Auchan Supermarché Marseille Saint-Lazare

Rarement vu un niveau d’organisation aussi mal fichu. 10h les files s’accumulent dans les rayons pourtant la majorité du personnel est en train de les remplir. Flash info vous êtes censé faire ça avant que les gens n’arrivent. Le monsieur des caisses automatiques ne connaît pas le principe des promotions à Auchan (comme sa collègue me l’avait fait précédemment) et ne sait pas comment faire me demande de patienter jusqu’à ce que sa collègue qui sait faire reviennent des caisses bondées. Généralement je n’ai aucun problème avec ce Auchan. Le personnel est sympa (surtout les agents de sécurité) mais là c’était juste horrible

Je suis passé à la caisse de Yamina, qui est une caissière très agréable, aimable, serviable et douce. Je recommande à tout le monde de passer à sa caisse. Moment agréable assuré !

Je viens depuis 2019 et on me fouille comme un vulgaire voleur à la sortie. Ça fait mal à mon petit coeur. Je pensais être un peu moins minable que cela, j'espérai être considéré comme un client... Non. En fait vous ne savez même pas que j'existe.

Supermarché bien situé et pratique. Les rayons sont bien garnis et les produits frais sont régulièrement renouvelés. Le personnel est serviable et accueillant. Malgré un peu d’attente en caisse, l’expérience reste positive et agréable.

C'est toujours propre, On y trouve toujours des produits frais, c'est très bien organisé et propre, et le personnel est incroyablement gentil et discipliné. J'y fais toujours mes courses. C'est un endroit unique.! Merci Auchan ! ❤️❤️❤️

tout à l'heure à 19h , ma soeur et moi nous passons en caisse rapide ou nous devons biper nos articles. En sortant nous rencontrons un vigile , ma soeur montre son ticket de caisse et la il pète les plombs il lui vide son sac , on est cliente, on vient presque tous les jours achetés. Il lui vide son sac devant tout le monde et en plus de ça il lui a fait la honte gratuitement ce vigile ne sait pas parlé, ni expliqué les choses. Il est très agressive très maladroit . C'est un vigile qui se prend pour je ne sais quoi. Ce n'est pas la1ere fois qu'il fait ça à ma soeur ou à moi .On a payé nos articles les caissières sont venues nous aidez car nous avons eu un soucis sur la machine. Ils sont tous témoin. NORMALEMENT IL REGARDE LE TICKET ET LE SAC SA DEVRAIT PRENDRE 30 secondes là ça pris 20 min. Tout ça pour rien. On a voulu voir le responsable du magasin, on a vue personne. Mais par contre le responsable de la sécurité est venu nous voir, nous avons expliqué le problème. Il nous a dit on a rien contre vous. Justement alors pourquoi avoir fait tout ce cinéma pour rien.

Trop de périmés en rayon.trop d'attente aux caisses. Vous sortez vos poubelles comme on sort la gamelle à un animal.... vous feriez mieux de faire 50'/' que de jetter toutes cette nourriture

Comme il n'y a qu'une seule balance au rayon fruits et légumes (aux dires d'un employé, la direction a finalement jugé que la superficie du rayon ne justifiait plus de la présence d'une seconde balance !), lorsque celle-ci tombe en panne, c'est tout le rayon qui se retrouve logiquement paralysé. En caisse (humaine ou automatique) c'est toujours la même attente interminable. À croire que les habitant.e.s de la Belle de Mai ne méritent pas un service de qualité... À quand de réelles décisions qui vont dans le sens du consommateur et pas celui des économies pour emplir les poches des actionnaires ? TRÈS DÉÇUE PAR VOTRE RÉPONSE AUTOMATISÉE QUI LAISSE À PENSER QUE LES COMMENTAIRES DE VOS CLIENTES VOUS IMPORTENT PEU...