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MAGASIN DE MEUBLES

Bambi Home

Magasin de meubles · Buchelay (78)

3,8 33 avis Google Fermé
Bambi Home — Magasin de meubles

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Itinéraire

À propos de Bambi Home

Bambi Home est un établissement de la catégorie « Magasin de meubles » situé à Buchelay (78200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 19:00

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Avis clients (33)

Avis Google
3,8
33 avis
5★22
4★1
3★0
2★0
1★10
K
Keleti Kaba Google

Personnel très agréable et très professionnel et disponible. Informations claires et concises. Facilité de paiement et une réactivité exemplaire et rare. Paiement effectué en ligne et facture reçue dans la minute puis confirmation par mail. Le Personnel s'occupe également de la réservation de la livraison tout en tenant compte des disponibilités des clients. Je recommande fortement

B
Bertha B Google

Produit de mauvaise qualité et personnel désagréable. allez ailleurs

S
Shéra Google

Personnel malhonnête intéressé que par l'agent il faut s'énerver pour qu'il vous rembourse plus jamais !

S
Sevim Demir Google

Inadmissible, à fuir absolument ! Je déconseille fortement d’acheter chez eux, surtout sur commande. J’ai attendu presque deux mois pour un canapé que j’avais commandé. On m’avait pourtant assuré qu’il y en avait un en stock dans leur dépôt et un autre sur commande. Au final, on m’appelle pour me dire qu’il y a eu un problème dans leur dépôt… Ils ne savent même pas ce qu’ils vendent ni ce qu’ils ont réellement en stock. J’ai eu l’impression qu’ils ne sont au courant de rien. Organisation catastrophique.. Donc je n’ai pas pu avoir mon canapé, car ils n’en avaient commandé qu’un seul et celui qui était censé être réservé dans le stock a été vendu à quelqu’un d’autre. Expérience scandaleuse et extrêmement décevante.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre frustration malheureusement nous nous vous avons proposer des solutions et au final vous avez choisi le remboursement que nous avons effectuer directement. Il me semble que le contact avec vous s’est toujours bien passé et nous vous avons toujours informé du statut de votre commande en temps et en heure vous n’aviez pas besoin de commenter 2 fois une seule étoile au final c’est le travail des personnes que vous décrédibiliser c’est très mesquin de votre part d’en arriver à dire que c’est scandaleux nous vous avons ni voler ni menti nous avons commander votre produit et il est bien arriver en stock. Pour le reste nous tenons encore une fois à nous excuser. Merci !
H
Hassan Elbouhali Google

Vraiment des monteurs Canapé commander début janvier jamais livré et le modèle que on commander était beige la femme m’appelle pour me dire que votre canapé et arrivé mais ce n’est pas la bonne couleur vraiment déçu à fuir ne commander rien aller chez quelqu’un d’autre

F
Fariza C Google

Magasin ayant de très beaux meubles et une très belle décoration , juste magnifique. Très bel accueil, les vendeuses sont très sympa. J’ai effectué des achats pour mon salon et je compte bien y retourner.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laissez un joli commentaire. Au plaisir de recevoir à nouveau.🙏🏻
G
Glückliche Familie Google

Je très satisfaite le lit il est magnifique et les personnes ils sont sympa

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laissez un joli commentaire, au plaisir de vous recevoir à nouveau. 😊
N
Nurten Sezer Google

Magasin lamentable, fuyez ! Je regrette profondément mon achat chez ce magasin. Depuis 5 mois, je rencontre des problèmes constants liés à la livraison : erreurs de produits, retards répétés et meubles endommagés par les livreurs. Lors de l’achat, l’accueil était correct, mais la situation s’est fortement dégradée par la suite. À trois reprises, la table livrée n’était pas celle que j’avais choisie en magasin. Les livreurs ont également cassé des produits, dont récemment le pied de mon canapé, et m’ont laissé me débrouiller sans aucune solution. Le comportement du personnel est inadmissibles, la responsable a bloqué mon numéro, aucune écoute ni remise en question, échanges conflictuels avec les clients, promesses de rappel jamais tenues. Malgré notre patience, nous faisons face à un manque total de professionnalisme, d’empathie et de respect du client. C’est de loin l’expérience la plus scandaleuse que j’ai connue. Je déconseille fortement ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir laissé ce commentaire je vais pouvoir rétablir la vérité. Premièrement comme vous l’avez si bien dit, nous vous avons très bien accueilli et finaliser la vente. Vous avez choisi un produit et une couleur que nous avons montré. Une fois le Canapé arrivé chez vous, vous avez agressé nos Livreur et vous n’avez pas accepté. Au final vous êtes revenus en magasin et vous vous êtes excusé et avait demandé à être relivrer ce que nous avons fait. Et au final vous nous avez bien donné raison. La responsable ne vous a jamais bloqué. La preuve, vous nous avez rappelé plusieurs fois et nous vous avons répondu, vous le dites vous-même dans votre message qu’on a eu plusieurs échanges. La responsable n’a aucune raison de vous bloquer, vous, restez une cliente malgré tout et surtout, malgré le fait que vous nous avez menacé de nous frapper. Malgré tout vous êtes repassés en magasin, vous vous êtes excusé et vous nous avez encore une fois donné raison. Je ne comprends donc pas la raison de ce commentaire, peut-être que c’est votre égo qui parle. Peu importe. Ça nous atteint pas. Nous faisons un bon travail et ne laissons jamais aucun client sans nouvelles et allons toujours faire en sorte qu’il soit satisfait. Nos équipes travaillent et se donnent à fond pour satisfaire nos clients, donc nous ne tolérerons jamais un mensonge de la sorte. Merci.
N
Nolan Google

