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B&M

Magasin discount · Corbeil-Essonnes (91)

4,3 690 avis Google Ouvert
B&M — Magasin discount

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Itinéraire Site web

À propos de B&M

B&M est une enseigne de magasins discount proposant une large sélection de grandes marques à petits prix. L'enseigne, élue Meilleure chaîne de magasins de l'année 2022 dans la catégorie Décoration et idées cadeaux, offre plus de 1000 magasins en Europe. Elle propose des produits variés allant de la décoration à l'alimentation, en passant par les loisirs et la mode.

DécorationIdées cadeauxMultimédiaPetit électroménagerLinge de maisonMobilierModeAlimentation Choix de magasin

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:45
Mardi 09:00 – 19:45
Mercredi 09:00 – 19:45
Jeudi 09:00 – 19:45
Vendredi 09:00 – 19:45
Samedi 09:00 – 19:45
Dimanche 09:00 – 19:45

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Avis clients (690)

Avis Google
4,3
690 avis
5★430
4★133
3★57
2★15
1★55
L
Lana Pulicino Google

Très belle expérience, les prix sont compétitifs tout en conservant une belle qualité. Le personnel est très gentil et serviable, il nous a même aidé à charger et déballer le salon de jardin dans notre voiture.

Réponse du professionnel : Tous nos remerciements pour ce bel avis ! L'équipe du service client B&M France
C
Carina Bessa Google

Fatou chez B&M a été très professionnelle et extrêmement serviable. Elle m’a aidé dès mon entrée dans le magasin, depuis le choix du chariot jusqu’aux conseils pour les meilleurs articles pour mon nouveau logement. C’est une véritable perle ! Merci pour sa gentillesse, son temps et son professionnalisme. Elle fait son travail avec beaucoup de plaisir et de bonne humeur. Elle m’a également indiqué le montant de chaque article au fur et à mesure de mes achats, car j’avais un budget à respecter. Son aide a été précieuse. Merci encore à Fatou pour son excellent service !J’ai réussi à acheter pour 99.86€ grace a elle et avait que 100€ !!! MERCI FATOU

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. L'équipe du service client B&M France
N
Naïme H Google

Boutique qui est quand même excessivement cher au niveau du prix, malheureusement très mal rangé c’est un capharnaüm pas possible à l’intérieur, on vient pour acheter des produits qui sont censés être pas chers, sauf que dans les boutiques juste à côté coller pour pas citer leur nom. les produits sont deux à trois fois moins cher. Exemple, tout bête, le chocolat de Dubaï, qui coûte 4,99 € chez vous, et la boutique à côté a même pas une minute à pied, il coûte 2,38 €. Il faudrait m’expliquer un peu comment vous faites vos prix parce que je ne viendrai plus jamais. quand on vient pour demander un remboursement en expliquant la situation et qu’on avait trouvé moins cher en nous, on ne fait pas de remboursement qu’on fait simplement des avoirs et que la prochaine fois si les produits ne nous intéressait pas, il fallait partir ailleurs, car on ne sait pas lire un ticket de caisse. Et ça c’est l’agent de sécurité qui m’a fait la réflexion.

Réponse du professionnel : Bonjour Naïme, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti et nous sommes sincèrement désolés de votre déception concernant nos tarifs et l'organisation de notre magasin. Nous comprenons votre frustration face aux écarts de prix constatés et à la présentation des rayons qui n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant l'accueil reçu lors de votre demande de remboursement nous préoccupe particulièrement, car nous attachons une grande importance à la qualité de nos échanges avec notre clientèle. Nous allons transmettre vos observations à notre direction afin d'améliorer tant la clarté de notre politique de retour que la formation de nos équipes sur le terrain. Votre retour nous aide à progresser et nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance à l'avenir. L'équipe du service client B&M France
N
Nouara Google

