Dommage magasin devenu très sales...rayon délabré.legumes fruits périmé...cliente depuis très longtemps.. aucun accueil.et parlons pas de cette responsable.heureusement.caissiere.tres aimable... devrait venir voir et mettre de ordre... dommage pour Auchan revoyez vos responsables..eux vraiment ???bien nos caissière et caissier.... sécurité trop des matcho...faut voir ailleurs et respecter les clients
Auchan Supermarché Marseille Saint-Lazare
Supermarché · Marseille (13)
À propos de Auchan Supermarché Marseille Saint-Lazare
Auchan Supermarché Marseille Saint-Lazare est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Marseille (13003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 20:00 |
| Samedi | 08:00 – 20:00 |
| Dimanche | 08:00 – 12:30 |
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Avis clients (1714)
Il est ou le directeur de cet Auchan st lazare on l’a jamais vu. Je fais des courses là bas depuis 06 ans et tjr mal géré. Chaque été le rayons glaces et esquimaux c pourri le frigidaire c trop sale je veux pas faire la comparaison avec le 06 eme ou 7 eme arrdt mais vraiment votre frigo pour les glaces et esquimaux c pourri sale l’eau qui coule pas de lumière et ça dure chaque été et dire que on achète ça pour nos enfants bref faites un tour vers ces frigos et réparez les .
A FUIR. Nous avons ete traitées comme des voleuses par les vigiles. Donnez leurs chance aux magasins aux alentours au lieu de donner votre argent a des gens qui vous prennent tous pour des voleurs. Vivement la fermeture de ce magasin et son remplacement par une enseigne qui respecte les habitants.
Super pratique !! Je fais souvent mes courses à l’Auchan Saint Lazare et je suis vraiment content. Les rayons sont bien fournis, on trouve facilement ce qu’on cherche et le magasin est propre. Le personnel est sympa et disponible en cas de besoin. Les caisses vont plutôt vite pour un magasin aussi central. Je recommande, pratique quand on est de passage à
Bonjour, je suis très en colère pour moi-même ainsi que pour les autres clients respectueux : à chaque fois que nous faisons nos courses ici, vos agents de sécurité procèdent à une fouille complète de nos achats. Je comprends qu'il y ait des vols partout, mais c'est justement pour cela qu'il y a des caméras, non ? C'est humiliant, inacceptable et source de stress.
Bonjour Ma sœur vient a Auchan tous les jours. Elle s'est fait fouiller samedi dernier aujourd'hui elle vient à Auchan elle se fait encore fouillé et le vigile qui lui dit si on vous fouille madame c'est pas pour rien c'est parce qu'on vous connaît alors que ma caisse avait bloqué et que la caissière avait déjà vérifié mon caddie..je demande expressément un rendez-vous avec le directeur j'emmènerai ma fiche de paye si vous le voulez il y a pas de souci madame faure ,-Vincent Céline
On est passée en caisse automatique et le ticket de caisse n’est pas sorti. Ils nous ont retenues 10min pour "contrôler" nos articles.... ils n’ont finalement pas vérifié impossible d’avoir notre bus...
Expérience très décevante au parking. À la fermeture, nous nous sommes retrouvés bloqués sans solution claire. Le personnel présent, composé d’une femme chargée de la sécurité et de l’ouverture/fermeture du parking et d’un homme chauve, n’a pas apporté d’aide concrète. Les informations données étaient contradictoires et parfois incohérentes. On nous a indiqué qu’il n’était pas possible d’ouvrir avant le lendemain matin, sans réelle alternative proposée malgré la situation. Après une longue attente, aucune assistance efficace n’a été apportée pour nous permettre de sortir du parking. Gestion très insatisfaisante. Edit : Nous étions sur place à 20h02 et non 20h30. Un membre du personnel nous a pris en charge de manière confuse, en nous laissant attendre à plusieurs reprises après avoir indiqué qu’il revenait, sans jamais revenir réellement. Les informations données sur place étaient contradictoires, notamment sur la responsabilité de la fermeture, ce qui a prolongé inutilement notre attente dehors. Dans l’ensemble, la gestion de la situation a été misérable.
