B&M

Très déçu par ce magasin B&M situé à Argenteuil. Contrairement à d'autres points de vente de l'enseigne, celui-ci est très mal rangé, ce qui donne une image négligée et peu professionnelle dès l'entrée. ​Mais le plus gros point noir reste l'accueil : les caissières manquent totalement de professionnalisme. On a l'impression de déranger, sans aucun sens du service client. Il est important de rappeler que travailler en magasin est un vrai métier qui nécessite d'être formé, tant sur l'organisation que sur la politesse. ​En l'état, cela ne donne absolument plus envie de revenir. Un sérieux recadrage sur la gestion et la formation du personnel est nécessaire.

La vielle blonde qui ce permet de parler mal à des jeune et les menace de les mettre dehors gratuitement aucun professionnalisme..moi qui est était témoin de la scène je trouve ça honteux surtout pour une femme de son âge frustré de ça vie. Travailler c’est pas forcer surtout pas si c’est pour avoir une attitude comme ça.

Grand magasin avec des prix très honnêtes. Mais. Reprennent ils les articles tels que housse de canapé si ça va pas? Échange, avoir, remboursement ? Impossible à joindre

Je confirme la majorité des avis laissés sur cette page, le personnel est malpoli et condescendant . En effet j'ai entendu l'annonce de fermeture du magasin, je me suis donc dépêchée d'aller en caisse et avant de quitter le magasin (oui je n'étais pas encore dans la rue), je me suis rendue compte que dans la hâte que j'ai oublié un article. J'explique la situation à la manager et je vais vite le chercher en rayon, je repasse pour qu'elle m'encaisse, elle me demande sèchement de refaire toute la queue (au moins 6 personnes devant) juste un 1 article alors que j'ai déjà fait la queue. Je lui dit que je ne vais pas refaire la queue et elle commence au hausser le ton et me pointer du doigt comme si j'étais son enfant en répétant que c'est elle la cheffe. Le service client n'existe plus dans ce magasin, le personnel vous agresse comme si on était au quartier. Et ils tiennent des propos discriminants voire racistes en arabe sauf que pas de chance pour eux, j'ai grandi au Maroc et je comprends très bien l'arabe.

J’ai mis une étoile car ce n’est pas possible de mettre 0 ou même -10 comme note, vraiment je suis très déçu de mon passage à la minute, une caissière impolie, très désagréable, je me permets même de dire qu’elle est mal éduqué, aucun respect pour les clients, elle s’appelle BEA ou BEHIA franchement si elle ne sait pas se comporter avec des clients vaut mieux qu’elle change de métier, une personne très hautaine vraiment je ne trouve pas les mots qu’il faut pour expliquer son comportement, un conseil au responsable du magasin, changez cette personne, elle va faire fuir tous les clients et la première c’est moi

Cet endroit ne respecte ni les personnes handicapées ni les femmes avec des poussettes, car il n'y a pas d'entrée adaptée ! Et le pire, c'est que lorsque j'ai demandé de l'aide au personnel de sécurité il a d'abord essayé de m'ignorer complètement, puis m'a répondu impoliment : « Le passage adapté ne fonctionne pas, je ne peux pas vous aider, débrouillez-vous. » En bref, ils s'en moquent complètement. Je ne remettrai plus jamais les pieds ici !

Je me suis fait recaler pour ne pas avoir laissé mon sac à main (avec mon portefeuille, tablette, téléphone etc) à l’entrée, dans un bac par terre sans aucune protection. Pourtant toutes les dames rentrent avec leur sac à main.

Bonjour Aujourd'hui à peine entrée dans le B&M, j'ai été approchée par le vigile pour que je laisse mon sac à l'entrée. Sauf que ds ce sac il n'y avait pratiquement rien et que s'il me l'avait demandé j'aurais montré mon sac à l'entrée et à la sortie. Je l'ai déjà fait sans qu'on me le demande. Dernière fois que je m'y rends.