Bonne expérience, rien à dire. Je reviendrai

F
Furkan Sayni Google

Excellent magasin beaux meubles, bonne qualité et service impeccable

T
Tyfa Fafa Google

Très bonne accueil livreur au top j’ai acheter un canape angle mardi livrer samedi .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous avoir laissé un joli commentaire, au plaisir de vous recevoir.🙏🏻
W
Wassila LAMRHARI Google

Pour le moment je donne une étoile je n'ai pas de nouvelle des livreurs qui devait passer aujourd'hui entre 14h30 et 19h . Je me rectifie le monsieur m'a appeller a 17h37 pour me dire de mettre a demain jeudi la livraison car retard dans la livraison sauf que ce n' est pas possible j'ai une vie je m'était organiser avec mon fils pour qu il reste a la maison ce jour il m'a dit qu il aller voir avec les livreurs et me rappeller j'attends toujours l'appel . A part sa ils sont chaleureux dans le magasin là il est 21h tjr pas de news . Après ma livraison que j'ai eu aujourd'hui jeudi 4 je suis plutôt contente du service apporté par ce magasin . Juste apprener a vous transmettre les choses de l'un a l'autre merci pour tout .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de me laisser un joli commentaire au plaisir de vous recevoir à nouveau. 🙏🏻
E
Erwan Google

Conseil, produit et suivi au top vous vous sentez vraiment bien accueilli je conseille fortement !!!

N
Nawal Bouali Google

Accueil au top et chaleureux, de très bons conseils, produits de qualité, livraison efficace, je vous conseille !!

Réponse du professionnel : Bonjour, l’équipe Bambi Home vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire un joli commentaire. Au plaisir de vous revoir 😊
S
Saaid Sam Google

J'ai acheté tous les meubles de ma maison ici. Ils sont de très haute qualité, tout neufs et magnifiques.

Réponse du professionnel : Bonjour, l’équipe Bambi Home vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire un joli commentaire. Au plaisir de vous revoir 😊
M
Mohammed Ballali Google

Bonjour je vous conseil pas d’acheter dans se magasin je suis déçu de leur service ils te dise que la livraison c que le mercredi et samedi et t’attend presque 20 jour pour recevoir ta table et la fin ils vous rappel pour vous dise que ils peuvent pas les livreurs car safait des détours pour eu ils que faut décaler la livraison

Réponse du professionnel : Bonjour, vous nous avez commandé une table avec 6 chaises nous avons organiser une date de livraison, nous vous avons appelez bien avant pour vous avertir que se serai décaler seulement d’un seul jour, comme sa peut arriver dans tous les magasins, vous nous avez demandez d’annuler la livraison de 15 clients pour la votre ce que nous n’allions évidement pas faire. Nous vous avons seulement demander d’être compréhensif pour seulement un jour et pas 20jours comme vous le dites. Sachant que les livreurs ne vont pas venir chez vous à minuit, ils ont une vie également. Vous avez demandé un remboursement et nous avons directement pris en compte votre demande. Merci
A
Améthyste Google

Très bonne expérience, mobilier de qualité et très bon accueil

F
Fatima Benboudaoud Google

Franchement je connaissais pas le magasin mais l’expérience est top et jais pue faire l’achat d’un canapé 6 place et lexpérience parfaite très bonne accueil les vendeurs était à l’écoute et prêt à m’apporter les bonne information

E
Elsa Google

Fuyez ce magasin : produit de mauvaise qualité, une véritable arnaque. Ils vendent leurs produits neufs mais sans garantie ni remboursable une fois achetés

S
Saidou Dembele Google

Bonne qualité très bonne accueil. Je vous recommande👍🏾

Réponse du professionnel : Bonjour, L’équipe Bambi Home vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un joli commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
C
Cihan Gursoy Google

Accueil au top, vendeuse professionnel de bon conseil, satisfaisant de ma livraison rapide et efficace. Qualité +++👍🏼

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un joli commentaire. Au plaisir de vous recevoir a nouveau.
D
Djibril Google

Accueil au top, vendeur/euse très agréables et produit de qualité ! Je vous recommande vivement de faire un tour dans ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un joli retour. Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
A
Aminata Dia Google

Vraiment très très satisfait de la chambre compte plus deux cadeaux offert

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laissez un si joli commentaire. Au plaisir de vous revoir.