Rarement vu un niveau d’organisation aussi mal fichu. 10h les files s’accumulent dans les rayons pourtant la majorité du personnel est en train de les remplir. Flash info vous êtes censé faire ça avant que les gens n’arrivent. Le monsieur des caisses automatiques ne connaît pas le principe des promotions à Auchan (comme sa collègue me l’avait fait précédemment) et ne sait pas comment faire me demande de patienter jusqu’à ce que sa collègue qui sait faire reviennent des caisses bondées. Généralement je n’ai aucun problème avec ce Auchan. Le personnel est sympa (surtout les agents de sécurité) mais là c’était juste horrible
Je suis passé à la caisse de Yamina, qui est une caissière très agréable, aimable, serviable et douce. Je recommande à tout le monde de passer à sa caisse. Moment agréable assuré !
Je viens depuis 2019 et on me fouille comme un vulgaire voleur à la sortie. Ça fait mal à mon petit coeur. Je pensais être un peu moins minable que cela, j'espérai être considéré comme un client... Non. En fait vous ne savez même pas que j'existe.
Supermarché bien situé et pratique. Les rayons sont bien garnis et les produits frais sont régulièrement renouvelés. Le personnel est serviable et accueillant. Malgré un peu d’attente en caisse, l’expérience reste positive et agréable.
C'est toujours propre, On y trouve toujours des produits frais, c'est très bien organisé et propre, et le personnel est incroyablement gentil et discipliné. J'y fais toujours mes courses. C'est un endroit unique.! Merci Auchan ! ❤️❤️❤️
tout à l'heure à 19h , ma soeur et moi nous passons en caisse rapide ou nous devons biper nos articles. En sortant nous rencontrons un vigile , ma soeur montre son ticket de caisse et la il pète les plombs il lui vide son sac , on est cliente, on vient presque tous les jours achetés. Il lui vide son sac devant tout le monde et en plus de ça il lui a fait la honte gratuitement ce vigile ne sait pas parlé, ni expliqué les choses. Il est très agressive très maladroit . C'est un vigile qui se prend pour je ne sais quoi. Ce n'est pas la1ere fois qu'il fait ça à ma soeur ou à moi .On a payé nos articles les caissières sont venues nous aidez car nous avons eu un soucis sur la machine. Ils sont tous témoin. NORMALEMENT IL REGARDE LE TICKET ET LE SAC SA DEVRAIT PRENDRE 30 secondes là ça pris 20 min. Tout ça pour rien. On a voulu voir le responsable du magasin, on a vue personne. Mais par contre le responsable de la sécurité est venu nous voir, nous avons expliqué le problème. Il nous a dit on a rien contre vous. Justement alors pourquoi avoir fait tout ce cinéma pour rien.
Trop de périmés en rayon.trop d'attente aux caisses. Vous sortez vos poubelles comme on sort la gamelle à un animal.... vous feriez mieux de faire 50'/' que de jetter toutes cette nourriture
Comme il n'y a qu'une seule balance au rayon fruits et légumes (aux dires d'un employé, la direction a finalement jugé que la superficie du rayon ne justifiait plus de la présence d'une seconde balance !), lorsque celle-ci tombe en panne, c'est tout le rayon qui se retrouve logiquement paralysé. En caisse (humaine ou automatique) c'est toujours la même attente interminable. À croire que les habitant.e.s de la Belle de Mai ne méritent pas un service de qualité... À quand de réelles décisions qui vont dans le sens du consommateur et pas celui des économies pour emplir les poches des actionnaires ? TRÈS DÉÇUE PAR VOTRE RÉPONSE AUTOMATISÉE QUI LAISSE À PENSER QUE LES COMMENTAIRES DE VOS CLIENTES VOUS IMPORTENT PEU...
Supermarché dans les quartiers voisins
- Primeur nationale
- Franprix 3,9
- AFRAWA MARKET 5,0