Auchan Supermarché Saint-Germain-En-Laye

Service agréable et à l'écoute des clients. Je me souviens être passé il y a plus d'un an maintenant, quand j'habitais encore à St Germain en Laye, et j'étais complètement paumé. Un de vos employés, dénommé Gabriel, m'avait beaucoup aidé et a fait preuve d'une grande gentillesse à mon égard.

Le supermarché est impeccable et le service est super, un certain jeune homme du nom Gabriel de a été très serviable et aux petits soins.

Un caissier très désagréable! Ne regarde pas le client et ne semble pas connaitre les formules de politesse car aucun mot n'est sorti de sa bouche! Sauf pour parler a ses collègues!! Se permet de jeter vos articles! Monsieur si vous n'aimez pas votre métier changez en! Pour être dans le commerce il faut un minimum car la vous faites clairement fuir le client, je n'y reviendrai pas! N'oubliez pas que c'est le client qui vous permet d'avoir un salaire! Je suis moi même commerçante!

Bonjour, j'aime beaucoup ce magasin surtout pour sa variété de fruits et légumes et le personnel mais du coup il y a un caisier qui nous jette nos affaires en étant sec il est très lent et parle mal. Ce qui ne rend pas l'expérience agréable il a même mis le scan dans les yeux des mes enfants franchement on dirait plus de la haine avec des complexes. Bref autant ne pas avoir à faire a certains personnels .... Ça c est passé aujourd hui vers 17h

Une horreur ! J’ai passé commande pour une livraison le 15 juillet. J’ai reçu du poulet avarié pourrie périmé alors que la DLC étais jusqu'au 22 juillet. J’ai essayer de contacté le service concerné et le magasin pour un remboursement personne n’a pris ses responsabilités et on m’a dit de contacté ceux qui m’ont livré comme si c’étais eux le problème. Je comptais me rendre sur place mais l’odeur que dégageais le poulet etait HORRIBLE il m’etait donc IMPOSSIBLE de prendre les transport en commun avec ça ! Plus JAMAIS je me rendrais dans votre magasin. HONTE A VOUS ET AVOTRE SERVICE CLIENT INCOMPÉTENT.

Magasin très agréable et bien organisé. Le choix de produits est large, les prix sont compétitifs et les promotions fréquentes. Le personnel est toujours accueillant et serviable. Je fais mes courses ici régulièrement et je suis toujours satisfaite. Je recommande vivement Auchan !

Personnel très gentil et serviable mais de nombreuses erreurs sur les prix, vérifiez attentivement vos tickets de caisse, des ruptures dans les produits. A revoir... Je me permets de compléter mon commentaire et en profiter pour retirer deux étoiles. Aucunes amélioration en vue en ce qui concerne les erreurs de prix et d'étiquetage sur de très nombreux produits au point où même le personnel se plaint des difficultés auquel ils doivent faire face. Quand a vos réponses pré enregistré, vous pouvez vous les garder. Le personnel est toujours aussi volontaire et serviable, mais toutes ces erreurs de prix me dont clairement penser que vous cherchez a escroquer les clients peu regardant.

Cliente chez Auchan depuis que j’habite à Saint Germain en Laye (août 2022) j’ai pris l’habitude d’utiliser la scanette. Cet outil est très pratique et fait guise de coupe file lorsqu’il y’a énormément de personnes. Malheureusement, tout le temps économisé en scannant moi même mes articles en rayon se retrouve par la suite perdu a faire une vérification sur mes achats! D’ailleurs il serait temps de faire en sorte que votre système arrête de signaler à chaque fois la même personne, je comprends l’aspect aléatoire mais avoir à subir une telle situation plus de 6 fois d’affilée parfois c’est non seulement vexant mais comme a dit un autre commentaire, déshumanisant. Je n’ai aucune plainte par rapport à la variété de marchandise proposée, mais je n’ai aussi pas d’alimentation spécifique ou de restrictions alimentaires me contraignant à voir cette inégalité. Je verrai comment la situation évoluera dans le temps mais jusqu’à présent j’ai comme l’impression que je suis toujours aléatoirement sélectionnée sans jamais qu’il n’y ait d’anomalie au scan de vérification! Bizarre..