Au Vieux Campeur

Conseils désastreux, je suis venu pour une combinaison que j’ai échangé plusieurs fois jusqu’à ce qu’on me dise de prendre la taille S en me disant que c’était la meilleure taille de combinaison pour moi alors que le prenait MT, à choisir j’aurai pris l’autre modèle et avec la taille que je sentais le mieux . Résultat je plonge avec combinaison trop petite et le magasin me dit de voir avec le service de seconde vie. Autant dire que on ne me la reprendra pas au prix que j’ai déboursé. De même pour la cagoule, je commande une taille M et cette fois-ci c’est l’inverse la taille S me serait bien mieux aller je suis aller en magasin pour comparer et de la même manière les conseils ont été mauvais. Je n’y retournerai plus et j’aurai aimé un geste commercial pour ce problème rencontre. C’est en tout 325€ que j’ai déboursé dans le vide sans retour ou geste effectué.

j ai acheté une montre de plongée au vieux campeur et je reviens pour un changement de pile avec test d étanchéité réponse d un vendeur : un mois , voir un mois et demi d attente pour la pile et le test d étanchéité !!!!!!!!! 40 euros au moins ...et pas très aimable avec ca ! La solution : CADM 104 rue du temple 29 euros et 30minutes

Commande effectuée au salon de la plongée 2026. Le vendeur m'a annoncé un délai de réception chez moi de 1-2 semaines, élément important pour moi car j'avais besoin du produit pour un voyage aux philippines, 2 semaines après l'achat. La valeur du produit est de plusieurs centaines d'euros. Après une semaine sans nouvelle, j'ai envoyé un mail au service référent, m'informant que du fait de nombreuses commandes traitées dans l'ordre chronologique, la mienne n'avait pas encore été envoyée, mais qu'elle le serait bientôt. Cela fait maintenant presque 2 semaines et toujours aucune nouvelle de mon colis. Nouveau mail envoyé au service référent : pas de réponse. Lorsqu'un client dépense plus de 600 euros, la moindre des choses serait d'informer spontanément sur l'avancement de la commande. Je suis donc très déçu de devoir partir en voyage sans le produit, commandé exprès pour cette occasion, malgré les promesses du vendeur.

Beaucoup de choix en magasin et un vendeur de très bon conseil. Il a pris le temps de tout m’expliquer afin de m’orienter vers le matériel le plus adapté à mes besoins. Je recommande vivement ☺️

Étant débutant j’ai dû acheter les équipements de « base » ( combi, palme, masque, chaussons). Les renseignements et les conseils ont tous été top. Ils ont trouvés directement une combi adapté à ma pratique, à mon budget et à ma taille. Bref des vendeurs top qui conseillent très bien. Je recommande +++++

DES GROS ARNAQUEURS! J’ai acheté mon ordinateur de plongée sur leur site internet et j’ai reçu un produit qui a clairement été utilisé auparavant (pas d’emballage, des marques d’usages, voir les photos pour des preuves, etc) Ils m’ont fait payé le prix complet. Zéro notif pour prévenir que le produit est usé. Ils ont tout fait pour arnaquer les clients. Je comprends pas comment c’est possible d’avoir un tel magasin… A fuir!

Du choix en matériel, de bons conseils. Certains vendeurs ont vraiment le sens du service, et sont de bons conseils. À l' inverse d'autres ne sont ni souriants, ni sympa. C'est vraiment dommage car celà fait plusieurs fois que je viens dans ce magasin ces dernières années et mon ressenti en ce qui concerne l'absence de politique homogène de l'accueil du client ne change pas. La plupart des vendeurs sont au top. Mais si le contact client ennuie d'autres, faites au moins semblant.... En conclusion, du super matériel orienté plongée loisirs, un peu de tech, des vendeurs compétents et sympas sauf ceux qui préféreraient être ailleurs. C'est pour cette raison récurrente que j'enlève 2 étoiles au magasin.

Très bons conseils. Très large choix de matériel haut de gamme. Le matos est haut de gamme donc l’addition monte vite mais la qualité vaut le prix (et quand on est 40m sous la surface, on préfère avoir confiance dans son matériel et être confortable :) )