Quel plaisir de (re)venir chez B&M. À chaque fois jamais déçue, à chaque visite les employés sont incroyables de gentillesse répondant toujours avec professionnalisme et bienveillance, y compris les agents de sécurité. Le magasin est par ailleurs très agréable, bien rangé et propre. Enfin, rapport qualité/prix très appréciable et choix immenses de tout pour tous ! Merci !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions grandement ! L'équipe du service client B&M France
L
Le droit pour tous Google

Une visite très agréable ! Fatou est très souriante et serviable. J’aime beaucoup votre magasin BM : il est très bien rangé et on trouve facilement les articles.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire L'équipe du service client B&M France
B
Brina LS Google

Bonne prestation dans l'ensemble chez BM. L'accueil est professionnel et le personnel se montre agréable et serviable. Les rayons sont bien tenus et les produits bien rangés. Seul petit bémol : les prix affichés ne correspondent pas toujours aux articles en passage en caisse !

Réponse du professionnel : Bonjour Brina, merci pour votre retour positif concernant notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de nos équipes ainsi que la présentation soignée de nos espaces de vente. Concernant les écarts de prix constatés en caisse, nous en prenons bonne note et veillerons à renforcer la cohérence de notre affichage tarifaire pour éviter toute confusion. Votre satisfaction reste notre priorité. L'équipe du service client B&M France
O
O C Google

Magasin vraiment bien tenu je trouve, les rayons sont propres et bien rangés ! À chaque fois que j’y viens, je trouve que c’est nickel (contrairement à d’autres B&M que j’ai trouvé un peu en bazar et qui donnent juste envie de revenir dans ce magasin-là) 🤗

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et pour votre bienveillance ! L'équipe du service client B&M France
S
SRE Aoua Google

Merci à Zakaria pour son aide et son investissement. Il a tout mis en œuvre pour me trouver le produit que je recherchais, et je suis ravie d’être repartie avec mon miroir. Son sens du service client est remarquable et très appréciable.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie de votre retour. L'équipe du service client B&M France
L
Lauren PODOR Google

Les employés sont bien mais par contre niveau organisation c'est compliqué... il manque un tas de prix et les rayons faut vraiment chercher pour trouver quelque chose qui etait sur leur site.. heureusement qu'une des employés m'a aider sinon je n'aurais jamais trouvé ce que je cherchais.

Réponse du professionnel : Bonjour Lauren, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin de Corbeil-Essonnes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil et l'assistance apportée par notre collaboratrice qui a su vous guider efficacement. Nous prenons note de vos remarques concernant la signalétique des prix et l'agencement de nos articles par rapport à notre catalogue en ligne. Ces observations sont précieuses et nous permettent d'identifier les axes d'amélioration pour faciliter vos futurs achats. Nous allons sensibiliser nos équipes afin d'optimiser le balisage tarifaire et la cohérence entre notre offre web et notre présentation en magasin. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement dans de meilleures conditions. L'équipe du service client B&M France
A
Alexy Goupil Google

Le magasin est très bien organisé, les prix sont vraiment intéressants et les promotions sont courantes. Il m'est malheureusement arrivé a deux reprises sur une dizaine de visites de rencontrer des caissières très peu aimable qu'on a l'impression de deranger

Réponse du professionnel : Bonjour Alexy, merci pour votre retour constructif. Nous sommes ravis que vous appréciiez l'agencement de notre magasin ainsi que notre politique tarifaire avantageuse. Nous regrettons sincèrement les expériences désagréables vécues en caisse. Votre satisfaction est notre priorité et nous allons sensibiliser nos équipes à l'importance d'un accueil chaleureux pour chaque client. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines visites. L'équipe du service client B&M France
S
Sarah Google

Très bonne expérience, magasin spacieux, personnel gentil. Le jeune femme en caisse le 29 décembre aux alentours de 11h était très agréable.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour L'équipe du service client B&M France
P
Pioupiou Google

Mon Bm préféré. Magasin toujours très bien rangé, entretenu. Les employés sont toujours prêts à rendre service pour trouver un produit. La caissière est toujours agréable et souriante. Parking vaste ça c’est appréciable. Ne changez rien!

Réponse du professionnel : Merci pour ce superbe commentaire. L'équipe du service client B&M France