Bambinos chaussures

Bonjour, 30 minutes d’attente pour être totalement ignorés. Votre concept de “un client à la fois” est peut-être très noble sur le papier, mais dans la réalité il est surtout catastrophique pour votre commerce. Pendant que vous étiez entièrement absorbée par une seule famille, plusieurs clients attendaient sans la moindre prise en charge. Une maman présente avec son enfant a fini par partir après une longue attente. Elle a pris la peine de dire au revoir, mais vous n’avez même pas levé la tête pour lui répondre. Impressionnant. De notre côté, personne n’a proposé de prendre la pointure de notre fille, de nous orienter ou simplement de nous faire sentir que notre présence avait été remarquée. Un bonjour à l’arrivée et plus rien? Résultat : nous sommes allés dans le magasin d’en face, avons été accueillis immédiatement et avons acheté nos chaussures là-bas. Il serait peut-être temps de rouvrir vos manuels de commerce : servir un client ne signifie pas ignorer tous ceux qui attendent. Être au service d’un client ne signifie pas ignorer tous les autres. À force de vous concentrer exclusivement sur une seule vente, vous perdez toutes les suivantes et c'est bien dommage pour vous ... 3 étoiles malgré cela, car en 30 minutes j'ai eu le temps de faire 10 tours dans le magasin 🥲 et de scruter chaque chaussure: il y a énormément de choix et ça se voit que c'est de la bonne qualité. Je pense que ce sont des bonnes chaussures mais.... je ne peux pas l'affirmer. Merci.

Premier achats de petites chaussures pour mon petit garçon qui débute la marche, la vendeuse a été très agréable dès mon entrée dans la boutique. De très bons conseils, de la douceur et beaucoup de professionnalisme. Merci beaucoup !!

Clients fidèles depuis plusieurs années, nous ne chaussons nos enfants que dans cette enseigne. Accueil soigné, conseils professionnels et enfants qui ont toujours trouvé chaussure à leur pied. Une valeur sûre, à recommander sans réserve !

Très déçue de mon expérience. Je suis venue acheter la première paire de chaussures pour mon fils, un moment important, et j’ai fait confiance à la responsable présente en magasin. Elle m’a orientée vers un modèle plus cher en me disant qu’il n’y avait plus la pointure dans celui que j’avais choisi. Résultat : après vérification dans une autre enseigne, la pointure conseillée était beaucoup trop grande. Mon enfant a porté des chaussures inadaptées pendant un mois et demi… pour une première paire, c’est vraiment regrettable. Je trouve cela inacceptable, surtout quand il s’agit du confort et du bon développement des enfants. J’ai clairement eu le sentiment que la priorité était le chiffre d’affaires plutôt que le conseil adapté. Je ne recommande pas

Première paire de chaussure pour notre fils qui débute la marche. Nous avons été accueillis par une dame gentille et surtout extrêmement professionnelle, qui connaît parfaitement son métier (ça devient rare de nos jours) nous reviendrons pour la deuxième paire

Vendeuses accueillantes et gentilles ! La dame a pris le temps, patiente avec notre fils qui lui a expliqué ce qu’elle faisait à chaque fois, maman en confiance :) Pleins de conseils ! Merci très contents de notre achat pour sa première paires de chaussure !

Quelle professionnalisme et quelle gentillesse de la personne qui s'est occupé de nous, une douceur et une patience avec les enfants. Un choix très variés de chaussures, il y en a pour tout les goûts, merci encore, nous avons été très satisfaite ma fille et moi-même lors de notre visite et de notre achat de chaussures pour mon petit fils samedi dernier. Nous reviendrons prochainement pour les chaussures d'été.

Je recommande vivement ce magasin. Très bon accueil et très bons conseils pour l'achat d'une 1ère paire de chaussures pour un bébé de 14 mois qui a très envie de marcher. Elle s'est très vite habituée et les a déjà bien étrennées