Bastide Le Confort Médical

j'avais besoin de changer mon fauteuil et d'acheter une roue motorisée. Sylvain de Bastide Marseille s'est occupé de moi en prenant le temps nécessaire pour bien me conseiller, il a su ainsi répondre à toutes mes attentes, se souciant de mon bien-être. Il a été secondé pendant toute cette période par Jérémy le réparateur qui a su résoudre également tous mes problèmes, me donnant même des tips pour remédier à mon manque de force de mes membres supérieurs. Merci à cette superbe équipe qui fait un excellent travail. Si vous avez des besoins spéciaux, je vous les recommande vivement

Même si après avis médical, je n'ai pas finalisé la location du fauteuil roulant je tiens à laisser un petit mot pour l'équipe de Bastide qui a été à la hauteur. J'étais à la recherche d'une location fauteuil roulant pediatrique (4 ans) autant vous dire qu'après avoir contacté tous les magasins de location de matériel médical sur Marseille et avoir essuyé des retours négatifs.. Bastide est la seule enseigne à s'être demenée pour moi,en m'en commandant un et à avoir tenu promesse en me rappelant quand le fauteuil était arrivé en boutique. Professionnalisme et gentillesse aux rendez-vous. Je vous dit encore un grand merci à vous mesdames..

Bonjour, Je tiens à remercier anissa qui nous a accueilli avec le sourire, bienveillance et bons conseils sur plusieurs produits. Une vraie professionnelle. Merci beaucoup

Je viens de marseille pour m’y rendre ils sont tellement accueillants, ils nous renseignent très bien !!! J’ai appeler pour un oxymetre bébé TRÈS DIFFICILE À TROUVER, la dame m’a très bien renseigné à pris son temps pour me conseiller et à meme ouvert un produit et lu la notice par téléphone pour m’éviter un achat et un déplacement inutile ! Tellement rare un humanisme pareil Je vous conseil si besoin d’y allez les yeux fermés vraiment Milles merci encore une fois ça m’évite un stress à chaque petit encombrement de mon bébé

Spécialiste de matériel médical le conseiller Mr Pellissier a parfaitement géré à ma demande l'achat d'un déambulateur . Sa fiabilité , la qualité ,et tous les paramètres pour améliorer ainsi mes déplacements sécurisant ainsi mon futur .Bravo pour cette assistance qui se prolongera dans le futur!

Merci Caroline pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Nous sommes client depuis 2017 et sommes toujours ravi de vos conseils et de la qualité de tout ce que vous proposez pour le confort des personnes dependantes et en situation de handicap ainsi que jos petites attentions qui nous vont droit au cœur. Maman (Mme Corella) est très bien installée dans son nouveau fauteuil 4 moteurs. Merci à toute l'équipe et aux livreurs. Mme Corella Gassen et son époux.

Je suis vraiment impressionné par mon passage à la Bastide. Caroline m'a accueilli avec professionnalisme. J'ai été touché par l'humanité qu'elle a démontrée, une qualité qui se fait rare de nos jours. Merci beaucoup pour ce service de grande qualité.

L'achat d'un fauteuil roulant est un moment difficile : difficile moralement et difficile d'une manière pratique. J'ai été conseillée, accompagnée, j'ai pu essayé à mon domicile... Tout cela m'a permis d'effectuer un achat réfléchi et adapté à mon handicap. Un grand merci pour cette aide

Depuis 2016 où nous avons eu la chance de trouver cette boutique et cette équipe c'est comme si un poids s'était enlevé!!! notre quotidien est devenu plus léger. On sait que quelque soit le problème ou la difficulté, un coup de fil et une solution nous est proposée!!! c'est précieux! une écoute réelle, une mise à disposition des moyens et des équipes, vraiment à l'écoute!!! bravo encore! quand votre quotidien c'est le handicap, les difficultés et les paperasses, vous tombez sur une équipe comme ça, elle vous redonne le sourire et tout devient plus facile!!

Pas sérieux du tout. Le service après-vente est injoignable, j’ai commandé un fauteuil pour ma grand-mère que j’attends depuis plus d’un mois! Aucune indication sur l’avancée de la livraison. Personne ne nous tient au courant c’est désastreux. On nous dit toujours qu’il va être livré et rien ne se passe. Je ne recommande pas du tout.