Auchan Supermarché Éragny est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Éragny (95610). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:00
Mardi
08:30 – 20:00
Mercredi
08:30 – 20:00
Jeudi
08:30 – 20:00
Vendredi
08:30 – 20:00
Samedi
08:30 – 20:00
Dimanche
09:00 – 12:30
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Avis clients (597)
3,7
597 avis
5★191
4★189
3★130
2★43
1★44
R
Rose Rose
Pour ceux qui achètent les mandarines provenant d'Israël méfiez vous car Auchan d'Eragny se donne le droit de mettre une fausse affiche en faisant croire que cela provient d'Espagne, hors il suffit de regarder le carton derrière pour constater que cela vient d'Israël. Si je remarque encore ce genre de fraudes,je préviens la brigade des fraudes et la DGCCRF. Vous profitez des nombreuses personnes qui ne savent pas lire pour vendre vos produits illégaux
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Après contrôle, il s'avère que nous avons bien des "mandarines Orri" d'origine Israël et juste à côté, des "mandarines feuille" d'origine Espagne. Les deux produits sont bien affichés avec les bonnes origines. Nous sommes navrés si cette proximité d'implantation a généré de l'incompréhension.
Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir très prochainement en magasin.
Bien cordialement,
Jérémy, Directeur du magasin
c
christelle beaufils
Je suis très déçue par ce magasin Auchan. Les prix sont extrêmement élevés par rapport aux autres Auchan, alors que le magasin se situe dans un quartier composé en grande partie de HLM et de familles aux revenus modestes. C’est difficile à comprendre et très pénalisant pour les habitants du secteur
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Beaufils,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant les prix pratiqués dans notre magasin. Nous comprenons votre déception et prenons en compte votre remarque sur la situation économique du quartier. Sachez que nous nous efforçons d'offrir le meilleur rapport qualité-prix possible à tous nos clients.
Belle journée à vous
Aina, Responsable relation client
S
S C
Magasin un peu tristounet (sols vétustes, quartier peu agréable...) utile pour du dépannage, mais nous y allons rarement et de moins en moins. Nous préférons reprendre la voiture et pousser jusqu'au Leclerc où il y a davantage de choix et des prix plus raisonnables. Personnel dynamique cependant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été pleinement positive , notamment concernant l'état du magasin , des
travaux sont en cour de chiffrage .
Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de notre équipe, et nous ne manquerons pas de leur transmettre votre retour.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleur expérience lors de votre prochaine visite .
Cordialement
Carole Anne , Animatrice Satisfaction Clients
Y
Y B
Personnel et produits ok... mais environnement déplorable. Les trafics, les cris, les bruits, les odeurs, les regards mauvais. Tout ce qu'on n'aime pas dans les "cités"...
Réponse du professionnel : Bonjour Y B,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre environnement déplorable. L'équipe du magasin essaie de vous apporter les meilleurs de nous même. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations.
Bien cordialement,
Aina R. Responsable relation client
l
lili sananes
Bonjour à tous et à toutes
Nous avons fait toutes nos commissions chez vous pour le réveillon.
Bravo à toutes l'équipe du magasin.
Bonne fête de fin d'année à tous et à toutes
Liliane
Réponse du professionnel : Bonjour Liliane,
Nous vous remercions de votre fidélité. Passez de très bonnes fêtes de fin d'année.
A bientôt
Aina, Responsable Relation Client
c
chantal bade
Le personnel est toujours très accessible et très serviable ! Le magasin est propre bien achalandé notamment en fruits et légumes ! Le seul point négatif c'est le manque de fond sonore musical !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Chantal,
Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre personnel accessible et serviable, ainsi que notre magasin propre et bien achalandé en fruits et légumes. Nous prenons note de votre remarque concernant le fond sonore musical et nous allons en discuter en interne. Merci de votre retour et à bientôt !
Aina R.
Responsable relation client
E
Elodie Ghislain
Débité 2 fois de mes achats suite a un beug d'une caisse automatique ( qui ne m'as délivré mon ticket )
Quand je viens pour être remboursée on me dis faut attendre on peut pas vous rembourser aujourd'hui !!!
C'est pas normal.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je suis navrée de cette situation.
Cependant, la réponse de ma collaboratrice est que vous allez être remboursée par le service bancaire qui gère ces soucis-là car nous n'avons pas la possibilité de le faire en magasin.
Nous faisons le nécessaire rapidement afin que vous soyez dédommagée au plus vite.
En espérant vous revoir bientôt, je vous souhaite une excellente journée.
Céline
Directrice du magasin
#
#DieMannschaft
Supermarché trés beau et bien moderne. Rayon bien agencé et bien complet.
Caissiere sympatique et principe de scanette hyper cool et pratique.
Prix fortement interessant et avantage fidelité cool.
J'ai beaucoup apprécié ce supermarché d'Éragny !
Réponse du professionnel : Bonjour DieMannschaft,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre supermarché à Éragny. Nous mettons un point d'honneur à offrir un environnement moderne et bien organisé, ainsi qu'un service amical. Nous espérons vous revoir bientôt pour profiter à nouveau de nos prix attractifs et avantages fidélité. Merci pour votre retour positif !
Bien cordialement,
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Auchan Supermarché Éragny
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