Auchan Drive Saint Sebastien est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Sébastien-sur-Loire (44230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 20:30
Mardi
08:00 – 20:30
Mercredi
08:00 – 20:30
Jeudi
08:00 – 20:30
Vendredi
08:00 – 20:30
Samedi
08:00 – 20:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (44)
4,0
44 avis
5★27
4★7
3★1
2★3
1★6
N
Nathalie Forget
Pour moi le meilleur drive😊 l équipe est très sympa, les produits frais et variés et l accès au drive hyper fluide.
Idem pour les commandes en ligne je n ai jamais eu de problème.
Je recommande vivement 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Forget,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable recommandation et votre retour très positif concernant notre équipe et notre drive.
Nous restons à votre disposition et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Marie GUICHARD, Responsable adjointe drive.
L
Laurence Danioux
Nul ! La pauvre jeune fille débordée alors que j’étais la seule à attendre ! Gros problèmes d’organisation !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Danioux,
Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante.
En effet, le manque d'effectif d'hier ne nous a pas permis de vous livrer votre commande en moins de 5min.
Cordialement,
Marie GUICHARD, Responsable adjointe drive.
N
Neko Chan
Facilité d’accès. Amabilité du personnel. Possibilité de produits directs des rayons boulangerie, boucherie/charcuterie et poissonnerie qu’il n’y avait pas à Basse Goulaine. J’apprécie que le Auchan drive soit à St Sébastien/L, à proximité du CC Auchan et ses autres facilités (station essence etc). J’y vais régulièrement désormais.
Réponse du professionnel : Madame/Monsieur Neko Chan,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser un super commentaire !
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction quant à notre service et à la variété de produits disponibles, notamment sur les rayons métiers de bouche du magasin via le drive.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Auchan drive de St Sébastien/L.
Bien cordialement,
Alexandre, coordonnateur d'équipe Auchan Drive St-Sébastien-sur-Loire
R
Roch
Drive très pratique, rapide, bien agencé.
Dommage pour le choix bien limité alors que tous les produits recherchés sont dans le Auchan qui se trouvent à 20 mètres.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme/Mr Roch,
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
En effet, au drive, nous ne possédons pas tous les produits présents en magasin pour la simple raison que la superficie du drive est bien inférieure à celle du magasin.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire part des produits que vous aimeriez voir au drive, et ainsi, nous pourrons faire une demande de référencement sur certains produits.
Pour de plus amples explications, n'hésitez pas à nous appeler au 02.40.80.13.68.
Cordialement,
Marie GUICHARD, Responsable adjointe drive.
E
E LASS
Très bonne expérience avec le drive Auchan. C'est la première fois que nous en faisons un depuis que celui-ci est arrivé près du magasin. De plus, le montant le permettant nous avons pu faire tout livrer pour 2€69. L'application est facile d'utilisation. Rien à dire non plus sur la personne qui est venue effectuer la livraison, très pro Pas d'articles manquants, les fruits et légumes étaient en bon état. Bref, nous espérons que la prochaine expérience sera tout aussi bien.
Réponse du professionnel : Bonjour E LASS,
Je vous remercie pour votre super commentaire et votre note qui nous pousse à toujours proposer un meilleur service à nos clients.
Nous sommes ravis de lire que votre première expérience avec notre service de drive Auchan a été si positive !
Content d'apprendre que la livraison collaborative avec notre partenaire Tut-Tut se soit bien déroulée.
Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi satisfaisante.
Je vous souhaite une agréable journée
Bien cordialement,
Alexandre, coordonnateur d'équipe
L
Louise F
Drive proposant une très large sélection de produits et des créneaux rapides ce qui est appréciable.
Cependant, nombreuses déceptions.. Attente très longue au retrait et, à plusieurs reprises, produits reçus périmés ou détériorés (un échange ou remboursement est proposé mais cela représente quand même une perte de temps).
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre large sélection de produits et nos créneaux rapides.
Nous sommes, par contre, sincèrement désolés des déceptions que vous avez rencontrées.
N'hésitez pas à nous contacter directement au 02.40.80.13.68 afin que nous puissions retracer et échanger ensemble sur ce qu'il s'est passé.
Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
Marie GUICHARD, Adjointe responsable drive
V
V D
Deux mauvaises expériences. Je n'achèterai plus au drive Auchan.
La commande est disponible à moitié. On me demande d'aller à l'accueil pour me renseigner sur ma commande et ensuite l'accueil me renvoie au drive pour demander le remboursement des produits pas préparés par le drive.
Je choisis le drive pour faire plus vite mais au final, c'est plus long.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur V D,
Nous avons pris connaissance de vos retours concernant vos récentes expériences au drive Auchan. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés. Votre satisfaction est notre priorité et nous prendrons des mesures pour améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Respectueusement,
J
Jo Na
Auchan drive, pour la einieme fois la carte ticket restaurant ne fonctionne pas ... A chaque fois le personnel nous dit qu'il fait remonter l'information mais rien ne bouge ... qu'en est-il ? C'est inadmissible.
Mieux vaut aller faire ses courses drive ailleurs !
Réponse du professionnel : Bonjour Jo Na,
Nous avons bien conscience que l'impossibilité de régler avec votre carte ticket restaurant est problématique.
Le sujet est connu et remonté, mais sans résolution à ce jour.
Bien cordialement,
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Auchan Drive Saint Sebastien
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