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SUPERMARCHÉ

Auchan Drive Fenouillet

Supermarché · Fenouillet (31)

4,1 7 avis Google Ouvert
Auchan Drive Fenouillet — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Auchan Drive Fenouillet

Auchan Drive Fenouillet est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Fenouillet (31150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (7)

Avis Google
4,1
7 avis
5★5
4★0
3★0
2★2
1★0
a
aurore Google

Merci à l’equipe de Auchan drive !!

Réponse du professionnel : Bonjour Aurore, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message. Toute l'équipe d'Auchan Drive est ravie de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Bien cordialement,
A
Alizé Dubois Google

Un immense merci au monsieur du Auchan Drive de Fenouillet qui m’a accueillie ce soir avec une gentillesse incroyable. Je m’étais trompée de jour pour ma commande, et malgré cela, il a pris le temps de me servir avec le sourire et une bienveillance rare. Dans une journée un peu compliquée, ce geste m’a profondément touchée. Merci pour votre humanité et votre patience, ça fait vraiment du bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dubois, Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux. Nous sommes ravis que notre équipe de l'Auchan Drive de Fenouillet ait pu vous apporter un moment de gentillesse et de bienveillance, surtout lors d'une journée difficile. Votre reconnaissance est une belle récompense pour nous. Bien cordialement,
A
Amandine Prsc Google

Service client vraiment déplorable. C’est déjà le parcours du combattant pour récupérer ses courses à ce drive : Borne en panne avec indication d’appuyer sur le bouton pour se signaler, puis on nous demande de malgré tout appeler le numéro qui apparaît sur une porte à l’autre bout du drive, ne pouvez-vous pas mettre directement ce numéro sur la borne directement ? Et sinon pourquoi pas enfin réparer cette borne ? Et après mon dieu quel nonchalance.. Si on est pas satisfait de son boulot on le change, si on décide de rester et bien on ne fait pas ressentir aux clients qui n’ont rien demander et qui sont malgré tout gentil et poli avec vous, votre mécontentement du travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés rencontrées avec notre borne de drive et le service client. Votre suggestion concernant l’affichage direct du numéro sur la borne est pertinente et sera transmise à notre équipe technique. Nous comprenons également votre ressenti sur l’accueil et le service, et nous veillerons à sensibiliser notre personnel à l’importance d’un service client respectueux et professionnel. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
S
Sophie Martel Google

Très Satisfaite du service au drive Auchan Fenouillet

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le service au drive Auchan Fenouillet. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Cordialement,
A
Aurore Jousselin Google

Tellement mais tellement d'attente dans ce drive !!! Incroyable c'est pas une fois de temps en temps c'est à chaque fois

Réponse du professionnel : Bonjour Aurore Jousselin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l'attente au drive puisse être frustrante et nous sommes désolés pour ce désagrément répété. Votre retour est important pour nous aider à améliorer notre service. Cordialement,