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A FUIR !!!!!!!! Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins, mais ça ne mérite aucune étoile !!!!!! Je ne suis pas du genre à laisser des avis, mais là j'ai décidé de le faire pour rendre service aux clients. J'ai acheté une paire de sneakers au magasin de Daumesnil hier. J'ai bien précisé au vendeur que le lendemain je me rendrai au magasin des Gobelins pour voir s'ils auraient d'autres modèles car il m'avait bien confirmé qu'ils étaient livrés le jeudi dans ce magasin. Il ne m'a pas donné de ticket de caisse, il a fallu que j'insiste pour avoir un ticket. Et je lui ai redit qu'il me fallait un ticket si je voulais faire un échange dans l'autre magasin. Ça aurait du m'alerter à ce moment là ! Je suis du genre à poser plusieurs fois les questions pour m'assurer d'avoir les informations correctes. Donc je lui ai bien expliqué que je ferai un échange dans l'autre boutique si je trouvais un modèle qui m'en plairait plus. Il m'a bien confirmé que c'était possible. Le lendemain je vais aubmagasin des Gobelins. En entrant je dis au gérant que je suis venue voir les modèles qu'ils ont et que je suis susceptible de faire un échange. Il me répond que ça n'est pas possible, que je peux le faire uniquement dans le magasin où j'ai fait l'achat. Je lui dis que le vendeur m'avait assuré que c'était possible. Il me réponds "ça m'étonnerait qu'il vous ai dit ça car il connaît les règles". Autrement dit : je suis une menteuse! Je lui réponds que je n'ai aucune raison de lui mentir et que je ne me serais pas déplacée dans ce magasin si on m'avait donné cette info! Logique ! Il appelle le vendeur à qui j'avais fait l'achat, qui était présent et qui a le culot de me dire que je n'ai pas compris ce qu'il m'a répondu !!!! Hallucination totale ! Malhonnêteté !!!!! Je viens de voir en plus que ne suis pas la seule à me plaindre de ce magasin !! Je vous conseille vivement d'aller dépenser votre argent dans d'autres boutiques dégriffés !! MALHONNÊTES ET INCOMPÉTENTS !!!! PAS DU TOUT COMMERCIAUX !!!!!!

Je viens de sortir de ce magasin je regrette de ne pas avoir vu les avis avant, le vendeur grand du type sri lankais est juste horrible et d’une impolitesse incroyable et va falloir revoir l’éducation dès le début même si je doute que ça va changer quelque chose, on se sent agressé par ses regards avant même qu’il ouvre la bouche et j’étais pas la seule en plus il a était agressif aussi avec une cliente devant moi une vraie catastrophe de mettre une espèce comme lui dans le commerce.

Cet endroit ne mérite même pas 1 étoile !!! Le comportement du gérant, personne de type sri lankais, m'a accusé d'avoir jeté les vêtements par terre dans la cabine d'essayage, ce qui est faux, je les ai posé sur le tabouret et elles ont glissé sans que je les voie quand je suis sortie me voir dans le miroir...quand je me suis défendue et lui ai demandé de me parler poliment, s'est approché de moi d'un ton menaçant en m'ordonnant de me taire sinon je vais avoir des problèmes...il m'a fait très peur vu son gabarit imposant et son attitude corporelle agressive...je suis sortie en courant en laissant mes achats derrière moi... c'est une honte, ce type mériterait de se faire virer, il menace physiquement les clientes, je n'ai jamais vu ça ailleurs de ma vie !!

Comme beaucoup d'autres clients, nous avons aussi été agressé par le vendeur grand! Il a failli nous gifler ! Nous avons appelé la police et nous portons plainte contre lui! La police c'est déplacé et avait constaté son agressivité ! Nous avons pu filmer son comportement agressif ! Il est vraiment dangereux !

Vendeur ou gérant? Extrêmement agressif, a dit à 2 clientes : "vas y casse toi, t'es une fragile". L'homme semble sur la défensive et se sent attaqué pour peu. Choquant! De qupu a t-il peur piur être autant sur la defensive ? Il ne devrait plus travailler ici. Ne pas lui acheter d'habits permettraient d'éviter à un pauvre homme comme lui de s'enrichir, ne mérite pas d'être ici. En lisant d'anciens commentaires, je m'aperçois que le monsieur s'est montré de nombreuses fois offensif. Que fait-il encore dans cette boutique? Il faut alerter la police, il est dangereux. Il agresse les clientes en tout impunité et on sent que la violence physique n'est pas loin. A FUIR!

Patience, si vous prenez le temps ce sont des pépites que vous dénicherez. De Grandes marques, de la qualité et du neuf - tout le monde n’aime pas la seconde main. Et surtout en fouillant bien ce n’est pas plus cher. Pour homme et femme… gardez le ticket et vous pourrez échanger vos achats compulsifs. Chaussures et accessoires aussi. Mais patience, venez et revenez et là vous trouverez.

Hello, J’adore cette boutique, rapport qualité prix excellent 👌🏾 Personnel accueillant surtout à l’écoute. Merci beaucoup mondial griff.

Je suis un client régulier de Mondialgriff depuis un certain temps, et je dois dire que je ne comprends vraiment pas certains avis négatifs qu’on peut lire ici. C’est pour cette raison que je prends le temps de laisser un avis aujourd’hui, car il me semble important de rétablir un peu de vérité. À chaque fois que je m’y rends, je suis accueilli avec gentillesse et professionnalisme. L’équipe est à l’écoute, disponible et toujours respectueuse. On sent qu’ils prennent leur travail au sérieux et qu’ils essaient de répondre au mieux aux besoins des clients. On est loin d’un service impersonnel : ici, Ils prennent le temps d’écouter, de comprendre, et d’accompagner chacun avec bienveillance, sans précipiter les choses. Ils ont même la gentillesse de faire un geste sur les prix quand c’est possible, ce qui est devenu rare aujourd’hui. Ce sont de petits détails qui font la différence et qui montrent qu’ils tiennent à leurs clients. Je me demande parfois si certains avis négatifs ne sont pas exagérés ou mal interprétés. En tout cas, de mon côté, je n’ai jamais eu de mauvaise expérience. Au contraire, c’est pour moi un commerce de confiance, et c’est aussi pour cela que j’y retourne régulièrement, les yeux fermés. Merci à toute l’équipe de Mondialgriff pour votre professionnalisme, votre accueil et votre sens du service. Ne changez rien ! Samir Saibi