Très mauvaise expérience ce jour : cela fait 5 ans que je viens dans ce magasin et un personnel de la sécurité et qui s'occupe des caisses en même temps me demande de ramener le panier à l'entrée du magasin alors que j'ai les bras complètement pris par les sacs de courses. J'ai 40 ans et je n'ai jamais vu ça de toute ma vie. Honteux et illogique, on dépose tjs ceci en bas des caisses et non après le portic de sécurité les bras chargés. L'échange a été, qui plus est, extrêmement désagréable avec un Monsieur têtu et ne comprenant rien. Merci de leur demander de faire preuve de pragmatisme et de faire remonter l'information. Bien cordialement,
Auchan Supermarché Boulogne Billancourt
Supermarché · Boulogne-Billancourt (92)
À propos de Auchan Supermarché Boulogne Billancourt
Auchan Supermarché Boulogne Billancourt est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Boulogne-Billancourt (92100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 21:15 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 21:15 |
| Mercredi | 08:00 – 21:15 |
| Jeudi | 08:00 – 21:15 |
| Vendredi | 08:00 – 21:15 |
| Samedi | 08:00 – 21:15 |
| Dimanche | 08:30 – 12:30 · 13:00 – 20:30 |
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Avis clients (1327)
Remettez du personnel pour assurer l’ouverture le dimanche. Déjà, ce n’est pas au personnel de sécurité d’assurer la maintenance des caisses automatiques. Et, lesdites caisses sont régulièrement en panne ; ça en devient contreproductif. Pire encore : ce dimanche, le magasin a été contraint de fermer car aucune caisse n’était en état de fonctionner. Si, pour des raisons économiques, vous préférez automatiser les caisses, mettez du matériel avec un haut niveau de disponibilité au lieu de confier la maintenance et la relation client aux vigiles dont ce n’est pas le métier. À défaut de pouvoir, des agents aux caisses seront ravis de les refaire fonctionner :) Gestion déplorable, vos clients en pâtissent.
Problème à la caisse visiblement la jeune métisse qui utilisait la clé Martine la semaine dernière ne sais ni dire bonjour ni aurevoir et ne se soucie que du panier qu elle impose au client de remettre à l entrée je ne comprends pas comment on fait pour porter un panier avec 4 sacs de courses je le met entre mes dents ? Le client a ses courses à porter en 25 ans de courses dans ce magasin on ne m a jamais imposé ça encore moins de manière aussi désagréable et lourde d ailleurs le monsieur de la secu qui est avachi sur une chaise à l’entrée qui vous toise de la tête aux pieds sans dire bonjour non plus il fait quoi au juste ?ça devient une angoisse de faire les courses chez vous je préfère aller dans d autres enseignes plus chère avec un personnel plus sympathique c est dommage car je vois des gens qui travaillent chez vous depuis longtemps qui ont toujours été adorables et j espère que vous vous en rendez compte vu les dernières embauches qui font fuir le client
Chien non autorisé (même en laisse et dans un sac fermé) alors qu’il n’y a aucune indication préalable sur les portes du magasin. C’est obligatoire de préciser l’interdiction des chiens (RSD Art 125), ça éviterait notamment des déplacements inutiles. Pour ceux qui cherchent une solution, l’Intermarché avenue Édouard Vaillant autorise les chiens.
En faisant mes courses aujourd'hui,j'ai trouvé un rayon de pain périmé avec plein de moisissures a l'intérieur🤢. La photo a été ajouté. Ce magasin est très mal géré.
Un tantinet malhonnête ! Les prix en promo affichés en gros et en rouge ne sont pas reflétés à la caisse et les remboursements de la différence sont soumis à tellement de contrôles et de mauvaise foi des hôtes de caisse et surtout de la responsable que j’abandonne. Plus jamais dans ce magasin.
tres bon magasin mais il faut fermer à l’heure 20h30 c’est pas 20h15 Merci
Mais quelle horreur... Tant de produits périmés, absence de légumes, BEAUCOUP de portes de réfrigérateur manquantes, et bien plus encore... Plus jamais de chez jamais.
Lors des contrôles aléatoires en caisse automatique, lorsqu’un employé doit rescanner certains articles, il serait appréciable qu’il les replace ensuite dans les sacs. Ces contrôles ne relevant pas de la responsabilité des clients, il serait logique que leur gestion n’impacte pas leur expérience.
Nous sommes venues aujourd'hui dimanche à 12h10 pour acheter un seul article mais le vigile a refusé de nous laisser entrer car ils ferment à 12h30...quand nous avons insisté en disant qu'il n'était que 12h10 et que nous serions rapides pour faire ce seul achat, il a commencé à avoir des propos MISOGYNES : "allez faire le ménage ou la vaisselle en attendant et revenez plus tard"... plusieurs clients autour on été choqués par ses paroles insultantes pour les femmes. Ce genre de comportement est inadmissible !!! J'espère que la direction le recadrera sérieusement.
