Badaboum.fr

Très déçue ! 2 commandes passées à un jour d'intervalle... 1ere commande 5 bonbonnières transparentes commandées, j'en reçois une rouge (avec la couleur moitié disparue, comme si c'était usé) et les autres transparentes ne sont même pas identiques. Et un contenant à dragées brisé dans le carton. 2e commande, 5 mini Bonbonnières commandées, 3 arrivent complètement explosées...elles n'étaient pas du tout emballées correctement, le papier bulle mis autour n'était même pas fermé, les bonbonnières se baladaient dans le carton...pas étonnant que tout soit brisé ! Extrêmement déçue de ce site !!!

N acheter surtout pas ce site est une arnaque commande reçu trop trad j'ai renvoyé j'ai la preuve qu ils ont reçu ils me disent que non je vais devoir aller en justice... Ce sont des escroc!

FUYEZ ! Commande jamais reçue J’ai passé une commande pour une livraison à domicile sous 2 jours. Après près de deux semaines d’attente, je n’avais toujours rien reçu, sans aucun SMS, e-mail ou appel indiquant le statut de livraison ni le transporteur en charge. En vérifiant moi-même, j’ai découvert que la livraison a été effectuée en point relais. Je me suis rendu au point indiqué, mais le colis n’y était pas, ils m'ont dit ne pas avoir reçu. Le service client de Badaboum m’a ensuite indiqué un autre point relais : même situation, aucun colis n'y était lorsque je me suis rendu au lieu. J’ai alors demandé un remboursement. On m’a répondu qu’il serait effectué uniquement après le retour du colis chez eux, ce que j’ai contesté puisque je ne l’ai jamais reçu. Finalement, ils ont remboursé la somme en retirant 15 € soi-disant pour des frais de retour. J’ai de nouveau contesté… depuis, plus aucune réponse.

Commande de dragées effectuées en décembre 2025. A la réception, il s'avère qu'une partie des articles ne correspondent pas au descriptif du site. Malgré cela, lors de la procédure du retour, ils refusent de prendre en charge les frais de retour. Je leur retourne les articles à ma charge, puis ils classent le retour comme clos, et depuis plus aucune nouvelle du remboursement malgré mes nombreuses relances. Je me connecte sur les sites d'avis sur internet et je vois que je ne suis pas du tout le seul à avoir subi un vol de la part de cet enseigne. Etant le nombre d'avis de personnes qui ont subis les pratiques malhonnêtes de ce site, je propose que nous menions une action collective en justice pour arrêter ce site de malfaiteurs.

A FUIR !!! Le produit que j’ai reçu n’a pas grand chose à voir avec la photo sur leur site. J’ai immédiatement demandé un remboursement. «Julien» réponds qu’il n’y a pas d’erreur et disparait ensuite dans la nature. Ils ne répondent pas non plus au téléphone. Je conseille à tous ceux qui se sont fait arnaquer comme moi, de signaler auprès de la DGCCRF les agissements de ces individus.

FUYEZ !!! J'ai commandé un article que j'ai renvoyez pour non fonctionnement en prenant soin de relever le n° de lot. Apres remboursement, je décide de recommander le même article espérant que celui ci fonctionnerait ... Devinez la suite ? Badaboum Web m'a renvoyé le même article avec le même numéro de lot et même panne !!! SCANDALEUX de remettre des articles défectueux dans la chaine de distribution alors qu'ils le savaient ! 2 personnes sont responsable de ce renvoi : le coordinateur Jullien et l'opérateur Vincent (preuve à l'appui) Voilà la mentalité de cette petite entreprise que je nommerai de pitoyable ! Quel respect du client !!! ... et bien sur, aucun geste commercial ! Eric

Commande effectuée il y a un mois donc bien en anticipée par rapport aux fêtes. Au bout de trois semaines, je m’inquiète de ne pas avoir reçu ma commande, ( Alors qu’on m’indiquait une livraison en 72 heures ) je fais un mail Et là on me répond, Sans explications Que du coup l’article n’est plus en stock, et ils me proposent un remboursement… Alors qu’au moment de la commande Bien évidemmentIl y avait du stock !! Si je n’envoie pas de mail, je n’ai pas de réponse ni de nouvelles alors que j’ai bien sûr été débité !! Site qui n’est pas sérieux !

Franchement, je suis vraiment déçu par ce site qui semblait au départ intéressant niveau prix. Ils promettent une livraison en 24/48h et au final, j’ai reçu mon colis après plus d’une semaine ! Et pour couronner le tout, le paquet était dans un état pitoyable : carton abîmé, boîte de dragées ouverte, dragées en vrac dans le carton donc forcément endommagées. On a dû racheter des dragées en urgence pour notre mariage, super... Sans parler du service commercial complètement injoignable, évidemment.

À FUIR !!! livraison marquée « 24-48h » sur leur site, commande EXPÉDIÉE en 2 SEMAINES. Tous les jours je contacte le support ils m’inventent des jours où le colis devrait arriver pour après 2 semaines à parler avec eux je reçoive quoi? « le colis vient d’être expédié » par mail. Inadmissible !! une commande à près de 100€ j’ai du tout racheter dans un autre magasin et j’attends de pied ferme un remboursement. Si vous avez du temps à perdre commandez chez eux