Bang & Olufsen

Très bien reçu dans la boutique B&0. Mon envie s’est confirmée avec le beoplay H100 acheté sur place. C’était en remplacement de mon casque américain, et le son B&O est vraiment meilleur, aucun regret. Evidemment les matières du casque, la qualité maximale👍

Très bon accueil, magasin agréable et très propre, vendeur très avenant et professionnel. Je conseille.

Disponibilité et efficacité J'ai pu obtenir le produit que je souhaitais malgré une rupture de stock grâce à la réactivité de l'équipe Merci

Service client impeccable! Je recommande ++. Très arrangeants et la qualité des produits mérite d’être soulignée.

Entrer dans le showroom Bang & Olufsen de Victor Hugo, c’est déjà une expérience en soi… mais ce soir-là, elle a été bien plus que cela. J’y suis arrivé en fin de journée, après une première impression très mitigée, et je ne m’attendais pas à être pris en charge par le responsable qui, entendant ma situation, a su m’accompagner avec patience et écoute. Jusqu’à 20h, j’ai pu essayer, comparer et échanger sereinement, son accompagnement attentif me permettant d’évaluer le BeoPlay H100 en toute quiétude, sans pression, en prenant le temps de réellement percevoir ses qualités. Nous avons testé le H95, puis le H100, et c’est là que la magie a opéré : ce casque est exactement ce que je recherchais. Depuis mon achat fin mars, chaque utilisation est un plaisir : un ANC performant même à faible volume, sans le moindre bruit parasite, et une adaptation parfaite à tous les contextes – en avion, au travail, dans un environnement bruyant ou dans le calme absolu. Et que ce soit en sans fil ou en filaire Hi-Res, le H100 restitue la musique avec une immersion et une précision qui me donnent l’impression de redécouvrir mes morceaux favoris. Un plaisir d’écoute inégalé, rendu possible par un accompagnement bienveillant et résolument centré sur la satisfaction du client.

Un énorme merci à Nicolas qui a su régler un problème avec mes deux enceintes Beosound Balance qui durait depuis plus d'un mois et demi. Un "Zendesk" B&O inutile que j'ai contacté 4 ou 5 fois qui ne peut que transmettre nos doléances à un service technique sans pouvoir nous aider. Le magasin a su tout de suite quoi me dire et quoi faire. Et le problème fut réglé illico presto. Bravo à cette équipe !! Ann de Larminat

J'ai eu affaire avec ce magasin non pas sur recommandation mais car situé non loin de chez moi. J'ai reçu téléphoniquement de la part de Nicolas un accueil des plus agréables, une vraie écoute et des réponses précises à mes questions. Chaque fois qu'il s'est engagé à me rappeler il l'a fait, il m'a proposé des solutions. Le technicien, Achour, qui s'est déplacé chez moi a été ponctuel, efficace et très agréable également. Je ne peux que recommander cette boutique.

Après lecture des avis défavorables , mais adepte de B&O je me suis rendu au Magasin , ou j'ai été reçu très cordialement, j'ai obtenu réponse à mes questions. Le dépannage commandé a été exécuté dans les temps, avec minutie et attention par un technicien à l'écoute ,selon l'estimation de prix indiqué. Je ne puis que suggérer aux mécontents d'y retourner pour un deuxième essai