Accueil Magasin d'électroménager Auvergne-Rhône-Alpes Allier Bellerive-sur-Allier Audio Vision Service
MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

Audio Vision Service

Magasin d'électroménager · Bellerive-sur-Allier (03)

4,7 125 avis Fermé
Audio Vision Service — Magasin d'électroménager

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Audio Vision Service

Audio Vision Service est un établissement de la catégorie « Magasin d'électroménager » situé à Bellerive-sur-Allier (03700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (125)

4,7
125 avis
5★101
4★16
3★2
2★2
1★4
N
Nathalie Chevalley

Mon menuisier m'ayant conseillé de me rendre chez Audio vision, dans le cadre d'un équipement complet de ma cuisine, nous avons été très bien accueillis par leur alternant, puis pris en charge par l'équipe de manière remarquable, ceci allant de l'écoute de nos besoins et de nos envies, mais aussi de nos contraintes financières, en nous établissant divers devis et en répondant à nos questions. De plus la livraison demandée en urgence 2 jours avant a été assurée haut la main, nous sommes ravis de cette première expérience, de votre écoute et de vos conseils, et de votre expertise. Bravo, de vrais pro ! Des clients conquis !

F
Florence OUDOT

Un service après-vente, appréciable de conseils et de qualité ! Merci Ludovic

j
jean-paul degut

Très bonne entreprise. Avec du sérieux et du service.

L
Laurent Henri OUDIN JOUVE

J’ai eu besoin de cette entreprise pour remettre en service le câble d’une antenne collective qui avait été supprimée et remplacée par de la fibre. Équipe ponctuelle, sérieuse, compétente. Résultat 100% satisfaisant ! C’est rare aujourd’hui, c’est bien de le signaler. Je recommande vivement AVS

F
François Dommanget

Magasin de Bellerive s/Allier entièrement refait à neuf, réfection très réussie. Très bon accueil, personnel aimable, disponible, compétent, de bons conseils, du choix, service après vente de qualité, je recommande vivement, de même que le magasin de Cusset à la même enseigne.

S
Simon Boniol

Ayant été chez Audio Vision Service sur recommandation d'un fidèle de l'enseigne, j'ai été parfaitement accueilli et conseillé. Pour sûr, je deviendrai à mon tour un client récurrent et n'hésiterai pas à les conseiller pour la qualité de leur service client. De surcroit, faire fonctionner une enseigne locale et indépendante est toujours appréciable.

G
Greg Dumas

Accueil et conseils au top.De plus les tarifs sont plus intéressants que sur internet. La livraison et la pose de mon lave vaisselle intégré se sont passés à merveille C'est ma deuxième commande chez eux et toujours parfait Merci à votre équipe

o
olivier C

Très déçu de cette enseigne. Téléviseur Philips déclaré irréparable après 3 semaines d'attente et 15€ de frais. Pris de bien haut quand on tente d'orienter le diagnostique sur une piste possible que l'on s'entend répondre "laisser nous faire on a de spécialistes, on ne va même pas leur en parler, ça les énerve !" Et bien le téléviseur fonctionne parfaitement avec une réparation de la carte mère et un diagnostique qui était parfaitement valable et réel! En bref, ne faites pas réparer un appareil par une enseigne qui en vend, il y a conflit d'intérêt!!! Quand à AVS, vous devriez redescendre de votre nuage avec vos discours mielleux et vos sourires faux de commerçants du siècle dernier insupportables et avoir un peu plus d'humilité et de professionnalisme. Bien cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour , En tant que responsable du SAV brun , je suis très attristé de vous lire . J'aurais préféré qu' on en discute de vives voix plutôt que par commentaires mais je tiens quand même à éclaircir quelques points. Pour le délai , je vous présente mes excuses. Il a été rallongé suite à un effectif réduit pendant quelques mois. Nous sommes revenus à la normale... malheureusement sans pouvoir vous satisfaire. Les 15 € de frais de devis sont justifiés par le temps que nous passons sur votre appareil. Nous pensons être raisonnable au vu du temps passé. En ce qui concerne le conflit d'intérêt entre le magasin et le SAV : C' est bien mal connaitre notre enseigne , c'est même tout le contraire. Nos clients nous font confiances pour l'achat de leur matériel parce que nous assurons notre propre SAV sur place. Nous réparons une grosse majorité des produits confiés. Je tiens quand même à préciser que mon diagnostique était que le µP de gestion ( qui est un BGA ) , suite à une surchauffe ( pb très connu sur ces chassis ) , avait de mauvais contacts. Et que Philips avait même lancé un programme de remplacement des SSB avec des µP modifié . Sur le bon je vous ai indiqué que ce programme n'existait plus et que le µP modifié en question n 'était plus non plus disponible . Cependant j'imagine que vous avez trouvé quelqu'un pour rebiller votre BGA , je les félicite c'est loin d'être facile mais ce n'est pas forcement une solution pérenne avec un µP qui surchauffe. Malgré tout je suis ravi que votre appareil fonctionne et je croise les doigts que cela dure le plus longtemps possible . N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin . Très cordialement Christophe