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MAGASIN DE COSMÉTIQUES

NYX PROFESSIONAL MAKEUP - Dijon Toison D'Or

Magasin de cosmétiques · Dijon (21)

4,2 290 avis Google Fermé
NYX PROFESSIONAL MAKEUP - Dijon Toison D'Or — Magasin de cosmétiques

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À propos de NYX PROFESSIONAL MAKEUP - Dijon Toison D'Or

NYX PROFESSIONAL MAKEUP - Dijon Toison D'Or est un établissement de la catégorie « Magasin de cosmétiques » situé à Dijon (21000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 20:00

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Avis clients (290)

Avis Google
4,2
290 avis
5★196
4★38
3★10
2★11
1★35
E
Emmanuelle Hougardy Google

Excellente expérience chez Nyx grâce à Elia qui a été de très bons conseils et aux petits soins. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience chez Nyx PM avec Elia ait été excellente et que ses conseils vous aient plu. Cordialement, Mélodie Lespine, Responsable magasin
M
Mareen Giovanna Google

Je suis venue aujourd'hui (samedi 18 juillet vers 11h45) pour un conseil pour mes sourcils, j'ai été super bien conseillée par la vendeuse, et les produits sont adaptés à ce que je recherchais ! Donc top vraiment merci ça fait trop plaisir ! 😌

Réponse du professionnel : Bonjour Mareen Giovanna, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre conseillère ait pu vous aider efficacement et que les produits correspondent parfaitement à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Melodie Lespine, Responsable magasin
i
imnssr Google

Très mauvaise surprise. Le magasin ne précise à aucun moment, avant l'achat, qu'il ne procède pas aux remboursements mais uniquement à des échanges ou des avoirs. Je l'ai découvert lorsque j'ai voulu rapporter un bronzer pour une raison personnelle. On m'annonce simplement qu'aucun remboursement n'est possible donc aucun moyen de récupérer mon argent. Je trouve dommage qu'une information aussi importante ne soit pas clairement indiquée avant le passage en caisse. J'y achetais déjà rarement, mais cette expérience ne me donne pas envie d'y retourner. C'est dommage car cette enseigne reste une très bonne enseigne. Je suis juste déçue du manque de partage d'informations.

Réponse du professionnel : Bonjour imnssr, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que cette information n'ait pas été perçue clairement. Sachez que la politique de non-remboursement est indiquée sur le ticket de caisse. Nous comprenons votre déception et espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement,
C
Clemence Tillerot Google

On est toujours super bien reçu et conseillé dans cette boutique c'est un plaisir de pouvoir passer un moment plein de bonne humeur - bonus points pour les looks de folie du staff (pardon mais je reste toujours bouche bée tellement ça slay).

Réponse du professionnel : Bonjour Clémence, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous appréciez l'accueil et les conseils dans notre boutique, ainsi que l'ambiance pleine de bonne humeur. Vos compliments sur le style de notre équipe nous font très plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt,
M
Marine Dm Google

Ravie de ma visite ce lundi ; la conseillère était très sympathique et de très bons conseils, accessible à tous même les novices du maquillage !

Réponse du professionnel : Bonjour Marine Dm, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et que votre visite ce lundi vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
K
Kelsea Grimm Google

Nous avons reçu un accueil chaleureux. Un grand merci à Léonie, qui nous a conseillé avec professionnalisme et bienveillance!

Réponse du professionnel : Bonjour Kelsea Grimm, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Léonie ait pu vous conseiller avec professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
i
isabelle grandvoinnet Google

Un grand merci au vendeur Augustin qui a bien pris le temps de me conseiller, avec le sourire et professionnalisme ! Ça fait plaisir et je suis ravie de mes achats 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Grandvoinnet, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant Augustin. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et son sourire ont contribué à votre satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
E
Epicure 21 Google

2eme visite. Conseillers, et conseillères avec approche souriante, et professionnelle. Il a même été possible de tester les ombres à paupières liquides pailletées, avec l'aide bienveillante d'une conseillère. Des produits d'un bon rapport qualité/prix. Ravie de connaître cette adresse à présent.

Réponse du professionnel : Bonjour Epicure 21, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec professionnalisme et que vous ayez apprécié tester nos ombres à paupières liquides pailletées. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Mélodie, Responsable NYX PM Dijon Toison d'Or
Y
Yohan Briquet Google

Un grand merci au vendeur de la boutique qui a pu me conseiller pour un cadeau pour ma conjointe, super professionnel et sympathique, une expérience au top! Je recommande vivement cette boutique, qui est par ailleurs très grande, propre et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Briquet, Avec plaisir, nous sommes ravis que notre vendeur ait pu vous conseiller efficacement et que votre expérience en boutique ait été agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
C
Chloé Balandras Google

J’y suis allée samedi après midi (13/12), le magasin est très bien agencé avec de la place pour circuler. Mais un point majeur est à revoir : le professionnalisme des vendeurs/euses. Lorsque nous sommes arrivées, les deux vendeurs/euses étaient assis derrière la caisse, dont un qui avait les pieds sur le comptoir. Aucune aide ou conseil nous a été proposé, ils étaient trop occupés à parler de leurs histoires personnelles de la veille, même pendant notre encaissement. En plus d’être impolis, l’amabilité n’était pas au goût du jour. Pas un bonjour, ni un au revoir. La vendeuse a décelé que nous n’avions pas besoin du ticket CB et a appuyé elle même sur le TPE pensant connaître mieux notre volonté que nous même. La prochaine fois j’irai ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le professionnalisme de notre équipe. Votre retour est important et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
M
Maud Google

Nyx une marque excellente aussi bien en qualité qu’en rapport qualité prix ! Une équipe au top et Augustin , un excellent make up artiste aussi bien pour son professionnalisme que sa sympathie ! 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Maud, Merci beaucoup pour votre commentaire. Hâte de vous revoir dans nos magasin . NYX PM Dijon
I
Isabelle / Marcelle Chéry beney Google

Toujours très bien reçu chez nyx Merci à Augustin pour tous ces bons conseils en maquillage que je recommande vivement, je parle souvent de lui à mon entourage, afin qu’ilsaillent le rencontrer pour des conseils Je me rends souvent au magasin pour des conseils et pour les nouveautés. Merci à toute l’équipe d’être à notre disposition et d’être bienveillant À très vite

E
Elodie Marchon Google

Un grand merci au vendeur NYX qui m’a conseillée de façon impeccable 🙏. Il a pris le temps d’analyser ma peau et m’a guidée du choix de la base jusqu’au teint parfait, en me proposant exactement les bons produits qu’il me fallait. Très patient, il explique vraiment bien et met à l’aise. En plus, vu le maquillage qu’il porte lui-même – impeccable et inspirant – on ne peut qu’avoir envie de faire pareil et lui faire confiance les yeux fermés ✨. Je recommande à 100 % !

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