Marque créatrice de vêtements, chaussures et accessoires féminins à l’esprit rétro, chic et bohème.
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Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (48)
Avis Google
4,0
48 avis
5★34
4★1
3★1
2★2
1★10
C
Celine Carré Google
Appel à 18:59 pour avoir un renseignement sur la disponibilité d’un produit. On me dit de rappeler demain car la boutique est fermée !!! Pour quoi répondre dans ce cas ! Aucun sens du commerce, pour y être aller plusieurs fois, les vendeuses ne sont pas du tout agréables sauf si vous êtes une cliente régulière ! Passez votre chemin et commander sur internet.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre retour.
Nous comprenons que vous auriez souhaité obtenir immédiatement une réponse concernant la disponibilité de l’article. Votre appel ayant toutefois été passé à 18h59, au moment de la fermeture de la boutique, notre équipe vous a invitée à rappeler dès le lendemain afin de pouvoir prendre le temps de vérifier votre demande dans de bonnes conditions.
Nous prenons néanmoins en compte votre ressenti concernant l’accueil lors de vos différentes visites et transmettons votre remarque à l’équipe concernée.
L’équipe ba&sh
T
Thibaut Mayeux Google
Je voulais un sac ba&sh le modèle June de couleur camel uniquement disponible à cet boutique et la vendeuse Stéphanie me la mis de coté et me la réserver malgrès le monde en boutique. J'ai pu payer à distance (je suis de Lille) et le recevoir chez moi quelque jour plus tard chez moi. Je recommande ce magasin et je remercie énormément Stéphanie pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience d'achat avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique ou en ligne. Merci encore pour votre confiance !
L'équipe ba&sh
c
christiane masson Google
Toujours satisfaite des produits Basch…
Manque de conseils dans le magasin…
Pas d’accompagnement dans mes achats..
Dommage !!!
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits. En revanche, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas bénéficié de l'accompagnement que vous étiez en droit d'attendre en boutique. Votre retour sera transmis à l'équipe concernée afin de nous aider à améliorer la qualité de notre accueil et de nos conseils.
Nous espérons avoir le plaisir de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d'une prochaine visite.
L'équipe ba&sh
C
Cindy savin Google
Une odeur et un accueil agréable, et surtout un conseil incroyable sans se sentir forcé on aime se genre d'ambiance.
Je recommande fortement si vous avez besoins de conseil !
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous et que vous avez trouvé nos conseils utiles. Merci encore pour votre recommandation ! :)
L'équipe ba&sh
B
Beauseigneur Lucile Google
Une expérience vraiment agréable dans cette boutique Ba&sh ! Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Les vendeuses sont adorables, toujours souriantes, à l’écoute et de très bon conseil. On se sent tout de suite à l’aise et très bien accompagnée dans notre recherche.
La boutique est impeccable : propre, parfaitement rangée et très agréable, ce qui rend le shopping encore plus plaisant.
Un vrai plaisir de venir faire ses achats ici.
Merci à toute l’équipe des vendeuses pour son accueil chaleureux et sa bonne humeur. Je reviendrai avec grand plaisir et je recommande cette boutique à 100 % !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif sur votre expérience dans notre boutique Ba&sh. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux, notre professionnalisme, ainsi que notre service clientèle. Vos compliments sur la propreté et l'organisation de notre boutique nous vont droit au cœur.
Nous transmettrons vos mots à toute notre équipe de vendeuses, qui sera certainement ravie de savoir qu'elles ont contribué à rendre votre visite aussi agréable.
Merci encore pour votre fidélité et votre confiance.
L'équipe Ba&sh
A
Anne Blanchin Google
Je trouve l'accueil a la boutique de la Rochelle toujours pas très agréable.
J'y suis allée plusieurs fois et toujours le même constat !!!
Limite à juste essayer les vêtements et à ensuite les acheter sur votre site !!!
Quel dommage !!!
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre boutique de La Rochelle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux le confort et la satisfaction de nos clients, et nous nous efforçons chaque jour d'améliorer notre service client.
Votre retour d'expérience est précieux pour nous et nous vous remercions de nous en avoir fait part.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre boutique et de vous offrir une expérience shopping plus agréable.
L'équipe ba&sh
M
Manu Legitan Google
Très bon accueil. Les vendeuses sont très sympathiques et de bon conseil.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre gentil message ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli et bien conseillé par nos vendeuses. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons de notre mieux pour vous offrir un service de qualité à chaque visite. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau bientôt !
N
Nathalie Gential Google
Première visite dans une boutique Ba&sh j’ai été super bien reçue. Une vendeuse s’est occupée de moi avec un grand professionnalisme et a su me dégoter deux pièces que j’adore. Elle connaissait très bien la collection et adapter les modèles selon la morphologie. Une vendeuse au top quoi ce qui devient rare. J’y retournerai c’est sûr .
N
Nathalie B. Google
Très déçue de l accueil. Les vendeuses préparaient des tenues certainement pour une personnal shopper aussi je n étais sans doute pas une cliente vip. Vendeuse beaucoup plus sympathique lorsqu elle travaillait dans une boutique précédente......je n y reviendrai pas
A
Anaïs Volon Google
C’est toujours la première boutique à laquelle je pense lorsque que je dois m’habiller pour un événement, l’équipe est toujours hyper accueillant, connaît parfaitement mes goûts et leurs conseils sont toujours plus qu’avisés ! Merci Bash LR de me faire sentir belle ☺️
J
Julie L Google
Boutique impeccable, très bien agencée et à taille humaine. Accueil très agréable et souriant. Une expérience d'achat toujours à la hauteur avec des conseils avisés et personnalisés. Sans aucun doute ma boutique préférée en expérience client à La Rochelle. Je recommande vivement
M
Myline Nguyen Google
Une super boutique en centre-ville.
De très bons conseils, j’y suis allée pour plusieurs occasions et jamais déçue.
Mention spéciale à la conseillère Stéphanie : ne changez rien !
v
valerie CHAPERON Google
Très déçue. Je suis rentrée dans le magasin et je n' ai eu aucun conseil de la vendeuse qui jetait juste un coup d oeil sans donner son avis. Première fois que je venais dans la boutique J affectionne la marque mais je n y retournerai pas. J ai préféré commander sur internet.
Réponse du professionnel : Toutes nos excuses pour ce ressenti très éloigné de nos retours habituels. Nous prenons bonnes notes de votre retour d'expérience, vous adressons nos plus sincères excuses et allons nous rapprocher de nos équipes sur place. Nous espérons qu'il s'agit d'un malentendu, comme cela peut arriver.
M
Marion C. Conseil en Image Google
Je suis personal Shopper et quand je viens avec mes clientes, les 2 vendeuses sont toujours très agréables et arrangeantes, la boutique est belle et les pièces bien agencées. Un grand merci à vous pour votre aide précieuse lors de mes accompagnements !
Magasin de vêtements pour femmes dans les quartiers voisins
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ba&sh - La Rochelle
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