B&M

Je suis venu tout à l’heure acheté 2-3 trucs, une queue pas possible en caisse (1 caisse d’ouverte seulement).. l’hôtesse de caisse demande de l’aide à son collègue juste « 5minutes » le temps que sa collègue revienne de pause. Il n’a pas accepté je cite « J’ai pas le temps je dois ranger ma palette » .. c’est vrai que ces 5minutes lui aurait fait perdre un temps phénoménal.. 🙄.. je trouve ça honteux, il n’y a pas d’aide entres les collègues du magasin.. Bravo à cette hôtesse de caisse pour sa patience et son sourire malgré la forte influence qui a donc dû gérer seule la caisse.

je viens acheter ce dimanche midi un petit buffet et un fauteuil en bois et cannage , le soir même je me met au montage , pour le buffet, manque 2 portes et le plateau du haut du buffet, pour le fauteuil , manque 2 vis qui soutiennent l’assise , le bois passe du clair au foncé selon les éléments et une barre de fixation est trop courte , me voilà à 23h à re démonter tout , remettre en carton, redescendre mes 2 étages pour les ramener dès le lendemain apres mon travail. 17h30, je ramène les meubles défectueux , on m’explique qu’on ne peux plus me rembourser car je ne suis pas revenue dans les 24h heure pour heure!!! on me propose un avoir , mais sans pouvoir me fournir les meubles dans un état correct , ou un remboursement en chèque, mais dans quelques semaines! un scandale!!! vous vendez des meubles incomplets ou défectueux , ne prévenez à aucun moment que nous devons revenir dans les 24h tapante, et pour seule réponse « c’est comme ça madame » c’est honteux ! je suis donc une mère célibataire qui doit attendre pour me remeubler parce que vous avez une politique de voleurs , c’est malhonnête .

L'agent de sécurité m'a demandé d'ouvrir mon sac, ce que je comprends tout à fait dans le cadre de son travail. En revanche, sa manière de s'adresser à nous était peu professionnelle et manquait de courtoisie. Après le contrôle, il est devenu grossier et a tenu une attitude irrespectueuse, ce qui est totalement inacceptable. Un simple bonjour, une explication polie et un ton respectueux auraient rendu cette vérification beaucoup plus agréable. Le respect doit être réciproque, même lors des contrôles de sécurité.

J’adore ce magasin on y trouve toujours de belles choses et l’accueil des employés que l’on croise ou à la caisse est toujours très agréable Continuez comme ça c’est un plaisir de venir ici

Magasin propre, personnel sympathique et la caissière Véronique très gentille la meilleure toujours souriante

Il fait chaud il fait chaud vous cherchez un ventilateur à un très bon prix ne cherchez plus direction B&M gonfreville l'orcher très bonne accueil toujours le sourire 😄 et les prix s'envole pas avec la chaleur au vu des concurrents au alentour.

Très bonne expérience chez B&M ! Un grand merci à Lyna pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a été à l’écoute et très agréable tout au long de ma visite. Ça fait plaisir de tomber sur une personne aussi souriante et efficace

Je suis vraiment très satisfaite de mon expérience dans ce magasin ! L’accueil est chaleureux, le personnel est à l’écoute et de très bon conseil. On trouve facilement ce qu’on cherche grâce à une bonne organisation et un large choix de produits de qualité. L’ambiance est agréable et donne envie de revenir. Je recommande vivement ce magasin, vous ne serez pas déçus !

Depuis que vous avez été racheté par l’Angleterre, nous n’avons plus accès à votre numéro de téléphone quand nous habitons loin. Nous sommes prêts à venir dépenser de l’argent chez vous, mais que nous ne sommes pas sûre du stock eh bien on préfère rester chez nous. C’est vraiment dommage que votre numéro de téléphone ne soit plus accessible. Je pense que vous allez perdre des clients. En ce qui me concerne je ne fais pas 60 km aller 60 km revenir si je ne suis pas sûre de trouver mon article.

Bon magasin, beaucoup de produits à petits prix. Idéal pour faire de bonnes affaires. Passage rapide en caisse, caissière très agréable et professionnelle. Merci pour l’accueil