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MAGASIN DE COSMÉTIQUES

Avril DIJON

Magasin de cosmétiques · Dijon (21)

4,5 50 avis Fermé
Avril DIJON — Magasin de cosmétiques

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Avril DIJON

Avril DIJON est un établissement de la catégorie « Magasin de cosmétiques » situé à Dijon (21000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (50)

4,5
50 avis
5★39
4★4
3★2
2★2
1★3
A
Adélaïde

Je mets une étoile car je suis passée cet après-midi et l'accueil de la vendeuse à la caisse reste glacial.😱😱 Pourquoi faites-vous ce job si vous n'aimez pas le commerce changez. Laissez la place à toutes ses bonnes personnes commerçantes qui aiment accueillir, renseigner le client et encaisser les produits avec le sourire. Désormais je commanderai sur internet La soupe à la grimace il y en a tellement à Dijon. J'espère qu'un jour ça changera du bon côté. À bon entendeur 🌟😁😁😁😁😁😁😁😁

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre passage en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons note de votre ressenti, qui sera partagé avec l’ensemble de l’équipe. Nous souhaitons toutefois préciser que les propos remettant en question le choix professionnel ou la motivation d’un membre de notre équipe ne reflètent pas l’engagement dont nous faisons preuve collectivement au quotidien. Votre expérience semble s’être limitée à cet échange, et nous le déplorons. Nous restons attentifs à la qualité de l’accueil réservé à nos clients et prenons votre remarque en considération.
N
Néo Hendrickx

Habitué de l’enseigne et client depuis plusieurs années dans une autre ville, je suis venu dans celle de dijon avec un peu d’appréhension, mais elles ont été rapidement dissipées. Vendeuses souriantes, de bon conseil, boutique chaleureuse et pas mal de produits que je n’ai pas encore découverts. Petit bémol : peut-être un peu trop de chauffage.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre adorable retour 😊 Nous sommes ravies que votre passage dans notre boutique de Dijon vous ait plu et que vous ayez apprécié l’ambiance du magasin. Concernant le chauffage, il est vrai que notre ressenti et le vôtre peuvent parfois être différents. Nous y prêterons une attention particulière afin d’assurer le confort de chacun. ✨
T
Thibaut

Produits de qualité simples et efficaces, composition vraiment bonne pour la santé (on se rend pas compte mais ça joue vraiment sur le long terme !) Les + : bonne odeur pas agressive et les produits sont made in France. Les prix sont très corrects pour la durée et la qualité (possibilité de prendre des choses rechargeables si on souhaite) Content d'avoir une belle boutique, jolie avec une vraie qualité et un personnel agréable. Je reviendrai

Réponse du professionnel : Merci pour ce super retour ! Toute l’équipe est ravie de lire votre message et de voir que nos produits et la boutique vous plaisent autant. À très vite, l’équipe ✨
g
gwendoline laroye

Déodorant : Le produit sent bon mais il s'effrite quand on le met. Le packaging se dit rechargeable mais comme il est en carton et qu'il se stock en salle de bain, si il prend l'eau c'est fichu car le carton se décolle et prend l'eau Savon main : odeur super mais le produit s'effrite un peu vite et ne dégraisse pas assez Nettoyant visage gel ou mousse : super, sent bon, fait le travail en douceur et ne laisse pas la peau sèche Shampooing et gel douche : Sentent très bon et sont très doux, application tous les jours et rien à dire pour les deux, moussent facilement. Le gel douche peut être trop doux Dentifrice : top sur l'utilisation pour celui au charbon, celui à la menthe, la packaging est un bouchon qui se vise contrairement à celui au charbon qui se clips, moins pratique je trouve Gel aloé Véra : le produit est léger et une noisette couvre tous le visage, j'ai fait une réaction allergique au produit qui chauffe le visage et le laisse rouge. Le fini sur la peau est désagréable en séchant, il tire et fait un effet cartonné. Le packaging ferme mal. Crème matifiante : Fait très très bien son travail mais on doit en mettre beaucoup, donc se consomme vite. Sérum anti imperfections : À voir sur le long terme mais le produit est très très gras ce qui interroge. Baume à lèvres : Fonctionne bien sûr le moment mais est vite absorbé et laisse une impression de sécheresse encore plus prononcé en 2h environ. Gommage : Deux utilisation à présent, à voir sur le long terme Sav : très réactif et efficace Livraison : rapide mais les produits sont en vrac avec une protection trop légère seulement sur le dessus. Prix : Très bien sauf pour les gel douche et shampooing que je trouve bien trop cher par rapport à la moyenne.

M
Marine DE PUIFFE

Je suis passée aujourd’hui dans le magasin Avril pour acheter quelques produits. Je connaissais la marque seulement de nom et j’ai été très contente de pouvoir acheter plusieurs articles, à la fois pour offrir et pour tester moi-même. Les produits ont l’air de bonne qualité et le choix est intéressant. En revanche, petite déception concernant l’accueil : le personnel était assez froid, pas de bonjour en entrant, et j’ai trouvé dommage que le sac soit facturé en caisse sans que l’on me précise qu’il était payant. Ce sont des détails, mais ça compte dans l’expérience client. Dans l’ensemble, je suis satisfaite de mes achats, mais j’espère que l’accueil sera plus chaleureux lors de ma prochaine visite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre déception. On est passés à côté sur ce coup-là et on en est les premières désolées. Le point avec la team a déjà été fait pour que cela ne se reproduise plus. On espère vraiment vous revoir pour vous offrir un meilleur accueil et pouvoir échanger avec vous. A très vite.
S
Sa Py

J’aime beaucoup les produits Avril ! Ils sont de bonne qualité, naturels, à des prix vraiment accessibles. En revanche, dommage pour l’expérience en boutique. L’équipe sur place est souvent froide, peu accueillante… pas un bonjour, pas un mot, on a presque l’impression de déranger. Ce manque de chaleur gâche un peu le plaisir d’acheter sur place. C’est vraiment dommage, car la marque mérite mieux en termes de service client.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour la mauvaise expérience vécue dans notre boutique qui n'est pas à la hauteur de ce que nous souhaitons pour nos clients. Votre avis a été l'occasion de sensibiliser une nouvelle fois nos équipes sur ce point. Nous vous invitons à repasser en boutique quand vous le souhaitez afin que nous puissions échanger ensemble et vous offrir une expérience plus agréable.
L
Louna

Les produits sont BIO, de bonnes qualités, des vendeuses agréables, sourientes et qui aident réellement ses client(e)s. Le magasin est propre chaleureux et calme. Les produits sont beau et diverses avec beaucoup de choix et tout le nécessaire. Crèmes de jour de nuit ou les deux, crèmes solaires, maquillages, soin cheveux, pinceau, flacons, bref tellement de choix. Je recommende cette superbe marque.

S
So Sow

Je suis ravie d’avoir découvert à Dijon cette boutique depuis le temps que j’en entend parler C’est une bonne marque de cosmétiques avec une bonne composition ce que je recherchais La boutique est superbe les produits bien rangés et bien classés La vendeuse est très souriante et disponible Les prix sont abordables pour la qualité des produits J’ai achetée plusieurs produits que je vais tester et pouvoir me faire mon propre avis

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