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SUPERMARCHÉ

Auchan Supermarché Tournefeuille

Supermarché · Tournefeuille (31)

3,7 1387 avis Google Ouvert
Auchan Supermarché Tournefeuille — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Auchan Supermarché Tournefeuille

Auchan Supermarché Tournefeuille est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Tournefeuille (31170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:30 · 13:00 – 20:00

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Avis clients (1387)

Avis Google
3,7
1387 avis
5★511
4★392
3★226
2★90
1★168
s
sagesse kihoulou Google

J’ai été très déçu aujourd’hui, je suis venu récupérer ma commande drive bien qu’il n’y avait que 4 produits, l’employé me ramène mes courses avec ses mains sans bac sans rien il me tend ça . Je trouve ça vraiment irrespectueux et pas hygiénique

Réponse du professionnel : Bonjour Sagesse, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas satisfait. Nous tenons toutefois à préciser que, lorsqu’une commande comporte peu d’articles, il est tout à fait normal que notre collaborateur remette les produits à la main afin de vous aider à les ranger directement dans vos sacs. Cette pratique ne constitue pas un manquement aux règles d’hygiène. Concernant les articles manquants, cela signifie qu’ils étaient malheureusement en rupture de stock au moment de la préparation de votre commande. Ces produits ne sont bien entendu pas facturés et ne seront pas débités de votre compte. Nous restons néanmoins attentifs à vos remarques et espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Auchan
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letorrent cebiendesfois Google

Les avantages: - position centrale à Tournefeuille, à portée de pied et de bus pour plein de gens. Grand parking, dont couvert. Parking à vélo. - la caisse fonctionne enfin bien, même s'il y a moins de personnel d'accueil en fin de compte - l'approvisionnement est plutôt varié avec une offre de produits de qualité pour tous les publics Les problèmes: - les approvisionnements sont aléatoires - les dates doivent être surveillées de près: on trouve parfois du périmé, mais trop souvent des produits à date extrêmement courtes, souvent moins de 2 jours. - les produits frais de qualité sont parfois décevants. Le roquefort Papillon était vraiment très très mauvais, alors qu'emballé en cello et largement dans les dates de péremption Bref, je continuerai d'y aller pour des courses de complément et d'opportunité, mais je reste très vigilant.

Réponse du professionnel : Bonjour letorrent cebiendesfois, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée dans notre magasin de Tournefeuille. Nous sommes heureux que vous appréciiez notre emplacement central, le parking ainsi que la diversité de notre offre et le fonctionnement des caisses. Nous prenons également bonne note de vos remarques. Votre vigilance est précieuse et nous encourageons nos équipes à redoubler d'efforts pour améliorer ces points. Cordialement, L'équipe Auchan
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Baha OuBouyknifene Google

Très bon magasin ! Large choix de produits, personnel aimable et magasin bien organisé. Un avantage : Ouverture le dimanche, c’est vraiment pratique quand on est occupé la semaine ou une urgence de dernière minute. Merci pour votre service et votre aide.

G
Gilles Slomkowski Google

Pas de caissière en ligne de caisse le dimanche. Elles sont toutes aux caisses automatiques. Et la semaine pareil. Je ne vais pas dans ce magasin pour faire le caissier. Très bien de faire travailler le client vous êtes fort.

Réponse du professionnel : Bonjour Gilles, Nous sommes désolés pour votre ressenti concernant l’organisation des caisses. Nous comprenons que l’utilisation des caisses automatiques puisse ne pas convenir à tous nos clients. Sachez qu’en cas de besoin, vous pouvez vous adresser à l’hôtesse présente en caisse automatique afin de demander l’ouverture d’une caisse traditionnelle. Vos remarques ont bien été prises en compte et seront transmises à la direction du magasin afin d’améliorer l’expérience en caisse. Cordialement, L'équipe Auchan
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AMIR Google

Certainement le pire drive de toute la région Toulousaine, Les commandes ne sont pas prêtes et attendent votre appel pour aller le faire, du coup a quoi ca sert de faire un drive avec des heures de récupération précises ?? L'objectif du drive est d'aider les gens, pas de les embêter, Jai fais 4 fois le drive et a chaque fois, cest pareil, du coup a éviter

Réponse du professionnel : Bonjour Amir, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service drive n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la préparation des commandes et les horaires de récupération. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer ce point. Cordialement, L'équipe Auchan
S
Sophie Revellat Google

Attention caisses autonomes comptabilisent 2 fois certains articles sans que l'on puisse identifier 2 fois le bruit du scan!! Evidemment c'est le client qui arnaque ! Verifiez bien le ticket de caisse avant de quitter le magasin.

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Lauriane Ravily Google

Manque de sérieux avec un problème d’articles périmés vendus en magasin, je ne compte pas le nombre de fois où j’ai gardé mes articles périmés car j’avais la flemme d’aller les ramener… c’est quand même un problème assez récurrent chez eux je vous conseille d’éviter ce magasin mal tenu et si vous décidez d’y aller tout de même, vérifiez bien les dates de péremption. Cliente depuis 10 ans, je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin, autant faire quelques centaines de mètres en plus et aller au carrefour market de Tournefeuille ou au Lidl

Réponse du professionnel : Bonjour Lauriane, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience. La vérification des dates fait partie de nos priorités quotidiennes, et nous renforçons régulièrement les contrôles en rayon pour garantir des produits conformes. Votre retour est précieux et nous aide à rester vigilants. N’hésitez pas à vous présenter à l’accueil lors de votre prochaine visite afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution adaptée. Merci de nous avoir alertés. Cordialement, L'équipe Auchan
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Sylvie suzane ita Google

Je ne mettrai plus les pieds à Auchan tournefeuill Hier nous sommes allés faire des courses jeudi 11 décembre un vigile nous a interpellé à la sortie et a demandé à ma fille d'ouvrir son blouson je lui demande pourquoi cette demande il me répond c'est a demande du magasin Bravo Auchan des clients fidèles et le manque de respect que vous avez eux on nous jamais traiter comme ça ont a tjr réglés nos courses je connais se magasin du temps de atac a la l'avenir je laisserai mon argent a carrefour market Et ne remettrais plus les pieds chez vous magasin odieux

P
Pas bisounours Google

Le 06/11/2025 je me rends compte que tous les monts d'or petits formats pourtant déplacés en rayon de tête seulement quelques jours auparavant sont TOUS périmés de plus d’une semaine (DLC 29/10/2025)!! Une douzaine de fromages étaient concernés! Il est inadmissible que cette situation se produise surtout que ce n’est pas la première fois que je note un laissez-aller au sujet des DLC dans ce magasin. Une erreur isolée peut s'entendre, pas sur tout un stock!

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