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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES

La Fée Maraboutée

Magasin de vêtements pour femmes · La Rochelle (17)

4,0 21 avis Google Fermé
La Fée Maraboutée — Magasin de vêtements pour femmes

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Itinéraire Site web

À propos de La Fée Maraboutée

Marque aux collections de vêtements, sacs et accessoires tendance et décontractés de fabrication européenne.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (21)

Avis Google
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Phet Google

Ne pas y aller avec ses enfants, ne sont pas les bienvenus !!! Accueil zéro et en gros te demande de partir. Je n y remettrai plus les pieds dans ce magasin. Vendeuse mais je pense plus à la responsable un beau zéro. La fee maraboutee de la Rochelle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolées de lire votre retour. L’accueil et la bienveillance font partie des valeurs essentielles de la fée maraboutée, et l’expérience que vous décrivez ne correspond pas à celle que nous souhaitons offrir en boutique. Nous allons transmettre votre message à l’équipe concernée afin de mieux comprendre la situation. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L’équipe la fée maraboutée
A
Ana V. Google

J'ai commandé des chaussures sur le site et je les ai fait livrer par erreur à la boutique de la Rochelle. La responsable a été adorable et a accepté de me les envoyer gratuitement 🙏 Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravies que la responsable de notre boutique de La Rochelle ait pu vous aider avec autant de gentillesse. Nous lui transmettons votre message avec plaisir. À très bientôt chez la fée maraboutée !
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Audrey NIZETTE Google

Bonjour, L'accueil et le conseil sont toujours au top. Outre la qualite des vetements, la boutique est tres agreable et le choix est difficile car on a envie de tout acheter !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et la sélection vous plaisent autant. Au plaisir de vous revoir chez la fée maraboutée.
F
Flo Slvs Google

Boutique très cosy Le personnel est très agréable, à l'écoute Merci à Corinne pour m'avoir aussi bien conseillé Je recommande vivement cette boutique

Réponse du professionnel : Quel plaisir de vous lire ! Merci pour ces mots qui font chaud au cœur de toute l'équipe. On a hâte de vous retrouver pour vous faire découvrir nos prochaines pépites. À très vite en boutique !
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Manon Lochon Google

Un grand merci a Béatrice pour mon suivi de colis un peu compliqué ! Boutique très belle, néanmoins en plein samedi après midi, les vendeuses sont partout et nulle part, dont une qui manque un peu d'expérience et ne donne pas les bonnes infos.. Mais la responsable Béatrice assure un bon suivi ! Merci encore

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravies que Béatrice ait pu vous accompagner avec efficacité, on lui transmet vos mots. Nous prenons note de vos remarques concernant l'accueil en boutique. La qualité de conseil est une priorité pour nous et nous veillons à ce que chaque visite soit à la hauteur de vos attentes. Nous serons ravies de vous accueillir à nouveau dans les meilleures conditions. À très bientôt !
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Zoë Quibel Google

L'accueil au sein de la boutique est agréable, cependant l'ambiance tourne vite si votre visite ne conclut pas à un achat. En effet, l'employée est sympathique mais très insistante pour vous vendre un article. Il n'en est rien en comparaison avec ce qui semble être la responsable, qui après avoir compris que nous n allions pas acheter une pièce se permet, étonnée, devant les clients, de demander pourquoi nous n'achetons pas et termine par "han...pour le temps que tu y as passé". La boutique était vide. Le commerce ne comprend-t-il pas le conseil auprès du client ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés de lire votre ressenti. L’accueil et le conseil doivent rester des moments agréables, sans pression, que l’achat se concrétise ou non. Votre retour est précieux et sera transmis à l’équipe afin de veiller à maintenir un accompagnement à la hauteur de nos engagements. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans un cadre plus serein. Belle journée,
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Imane El Manssouri Google

Je note rarement les boutiques dans lesquelles je passe… je me devais de le faire tant j’ai passé un bon moment. La vendeuse, Béatrice il me semble, a été très professionnelle et de très bon conseils ! (Des semaines que je cherchais une tenue pour la mairie). Merci encore ! Je reviendrai ♥️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravies que Béatrice ait pu vous accompagner dans la recherche de votre tenue et rendre ce moment agréable. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique !
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Caroline berquer Google

Très belle boutique avec des conseillères charmantes et disponibles.Des couleurs et différentes longueurs.Des belles matières.J'ai trouvé une belle combinaison pour un mariage.J'y reviendrai avec plaisir car les tailles correspondent bien et les coupes sont parfaites.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la combinaison idéale pour votre événement et que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que nos collections. Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique !

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