avis Ouvert
adbb autour de bébé Mably — Magasin de puériculture

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Itinéraire Site web

À propos de adbb autour de bébé Mably

adbb autour de bébé Mably est un établissement de la catégorie « Magasin de puériculture » situé à Mably (42300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (56)

4,2
56 avis
5★39
4★6
3★0
2★3
1★8
A
Amandine Fp

Nous connaissions le magasin pour des idées cadeaux. Maintenant jeunes parents, nous sommes très satisfaits de l'accueil, du conseil et du large choix d'articles ! Il y a toutes gammes ! Il faut prévoir d'y passer du temps pour tout voir et s'équiper. Les explications sont très claires et utiles 😇. Nous avons fait notre liste de naissance là-bas.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de vous accompagner dans cette nouvelle étape de votre vie et de savoir que notre accuei, nos conseils et la diversité de nos produits ont répondu à vos attentes. C'est un plaisir de vous avoir aidés à préparer votre liste, et nous restons bien sûr à votre disposition pour la suite de vos besoins. A très bientôt en magasin Toute l'équipe ADBB Mably
S
Stéphanie Cntr

Expérience au top avec ce magasin. L’équipe a su trouver une solution à notre recherche d’un article introuvable dans notre commune voire au niveau national. Nous sommes ravis, merci beaucoup

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été agréable. Toute l’équipe est heureuse d’avoir pu trouver une solution adaptée à votre recherche. Merci pour votre confiance et votre retour.
C
Corinne Chaux

Très déçue par ce magasin. Lorsqu’il y a un souci, il y a seulement 15 jours pour rapporter le produit, et pas de remboursement, même sur les articles onéreux . Nous étions passé au magasin en avril. J’ai payé une chaise haute, qui était disponible, mais je l’ai laissée sur place, mes enfants devant récupérer la totalité des articles réservés. Lorsqu’ils y sont allés courant mai, on ne leur a pas donné ni fait aucune allusion sur cette chaise haute. Aujourd’hui mon fils passe récupérer le complément de la liste, et pour la chaise haute on lui dit en juillet. Il y a vraiment un manque de sérieux. Attention avant d’aller y déposer une liste. Je regrette d’être allée chez eux et ne recommande pas ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et regrettons que vous ayez eu ce sentiment négatif. Nous avons effectivement une politique de retour de 15 jours, afin d'assurer une bonne rotation des stocks et de proposer des articles impeccables à l'ensemble de notre clientèle. Lors de la commande, vous en avez été informés et cela semblait vous convenir. Nous sommes désolé que la livraison de la chaise prenne autant de temps. Effectivement, vous êtes venu la commander le 03/04, nous ne l'avions pas en stock uniquement notre modèle d'exposition. Nous l'avons en commande chez notre fournisseur depuis le 04/03 !!! Mi mai, comme la naissance approchait, lors du passage en magasin des parents, nous les avons informer que notre fournisseur avait du retard sur ses containers et nous leur avons proposer des solutions : changement de coloris, notre modèle exposition mais ils ont préféré attendre. Aujourd'hui effectivement nous n'avons plus notre modèle exposition et plus d'autres coloris de disponible, nous comprenons donc votre mécontentement, nous n'avons aucun recours pour être livré plus vite sinon nous le ferions, nous sommes tributaires des fabricants concernant les dates de livraison et il serait bien aussi de contacter Maxi Cosy pour leur signaler. Comme vu avec votre fils hier, nous essayons de trouver des solutions que vous avez toujours refusés mais nous sommes impuissants face à nos fournisseurs. Concernant la liste de naissance de vos enfants, tous les produits demandés ont été mis de coté depuis le mois d'avril il ne manque rien alors je ne comprend pas votre remarque. Respectueusement L'équipe ADBB Mably
s
s Pontet

Nous sommes toujours bien reçu et conseillé au magasin. Les filles, sont toujours à l'écoute. Nous sommes très contents et satisfait de nos achats, listes de naissances faite au magasin. Conseils sur ce qu'on veut vraiment et pour le budget voulut sans forcer d'acheter Magasin que je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre retour nous touche énormément, nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de nos services. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Autour de bébé
m
michel Brunet

Vu en stock la veille pour l'achat d'un babyphone visio VTEC dans ce magasin, le lendemain sur place pour un achat, deux produits n'est pas en stock dont un me dit-on qu'il y a longtemps. Offrant un autre produit à un prix presque doublé. Une carence évidente de l'informatique moderne ou de la personne gérant cette partie de gestion stock du magasin, où encore simplement un style (d'arnaque) de désinformation des clients. S'il y avait une note à mettre sur l'accueil je donnerai un 5 sur 10 pour une partie du personnel. Très déçu de cette enseigne et en particulier de ce magasin....

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience client se soit mal passée au sein de notre magasin et sachez que nous sommes attachés à satisfaire au mieux chacun de nos visiteurs. Nous tenions cependant à vous préciser que les produits en stock que vous visualisez sur notre site Autour de Bébé ne sont pas forcément détenus par notre magasin au moment où vous consultez le site Autour de Bébé mais peuvent faire l'objet d'une livraison via le site car un autre magasin en France pourra satisfaire à votre demande. Nous nous souvenons bien de vous et ne nous avez pas donné l'occasion de vous présenter un produit similaire dans la même gamme de prix que le produit que vous convoitise, choisissant vous même un autre produit. Nous restons à votre disposition pour échanger sur le sujet. L'équipe Autour de Bébé
C
Charlene

A fuir. Une etoile mise car on ne peut pas mettre 0 etoile. A part une personne, personnel très désagréable++++ à moins que vous ayez assez d'argent pour acheter sans compter...également vite soûler si on fait attention à l'argent, aucune gentillesse, et cela à multiples reprises. Très commercial++++ hypocrisie++++ Ca serait trop long d'écrire tout ce qu'il s'est passé et besoin de tourner la page maintenant avec la naissance de mon bébé. On s'est retrouvé dans ce qui etait décrit dans les avis negatifs, donc loin d'être les seuls à l'avoir vecu. Et ca rejoint la réputation entendue quand on discute avec le gens de la region. Nous qui travaillons dans l'humanitaire, on a vite vu qu'on n'a pas du tout les mêmes valeurs++++++. A fuir++++

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes navrés de votre expérience dans notre magasin, après vérification auprès de l'équipe nous ne trouvons aucune trace de votre passage dans notre magasin, ni de votre passage en caisse. Au vu de nos historiques de commentaires, nous ne comprenons pas non plus vos remarques. Nous sommes disponibles en magasin pour en discuter avec vous. Cordialement Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue depuis plus 20 ans. Cordialement L'équipe Autour de bébé Mably
A
Adeline Guette

Nous avons fait une liste de naissance pour accueillir notre fille. Personnel sympa, à l’écoute… Ne vendent pas les articles les plus chers mais savent dire quand il faut prendre la gamme au dessus ! Nous recommandons ++

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous essayons de répondre aux mieux aux besoins de nos clients. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique.
A
Ameli Dech

Nous avons créé notre liste de naissance il y a quelques semaines avec l'aide d'une conseillère au top :) futur nouveau parents nous avons fortement apprécié tous les conseils au long de cette entretien. Accueil chaleureux, les conseillères ont toujours le sourire On recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous accompagner de la meilleure des manières. A très bientôt !