Expérience très désagréable avec un vigile survolté qui se croit en commando GIGN Le gars me bloque le passage en plein milieu des caisses, alors que je voulais aller à une caisse libre juste derrière lui qu’il n’avait visiblement pas vu. Je croyais que c’était un déséquilibré, mais tout en réglant mon article je comprends que c’est le vigile et que le gérant lui dit : “ah mais tu as bien fait !” Hallucinant, aucune excuse, même pas une remise en question. Bravo continuez messieurs, on est plusieurs dans ma société à vous boycotter, soit pour votre accueil, soit pour vos produits périmés, soit pour être considérés à peine rentrés dans le magasin comme des voleurs potentiels.
Je passe une commande en ligne, comme d'habitude, il y a un produit périmé et un autre manquant. Comme d'habitude, les prix sont élevés pour la qualité. Il faut vraiment avoir les placards vides pour faire appel à ce Auchan de Boulogne Billancourt.
Scandaleux le 14/01/2026 j’achete des yaourts petitepousse a 4,30 l’unité qui ont pour date limite de consommation le 16/01/2026 soit 2 jours pour consommer tous les yaourts qui ont déja perdu de leur saveurs et on un arriere goût nauséabond !
Avis mitigé sur ce magasin ! Produits très bien mais rayon souvent vide (fruits et légumes) en fin d’après midi et personne ne recharge…et le personnel/agents de sécurité ne sont pas très aimables …
Cet Auchan part vraiment en sucette !! Mal achalandé . Je fais mes courses presque tous les samedis. Et vers 11h , on nettoye encore le sol et on met en rayon. Et aujourd'hui je demande que mes achats de la semaine derniere soient soldes sur mon compte. La responsable n'est pas la et en pause alors qu'il y a du monde de caisse. J'attends 10 min et la soit disant responsable me dit à l'accueil qu'elle ne peut pas le faire car sa responsable est seule capable de le faire. Je lui reponds que c'est pas possible et me reponds que vous pouvez aller au Auchan d'issy les moulineaux. 😡😡😡😱😱😱 Vos responsables ne peuvent pas traiter vos Clients car vous allez les perdre un à un. LISEZ CE MESSAGE
Je me suis présentée dans ce magasin afin de faire mes courses, l’expérience a été médiocre. Une femme se présentant comme manageuse de ce magasin, désagréable au possible. Il serait temps de se remettre en question. En bref, si vous voulez être traité comme un moins que rien, c’est la bonne adresse.
Étant habituée à la même enseigne basée à Châtillon, je suis un peu déçue de cet Auchan-là. Peu de place pour circuler, des prix qui me semble plus chers pour certains fruits et légumes que son voisin, des hordes de moucherons au-dessus des filets de clémentines. Le personnel est poli, serviable et agréable mais beaucoup de clients ce vendredi matin étaient malpolis et m'ont bousculée, ce qui n'est pas du fait du magasin mais cela rend l'expérience peu agréable. Autant, le dimanche à 12h il ne reste pratiquement rien en fruit et légume, autant aujourd'hui c'était le moment des livraisons donc il était difficile de circuler sans foncer sur un employé ou un autre client. Je suis déçue qu'il n'y ait pas certains produits que je cherchais comme des boules quies et des compléments alimentaires de Juvamine nommés Expert Nature Circulation. En revanche le magasin est propre et la plupart des prix sont corrects.
Magasin de proximité et indispensable pour le quartier et les boulonnais et le personnel qui est toujours très agréable !!
Bonjour Imac Solidarité et Partage souhaitait vous remercier de nous avoir permis de réaliser une collecte ce WE. Nous avons rempli 50 cagettes ce qui va beaucoup nous aider à remplir les sacs de nos bénéficiaires. Pour rappel chaque semaine nous aidons 600 personnes de Boulogne .Nous avions commencé il y a 10 ans avec 50 familles nous en sommes à 200.Chaque jour aussi nous préparons 30 repas à emporter pour nos amis de la rue. Votre aide est précieuse et tout le personnel nous a soutenu durant ces deux jours, encore une fois un grand merci à tous!
Je tiens à remercier toute l’équipe d’Auchan pour leur accueil toujours chaleureux et leur gentillesse. Le personnel est souriant, à l’écoute, et toujours prêt à aider. C’est un vrai plaisir de faire ses courses dans une ambiance aussi agréable.
L'un des employés est exécrable : agresse ses clients (même ceux qui ne sont pas responsables de sa colère), suspecte quelqu'un d'avoir volé des sacs (demander avant de suspecter). Pensée pour le vigile qui en revanche est une vraie perle (sympathique, compréhensif face au manque de place pour se garer, aide à ranger les courses, compatissant).
produits non retiré de l'étalage les fruits sont moisi rempli de moucherons agent de sécurité te prend de hauts demande un renseignement a la flemme de répondre articuler correctement discute entre eux n'est même pas disponible pour le client aux caisses automatique
L’une des enseignes alimentaires la moins chère de Boulogne. Je sais pourquoi j’y viens. Alors tout le reste n’est que bla-bla pour moi :)
Supermarché dans les quartiers voisins
- Carrefour City 3,3
- Carrefour Drive Piéton 1,0
- Carrefour Express 3,4
- Carrefour City 2,9
- Monoprix Les Passages 3,3
- cocciMarket 3,8
- Carrefour Express 3,7
- Franprix 3,1
- Carrefour Express 4,1